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263 个结果
  • 简介:摘要:随着我国医疗体制改革和患者需求的多样化,提高医院服务质量成为提升患者满意度的关键。本研究以患者体验为核心,从顾客满意度模型的角度出发,对医院服务质量进行管理研究。首先,分析现有医院服务质量的评价指标和方法,结合患者关注的实际需求,提出一套包含医疗技术、医疗设施、医务人员态度等多个维度的服务质量评价体系。其次,采用问卷调查的方式,收集患者对医院服务的满意度数据,运用结构方程模型(SEM)对评价体系进行实证研究。研究发现,医疗技术、医务人员态度和医疗环境是影响患者满意度的三个关键因素。基于这些结果,本文进一步提出了针对性的医院服务质量管理策略,包括提升医疗技术水平、优化医疗服务流程、加强患者沟通,以及注重医疗环境的改善等。从患者体验出发的医院服务质量管理研究,有助于提供针对性的优化策略,进而增强医疗服务质量,提升患者满意度。

  • 标签: 患者体验 医院服务质量 顾客满意度模型 医疗技术
  • 简介:摘要:党的二十大报告中明确提出,实施积极应对人口老龄化国家战略。随着我国人口老龄化程度的加剧及新时代发展对人口普适化教育程度需求的提高,基层老年教育备受关注。为适应新发展需要,龙口市老年大学聚焦老年教育资源供给侧改革,坚持统筹谋划、精准服务,致力做好人力资源融合、盘活和提升文章,蹚出一条推进老年教育进基层的新路径,助力老年教育向基层延伸,推动老年教育高质量发展。目前,全市已建立基层老年大学教学点29处,13个镇街实现老年教育全覆盖,基层教学点共开设11个专业45个教学班,学员达2300余人次。

  • 标签: 人口老龄化 人力资源管理 老年教育 基层工作
  • 简介:摘要慢性病患者选择就诊方式受到各种因素的影响,本文主要对慢性病患者的就医行为的相关理论和国内外相关研究进行了梳理。

  • 标签: 慢性病 患者 就医行为
  • 简介:摘要:本研究以患者视角为出发点,通过对医院品牌服务体验和口碑传播的研究,揭示了患者在医院服务过程中的体验和看法。研究结果表明,医院品牌服务体验对患者的满意度和忠诚度具有重要影响,而口碑传播则是影响医院品牌形象和吸引更多患者的关键因素。

  • 标签: 患者视角 医院服务 服务体验 品牌口碑
  • 简介:摘要:随着信息技术的飞速发展,计算机科学在医院患者信息管理中的应用越来越广泛。本文旨在探讨基于计算机科学的医院患者信息精准管理策略,通过分析当前医院患者信息管理中存在的问题,结合计算机科学的相关技术和方法,提出了一系列有效的管理策略,包括建立完善的信息管理系统、加强数据安全保护、提高信息利用效率等,以提高医院的管理水平和服务质量。

  • 标签: 计算机科学 医院患者 信息精准管理
  • 简介:本文首先从理论上分析了养老保障制度对农村老年人劳动时间的影响机制,然后采用2011年中国健康与养老追踪调查(CHARLS)基线数据,通过计量实证方法,系统分析了"新农保"对农村老年人农业劳动时间和非农劳动时间的影响,并采用倾向得分匹配法进行了稳健性检验。结果表明:(1)"新农保"的实施会使农村老年人的农业劳动时间平均减少11.8天,但对非农劳动时间没有显著影响。(2)"新农保"的实施对老年男性影响更大,其农业劳动时间比老年女性多减少6.1天,但老年男性和老年女性的非农劳动时间均不受影响。(3)"新农保"对60~69岁老年人农业劳动时间的影响较大,对70岁及以上老年人的影响相对较小;对60~69岁老年人的非农劳动时间没有显著影响,但会显著降低70岁及以上老年人的非农劳动时间。

