简介:摘要:随着深化医药卫生体制改革意见的提出,医务社会工作在全国的推广与发展已成为必然趋势。在医务社会工作发展的过程中,病房探访服务的开展是医务社工融入医院的重要手段,也是医务社工直接开展服务的重要方法,对于缓解医患矛盾、促进医患有效沟通、提高患者满意度等方面发挥了重要的促进作用。笔者结合自身的医务社工实践经验,以医务社工的病房探访实践为主要落脚点,并基于耦合研究视角,着重分析医务社工在病房探访过程中的服务网络搭建、“医社”合作服务模式以及优化医患沟通的耦合功能,进一步总结医务社工在病房探访的角色定位、实践经验、实施过程中的困境及完善路径,以期对其他医院社会工作服务的开展有所借鉴。