简介:近日,笔者到大丰市人事局采访,刚跨进人才交流中心大厅,一位正在办理双向交流手续的女同志兴奋地对笔者说:“以往我来办手续,前后要跑好几趟,现在跑一趟就好了”。这是大丰市着力推行“四个一”办事制度,切实加强窗口部门行风建设带来的新气象。从去年4月起,大丰市委市政府着力在全市窗口部门推行一个窗口对外、一支笔审批、一次性收费、一周内办结的“四个一”办事制度。去年9月8日,江苏省纪委、监察厅向全省转发了该市的做法。今年2月上旬,盐城市纪委、监察局决定在全市推广大丰市的经验。(一)近年来,为切实加强机关服务部门的作风和作用建设,大丰市先后组织开展了“三讲”、“两争三创”、“机关作风整顿”等活动,取得了一定
简介:杭州市余杭区社会保险办公室共设办事窗口39个,服务对象近百万,年工作量逾30万笔。窗口始终坚持“以人为本”服务理念,以“统筹发展、创新发展、为民发展”为主旨,为全区参保对象提供优质、高效、便捷、安全的经办服务。2011年以来,先后获评省社会保障卡医保“一卡通”建设工作先进单位、省“金保工程”建设优秀单位称号、省城乡居民社会养老保险工作先进单位、省社会保险经办机构内部控制工作先进单位,连续10年获评余杭区“人民满意单位”;余杭区被列为国家新型农村和城镇居民社会养老保险试点区。2013年,被评为全国人力社保系统2011—2013年度优质服务窗口。
简介:为认真贯彻落实习近平总书记关于进一步纠正“四风”、加强作风建设重要指示精神,聚焦“不忘初心·牢记使命”主题教育和“三个大兴”活动要求。贵州省毕节市黔西县铁石乡积极开展窗口行业单位作风整治,向作风漂浮、服务粗糙、纪律松散“病灶”动刀,集中32名窗口工作人员进行集体学习。会上,乡纪委主要负责同志通报相关窗口工作人员在日常工作中存在的问题,要求全体窗口工作人员要进一步提窗口高服务质量和服务水平,要提高认识,深入学习,把群众少跑腿或最多跑一次等举措落到实处,做到审批更简、监管更强、服务更优。让窗口行业真正成为服务人民、密切联系群众的桥梁和纽带。