简介:摘要供电企业和电力市场进入了一个重要的时期,电力营销优质服务工作的质量关系到企业自身的生存和发展,决定企业的市场竞争力,最终影响企业的效益。为适应企业的长远发展,做大做强企业,全面深入开展“创先争优为民服务”工作,供电企业必须提升供电优质服务整体管理水平,运用先进的市场经营管理机制、现代化的管理手段和一流的客户服务,才能为企业赢得更大的效益,为社会创造更多的财富。特别是面对千家万户的基层供电营业厅应该积极开展诚信服务、塑造文明窗口,为广大群众提供“优质、方便、规范、真诚”的服务。当前,如何为客户提供最优质的服务、电力营销服务现状及如何解决面临的问题都是摆在我们面前的重要课题。
简介:摘要基于多种互联网技术的不断发展以及人们生活质量的逐渐提升,现如今各供电企业的用电营销检查以及管理工作面临的困难以及挑战越来越多。同时,当今社会人们对电能的需求以及供电方式的需求也发生了较为显著的变化,因此,对互联网+用电营销检查服务创新进行了分析。
简介:摘要随着我国经济增长速度的日益加快,工业科技化水平正在不断提高,能源消耗的额度越来越大,企业的耗电量在不断攀升,供电部门在保障工业企业正常用电的同时,开始关注并且控制因线路问题造成的电能损耗,由于大量的电能线损,给供电企业造成直接经济损失。电能损耗是供电企业一项重要的技术经济指标,降低线损是所有供电企业所面对的主要工作和长期任务,需要探讨并实施完善、科学的线损专业管理,以实现建设节能型社会的目标并提高供电企业的经济效益。故此,本文就将只能对当前电力企业中的线损管理工作进行研究,全面分析对管理水平进行精益化提升的重要意义,希望对于我国电力工作的稳定发展提供更大的帮助作用。