简介:河南正弘物业管理有限公司自2002年成立至今,已经走过了十年风雨历程.十年的发展成绩只意味着一个良好的起步,坚忍励行的正弘物业人从未停止探索前行的脚步.面对万余户业主的信任、认同和共鸣,始终激励着正弘物业人以饱满的热情不断去探索、提升物业服务品质,为客户营造"安居、逸居、雅居、悦居"的生活环境.我们始终致力于成为社区生活方式的倡导者,用正弘文化、正弘服务为业主带去生活环境、生活理念及生活方式上的改变,让每一位正弘业主体验到全方位的精致好生活!
简介:ERP用户的消化吸收水平是决定企业能否发挥ERP系统的商业价值及取得系统成功的重要因素。没有ERP用户对系统知识深入的消化吸收,企业对ERP的应用只能停留在表面。已有研究分别从用户自身和组织两个视角发现了影响ERP用户消化吸收水平的关键因素,但未曾关注同事的影响。本文通过多案例研究方法,基于社会互动的视角,对同事的作用进行了详细的分析。通过对6个案例企业的深入访谈,本文发现与正式知识性互动相比,同事间非正式知识性互动更能够促进ERP用户的消化吸收。此外,本文还发现同事间的工具性连接、情感连接及同质性能够促进非正式知识性互动;并提出了同事互动对ERP用户消化吸收作用的理论模型。本文的研究不仅探索发现了同事影响ERP用户消化吸收水平的作用机制,丰富了个体层次ERP消化吸收的研究,同时为ERP用户及企业管理者提供了如何利用同事的作用深化ERP用户消化吸收的具体措施。