简介：摘要在我国快速发展的过程中，凭借着环保、灵活的优势，分布式电源得到许多国家的重视与大规模推广。分布式电源的接入改变了配电网的结构、运行方式以及供电可靠性。主动配电网能有效解决分布式电源接入带来的问题，同时与传统配电网相比，其可靠性评估模型和方法均发生了很大变化。元件的故障是影响供电可靠性的主要因素，而配电网的故障恢复主要是针对元件发生故障时，通过改变支路开关的状态，使非故障失电区域恢复供电，也是提高供电可靠性的重要手段。因此，本文研究了主动配电网的可靠性评估与故障恢复，主要研究工作如下

简介：摘要随着信息技术化时代的到来，新能源已经广泛应用于我国各个行业领域当中，在分布式水电，风电，火电，生物以及光伏等方面已经开始进行新能源接入，这在一定程度上使长期使用的配电网技术遭受较大的挑战，由于其不具备灵活性的运行状态，并且安全性与经济性都无法满足时代的要求。随着社会经济的上升式发展，严格要求了配电网技术，希望其可以满足安全性，可靠性供电需求，从根本上消除配电网对电力供应的影响，提升其稳定运行状态，这就要求常规配电网模式需要不断向主动配电网模式转变。

简介：摘要随着社会的发展，新能源的应用势在必行，国外的一些相关领域在主动配电网与分布式发电的影响因素上进行了分析和研究，从在电力负荷的预测、设计规划以及管理控制方面分别对分布式能源的接入所产生的影响进行了讨论、研究，并提出了相对应的解决方案设想。

简介：摘要自改革开发发展以来，我国的经济水平得到了巨大的提升，但是由于人口基数较大，导致社会经济在快速增长的过程中受到了资源问题以及环境问题的影响，能源是一个国家经济能够稳定增长的重要基础。在现阶段的发展中，电力能源是国家的重要经济支柱产业，为了使电力企业在激烈的市场竞争中仍然占有一席之地，电力企业需要重视自身配电网运行模式的转变，这对配电网运行效率的提升来说有着非常重要的作用和意义。主动配电网就是配电网中一种新型的运行模式，它的出现以及大范围的推广使用，能够在一定程度上满足社会经济发展的需求，除此之外还能够起到环境保护的作用，对低碳经济的发展还能够起到一定的推进作用。

简介：摘要：热电联产机组的热电耦合约束问题是限制其调峰能力的关键因素。利用效热降理论建立热电联产机组模型，改变新蒸汽参数，在相应的供热负荷下确定机组的供电负荷可调整范围，研究热电联产机组调峰能力。将常规热电厂冷却循环水中蕴含的大量低温余热提取出来用于城市供热，在保证供热质量的基础上提高热电机组的调峰能力；

简介：摘要：主动配电网是智能电网的主要组成部分，对其进行科学、合理的设计对于保证智能电网的稳定运行具有重要意义。目前一体化设计理念得到了主动配电网设计的广泛应用，取得明显成效，通过一体化设计方法的应用有助于弥补传统设计存在的不足，将主动配电网的一次接线模式、电源接入、数据采集、自动化等全部设计要素均纳入一体化设计体系中。本文对主动配电网的一体化设计方法展开分析。

简介：摘要：近年来，随着电网的不断延伸及生态环境改善，鸟类在架空电力线路附近活动日益增多，由于鸟类活动而引起的线路故障次数明显上升，这对电网安全运行造成了一定的影响。基于此，为了降低鸟对架空输电线路的危害，基于输电杆塔超声波驱鸟技术，该技术利用红外探测技术自动探测输电线路周围是否存在鸟类，如果存在鸟类，则通过超声波发生器向输电线路周围发射多波段的超声波，让鸟类无法适应输电线路周围的环境，从而降低因鸟类在线路周围筑巢、排泄而引起的线路故障。

简介：摘要：随着智能电网技术的快速发展，配电网正逐步向自动化、信息化、智能化方向转型。主动配电网作为智能电网的重要组成部分，其调度优化对于提高电网运行效率、保障电网安全稳定运行具有重要意义。本文旨在探讨配电自动化环境下主动配电网的调度优化策略，通过分析主动配电网的特点和需求，研究相应的优化技术，以期为实现配电网的高效、可靠、经济运行提供理论支持和技术参考。

简介：摘要配电网作为电网的重要组成部分，连接着电网和客户，具有重要的作用，配电网的安全性、可靠性关系到整个电网的安全可靠。电力系统的经济性、现代化、智能化也是通过配电网体现出来的。随着技术的发展，虽然配电网发生了巨大变化，但是多种分布式电源的大量接入和用户侧多元性负荷剧增依然给传统配电网带了巨大挑战。如何提高配电网的灵活性、经济性、高效性，如何提高分布式能源的利用率，如何提高客户的参与度与主动性已成为国际电气学界关注研究的重点。