  • 标签: 新农保 农村老年人 农业劳动时间 非农劳动时间
  • 简介:4月上旬,我带领由市委办、组织部、政研室、农办等有关部门主要负责人组成的蹲点调研组,到梁弄镇东溪村开展蹲点调研。通过走访群众,广泛听取意见,进一步加深了对老年农民养老保障问题重要性的认识,通过典型剖析和研究,初步理清了解决老年农民养老保障问题的基本思路。

  • 标签: 农民养老保障 调研组 老年 蹲点 养老事业 农村
  • 简介:目的评价对比不同的治疗方式对宫颈糜烂患者的治疗效果。方法选择2015年1月-2016年12月90例宫颈糜烂患者患者进行研究,对所有患者进行随机分组,分组为三组,A组采取红外线照射疗法,B组采取微波照射疗法,C组采用射频白凝刀疗法。结果(1)三组治疗疗效对比,A组治疗有效率为26.67%,B组治疗有效率为50.00%,C组治疗有效率为80.00%,C组治疗有效率明显高于A组和B组,B组治疗有效率明显高于A组,数据差异存在统计学意义,P<0.05。(2)三组并发症对比,A组并发症发生率为20.00%,B组并发症发生率为16.67%,C组并发症发生率为3.33%,C组并发症发生率明显低于A组和B组,B组并发症发生率明显低于A组,数据差异存在统计学意义,P<0.05。结论射频白凝刀在宫颈糜烂的治疗中效果确切,并发症少,应用价值高。

  • 标签: 治疗方式 宫颈糜烂 治疗效果
  • 简介:摘要:医疗人工智能的发展正逐步推动着传统医疗行业的升级与转型,当然它在带来机遇的同时,其背后也隐藏着不少技术伦理法律上的风险,值得我们警惕。本文将从法律层面探讨医疗人工智能相关风险,医疗人工智能最终服务于患者的健康,针对患者的法律风险需要引起格外重视。与患者合法权益密切相关的法律风险中,主要有医疗人工智能事故归责难度大、患者寻求救济难、医患伦理冲突加剧等问题。患者对医疗人工智能的充分信任,是医疗人工智能最终落地的关键因素。故本文从患者的视角,进一步探讨医疗人工智能背后的法律风险及相关解决路径。

  • 标签: 医疗人工智能 患者 法律风险
  • 简介:摘要文章分析了慢性病患者行为模型参照点的选择,认为锚定心理、社会因素和经济因素都是患者行为模型参照点的影响因素。文章应用行为经济学中的前景理论,对慢性病患者的就医行为进行了分析。建立了模型,通过计算得到患者达到效用最大化的条件。

  • 标签: 就医行为 行为经济 前景理论 参照点
  • 简介:摘要:在现代医疗体系中,医疗服务价格的制定一直是一个备受关注的议题。随着医疗技术的不断发展和医疗服务需求的增加,如何平衡医疗服务的质量与价格之间的关系成为医疗管理者和政策制定者亟待解决的难题。医疗服务价格不仅直接关系到医疗机构的盈亏,更深刻地牵涉到患者的医疗体验与满意度。患者满意度作为衡量医疗服务质量的重要指标,反映了患者对医疗服务的认可程度和满意程度。然而,医疗服务价格与患者满意度之间的确切关系却鲜有深入的研究。医疗服务价格的高低是否直接影响患者的满意度,以及这一关系是否受到其他因素的调节,都是值得深入探讨的问题。本研究旨在通过对医疗服务价格制定与患者满意度的关联性展开研究,为医疗管理决策提供实证支持,进一步优化医疗服务体系,提升患者的整体医疗体验。通过深入挖掘这一关系,我们有望为提高医疗服务的社会效益和可及性提供有益的参考和建议。

