简介:摘要国家电网在对计量、收费及抄表的标准化建设过程中,严格按照智能电网建设要求,并结合现代先进的通信技术及国内外计量、公司系统经营管理对于电表进行改造升级,而电网公司出台的相关技术标准及其规范都为智能电表的质量监督、招标采购及其验收等阶段提供了技术支持依据,随着智能电表安装到户,提高了用户用电的安全性和稳定性。但与此同时,在智能电表的使用中也经常会发生各种类型的故障问题,对用户正常用电造成严重影响,提高了用户投诉事件的发生率,为此对智能电表常见的一些故障问题研究与探讨是十分必要的,并在此基础上提出相关处理办法,提高电网运行质量及运行效率。