简介:保险行业是一个面向客户提供高附加值的服务行业,这就决定了保险行业是一个高服务需求导向的行业。能否为客户提供高品质、高效率,不断创新的保险业务成为决定各个保险公司生死的砝码。本文选取百年人寿辽宁分公司为研究对象,从客户管理角度对百年人寿辽宁分公司的客户管理进行分析,并指出该公司客户管理实施的主要问题,并针对这些问题提出了具体改进措施,以期为其他企业提供一定的参考。
简介:国作担负着办理回原则异认纳和支拔工作,是连接财政总预算会计与税收会计的桥梁。它与财税会计有着密切的共同关系。财税库目前主要阶作关系也体现在这里:一、从本质上来说。国库会计与财政总预算会计与税收会计是一致的。国库会计作为一种专业性会计是对国库资金的运动过程进行全面、系统、科学地反映和控制,旨在提高国库资金效益的一种管理活动。而财税会计则是分别对财政资金及税收资金的运动过程进行控制与监督。虽然在形式上各有不同,但目的只有一个:更好的执行国家的年度总预算收支计划,力求平衡,促使国家的经济繁荣,保持社会稳定。二、从它们的会计属性上看,它们都属于预算网络体系范畴。预算网络体系就是从宏观上反映和监督一个地