  • 标签: 医疗服务价格 患者满意度 医疗质量 成本因素 医疗体验
  • 简介:【摘要】经济水平的提升促使着国民生活质量的增长,当下,国民对自身健康的重视程度逐渐增加,且伴随人口老龄化、人体亚健康等因素的影响,人们对医疗资源的需要的也越大,我国面临着医疗费用增长的问题。医疗费用的增长影响医疗资源的分配和合理使用。DRG(疾病诊断相关分组)作为国际公认先进的支付方式,我国在2019年也开始进行相关探索。DRG自实施以来,其在医保支付中的地位仍然未得到提升,这也表明DRG实施中存在的问题。当下大部分医院属于DRG政策的适应期,当下政策实施焦点仍然以控制费用为主要目标。DRG政策下医院要不断提升自我成本管控能力,以降低患者住院费用。对此,文章就DRG对医院医保患者费用的影响进行研究,并提出控制患者费用的几项措施。

  • 标签: DRG 医院 医保患者 医疗费用
  • 简介:【摘要】目的 通过对护理人员进行绩效考核的改进,探讨其在提高患者满意度中的应用。方法 对78名护理人员进行绩效考核,并采用新的考核方法。通过统计学方法对考核结果进行分析。结果 改进后的绩效考核显著提高了护理人员的工作表现,同时患者满意度也有明显提升。结论 对护理人员进行绩效考核的改进有助于提高患者满意度,为优化医疗服务质量提供了有效手段。

  • 标签: 绩效考核 患者满意度 护理人员 医疗服务 统计学方法
  • 简介:摘要:随着医疗领域服务质量重视程度的提升,患者体验就显得至关重要。本研究旨在探讨医院管理中患者体验与医疗质量之间的关联性。通过问卷调查和数据分析,我们收集了来自多个医院的患者体验数据,并将这些数据与医疗质量指标相对比。研究结果显示,优质的患者体验与医疗质量有着密切关联:患者体验积极的患者,其接受的医疗服务质量往往更高。同时,我们还发现,改善患者体验的关键方面包括医生的沟通技巧、医疗设备的现代化程度、以及医务人员对患者的尊重度。因此,提升患者体验不仅可以直接提高医疗服务质量,也有助于建立积极的医患关系,减少医疗纠纷的出现。

  • 标签: 患者体验 医疗质量 医院管理 服务质量 数据分析
  • 简介:本文基于作者自身的实际学习经验与调查了解,首先简单阐述了艾滋病患者隐私权保护过程当中的权利冲突表现,分析了当前我国艾滋病患者的隐私权立法现状,最后主要就如何协调艾滋病患者隐私权保护中的权利冲突提出了部分探讨性建议。

  • 标签: 艾滋病 隐私权 权利冲突
  • 简介:文章基于抽样调查数据,运用Logistic回归方法,分析城乡居保对农村老年居民生活质量的影响。研究发现,对于不同收入家庭的农村老年居民,缴费档次能够显著影响其家庭、健康、精神文化生活质量以及最终的整体生活质量;而领取待遇、参保情况与缴费档次未能显著影响到低收入老年居民其他维度的生活质量。因此,完善城乡居民基本养老保险可以更好地提升农村地区老年居民的生活质量。

  • 标签: 城乡居民养老保险 农村地区 老年居民 生活质量
  • 简介:<正>办个藏妇康专营店,有啥方法净赚10多万?贵州省龙里县城的郭云涛,年仅29岁,2006年萌发了自己创业的决心,当他看到西安宇陀藏医药研究的“藏妇康”。产品来到西安考察。在考察期间认真研读了公司的市场营销资料和团队管理方法,和公司领导探讨了一些市场运作问题之后,当即签订了龙里县的区域代理,交了一万元的提货资金带走了二件货和

  • 标签: 藏妇康 专营店 团队管理 贵州省龙里县 医药研究 招商广告
  • 简介:他是一位博士生导师,但他自己却没有获得博士学位;留学德国之后,他的人生出现了一个意外的转弯,从而走上了乳腺癌防治研究的道路。

  • 标签: 乳腺癌 北京大学 防治 主任 医院 肿瘤