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  • 简介:2013年,按照国网公司推进"三集五大"工作决策部署,北京市电力公司营销专业加快构建"大营销"体系。为进一步整合营销资源,优化营销组织模式,增强营销运营管控力度,新组建了覆盖公司本部、属地公司两级的营销稽查监控组织体系,公司本部营销部新设稽查信息处,配置2名稽查管理岗位,16个基层供电公司营销部分别配置1或2名稽查管理岗位。

  • 标签: 整合营销 稽查管理 运营工作 监控体系 供电公司 组织体
  • 简介:国网天津城西供电公司认真组织开展供电服务指挥平台试点建设,制订并发布了供电服务指挥平台实施方案。在机构建设方面,选择以“柔性组织机构”方式,打造符合运营条件的最强配置。在组织模式方面,平台采取矩阵式组织模式,内设运营管控班、快响指挥班、监控预警班和客户服务班。运营管控班负责对外实施运营指挥,对内开展专业分析指导及监督评价;其他三个班组为运营管控班提供信息及业务支撑。

  • 标签: 客户服务 一体化管理模式 快速响应 组织机构 运营条件 机制
  • 简介:目前,海东供电公司用电信息采集系统建设已进入运维与应用阶段,由于采集监控运维体系不完善,监控人员技术力量参差不齐,运维工作质量不高,使得用电信息日均采集成功率、数据完整率、数据准确率无法达到实用化要求。为了进一步提升用电信息采集系统抄读成功率,实现用户用电信息共享,公司对采集系统监控运维体系进行再次研究与完善。建立健全组织体系。

  • 标签: 用电信息采集系统 运维工作 深化应用
  • 简介:建立县农电总站 强化乡电力管理江苏洪泽县农电总站沈春荣,毕书军江苏洪泽县农村电力管理。g站有职工13人,负责全县12个乡镇,2043个村民小组,69487户用申户和乡村企业的生活生产用电工作,共有配电变压器633台计54089千伏安,10千伏线路66...

  • 标签: 农电总站 安全用电 低压线路 标准化建设 电力管理 财务管理
  • 简介:为提高工作效率和服务质量,改进对农电工管理方式,近日河南省镇平县电业局在全县范围内实行了“农电工去向牌”制度,把每个农电工的名单在“农电工去向牌”上一一列出,如有到台区施工、抢修等外出工作就在“农电工去向牌”上登记外出工作内容、外出时间、外出地点、计划回来时间、联系办法等内容。这样既能使领导及时掌握农电工动态,又方便了前来办事的客户。

  • 标签: 电工管理 去向 服务质量 工作效率 电业局 镇平县
  • 简介:在经济快速发展的背景下,供电企业需要充分认识到开拓电力客户服务营销的重要价值,基于电力客户的实际需求,不断创新企业服务模式、服务理念,为客户带来更为人性化、全面性的服务。

  • 标签: 电力客户 服务营销 供电企业 服务模式 服务理念 人性化
  • 简介:营销文化作为企业文化的一个重要分支,是20世纪80年代中期我国提出建立市场经济以来,在营销领域里出现的一种新型文化,是企业现代营销管理的一种新思想,新理念。充分认识营销文化在县级供电企业中的地位和作用,对促进供电企业的三个文明建设,提高企业的经济效益,无疑具有十分重要的意义。

  • 标签: 供电企业 营销文化 企业文化 企业管理
  • 简介:如何使企业获得生存和发展,并在地方经济建设中发挥更大的作用,当阳市供电公司把服务电力“大营销”体系建设作为企业服务地方建设的业务核心,结合千变万化的市场及未来的发展,通过建立适应现代电力营销体系的新模式,有力地促进了企业发展和地方经济建设

  • 标签: 营销体系 地方经济建设 大发 企业发展 供电公司 当阳市
  • 简介:电力作为一种特殊的商品,以其自身的无形性,不可储存性,产、供、销于一体的不可分离性,决定了新形势下供电企业的营销思想、营销策略、营销组织、营销措施都有别于其它商品。县级供电企业的营销管理主要体现在两个方面:一是保证电网安全运行,提高供电可靠率等方面的产品营销

  • 标签: 县级供电企业 营销管理 跨越式发展 电网安全运行 供电可靠率 可分离性
  • 简介:当涂县是安徽省唯一的新农村建设试点县,新农村建设任务大。随着当涂县地方经济的发展,当涂供电公司年供电量从3亿千瓦时迅速增长到8亿千瓦时,当地的用电负荷更是增长迅猛,对电网的承受能力提出严峻挑战。当涂供电公司积极投入人力、物力,加强电网建设。在建设过程中,公司通过不断完善用工机制构建和谐农电工队伍,保持了企业持续稳步发展,也为当涂县的经济发展和新农村建设提供了有力支撑。

  • 标签: 用工机制 农电工 和谐 农村建设 供电公司 电网建设
  • 简介:在电力工业竞争性体制改革初期,大家都十分看重政企分开、厂网分开、在发电领域引入竞争机制,采用单一购买机制,(即强制电力库),这是英国1990年电力竞争性市场化改革起步时的新鲜事物,且被不少电力改革专家奉为金科玉律;美国加州的电力竞争性市场化改革也采用了这种模式。但是这种模式经过英国和美国加州的实践检验,在2000~2001年被彻底否定,2000年美国加州发生严重的电力危机,2001年3月英国在总结十多年改革经验和教训的基础上,抛弃了单一购买机制,开始实行新电力交易制度。

  • 标签: 电力工业 竞争机制 体制改革 竞争性 市场化改革 美国加州
  • 简介:背景国网海盐县供电公司服务对象中有52.56%的农村用户,田间脱粒、农田排涝、婚丧嫁娶宴席、道路硬化、房屋维修等“临时用电”是农村百姓很常见的一项用电业务。经过调研发现,农村临时用电存在以下三大难题。临时用电的申请:审批手续点多面广花费大农村临时用电具有需求多样性、使用短时性、报装紧迫性、安全用电不确定性等特点。尽管供电企业在精简内部手续、优化业扩报装流程方面已经做了很大努力,但村民申请临时用电还是须多层审批、多方审批,经过8道环节,往返于政府、村委会、银行、器材店、供电企业等7个地方,提交6份材料,耗时5个工作日,出现“用电时间短,办电手续时间长”的情况。

  • 标签: 用电业务 农村用户 服务机制 审批手续 实践 创新