简介:摘要目的研究医疗机构新媒体建设的现状,为新媒体建设不完善的医疗机构提出解决方案。研究方法采用文献研究法,论述新媒体时代医院品牌建设的现状、特点、意义;运用案例分析法,对四家代表医院的新媒体建设情况进行比较;最后采用随机抽样法对南宁市60名居民进行访谈及问卷调查,分析南宁当地两家代表医院的新媒体建设对居民就医选择的影响。结果以上海市瑞金医院(以下简称瑞金医院)及荆门市第一人民医院(以下简称荆门市一)为代表的医疗机构因新媒体建设起步早、建设完善、特色鲜明而取得较大成功。以广西医科大学第一附属医院(以下简称广西医科大一附院)、南宁市第二人民医院(以下简称南宁市二)为代表的医疗机构新媒体建设起步较晚、宣传覆盖面较小,对当地居民影响力有限。结论案例中新媒体建设较为完善两家的医疗机构已经取得较大收益。而以我区两家医疗机构为代表的医疗实体因为新媒体建设不够完善,需要采取如医院高层管理者增加对新媒体的重视程度及激励机制,加强新媒体宣传策划人才的培养,加大精准宣传力度等相应的措施。