简介：摘要随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们在工业生产和日常生活中对于电力的需求更高，而电力需要通过输电线路传输到千家万户，由此可见，输电线路的安全保障对人们用电情况具有重要意义。本文将通过对输电线路安全规范的重要性进行描述，分析和探讨如何通过互动实训系统对输电线路进行安全规范。

简介：摘要近年来，随着科技的进步，在我国各领域中的应用越来越多。智能小区是智能电网成果的一项综合应用工程。智能小区可满足电动汽车及储能装置迅猛发展、清洁能源广泛使用和居民对供用电服务日趋多样的要求，实现智能用电双向互动、智能家居服务和小区综合管理，为居民提供安全舒适、便捷高效的现代居住示范区。智能小区对于服务智慧城市建设、集中体现智能电网应用成果和提高能源使用效率，具有十分重要的意义。

简介：摘要：如果建筑企业要提高经济与生态效益，就需要掌握建筑经济与生态经济之间的互动关系，实现经济效 益与生态效益的平衡，两者协调发展，促进建筑业可持续发展。

简介：摘要：“互联网 +”是将现代智能网络终端、网络技术和服务模式的创新实现结合的先进技术，将数据作为主要途径，运用连接、协同以及互动的运行方式，在传统分工模式上实现创新，使得传统社会生产与生活方式出现了极大的转变，从而有效解决服务提供方与需求方之间信息不对称问题，并且能够在一定程度上优化电力服务资源。因此，本文针对“互联网 +”电力营销智能互动服务建设展开了研究，分别从建设的重要性与服务结构进行思考，有助于推动“互联网 +”在电力营销服务建设中发展，并让其服务模式更具智能化。  　　关键词：“互联网 +”；服务模式；营销服务；服务建设  　　一、“互联网 +”电力营销智能互动服务建设的重要性  　　全球互联网要求建设“互联网 +”电力营销服务，而由于分布式资源的影响，能源互联网获得了更广阔的发展空间，而传统供电公司的生产模式就是电能源服务作为中心，之后逐渐转变成可以实现电力交易、信息共享以及增值服务的网络平台。正是由于电网公司生产模式的创新，让“互联网 +”在优化市场资源的同时，也推动了“互联网 +”电力营销服务的建设。  　　随着先进技术的影响，“互联网”电力营销智能互动服务建设的发展速度不断加快，根据用户数量统计结果显示，现阶段，我国市场中已经有超过 6亿用户在运用互联网了，而这也给电网公司在网络技术上的运用与创新提出了更高的要求。  　　二、建设互联网 +电力营销智能互动服务体系  　　“互联网 +电力营销”是一种“数据驱动型”电力服务产品全周期运营管理机制。它融合互联网思维，采用“大、云、物、移”技术，以客户为中心，以市场为导向，以大数据应用为驱动，以客户满意度为目标，围绕服务全业务流程，打造一条前端触角敏锐、后端高度协同的服务链，推动服务渠道之间、前端后台之间、相关专业之间的无缝衔接，实现电网企业向主动创新型现代营销服务模式的转型。  　　渠道建设。实施渠道全接入，搭建一体化渠道协同运营平台，将所有 95598网站、手机 APP、微信、支付宝服务窗、短信、现场移动、自助设备、营业厅等线上线下渠道全部统一接入，开展渠道运行状态的实时监控。实施渠道一体化运营，在省客户服务中心组建专业化运营团队，开展内容、服务、营销活动和 IT技术的一体化运营。采用小步快跑的方式，快速提升客户体验。根据客户渠道偏好，实现服务产品个性化推送，并保持渠道间服务体验的一致性。细化客户触点管理，以移动化、互动化的方式，在为客户提供智能化、个性化服务的同时，一方面实施营销活动，一方面完成对其行为轨迹和需求的细致采集。  　　数据协同。数据资产规划由运营监测部门牵头，受公司数据委员会委托，各专业部门配合，实施企业数据资产规划，实现数据标准统一、数据质量管理、数据挖掘支持和数据安全管控。基础数据集成，由信息通讯部门负责，根据数据规划建立统一的企业级基础数据平台，对企业内部数据进行整合。与第三方公司开展合作，采集多维度全方位的市场及客户信息，如银行、证券、国家统计局、电信运营商等，为大数据分析提供数据来源，并为各专业应用提供公共服务。数据动态更新，实施客户基础数据和营配调数据的同源管理，建立“多岗维护机制”，根据业务应用需要开展市场信息、客户标签相关数据采集，提升数据可用性。  　　客户管理。数据转换管理制定营销策划主题，例如，客户渠道偏好、产品偏好、内容偏好、负荷特性、社会关系、风险信用等。按照主题分析的要求进行数据的格式转换和存储。标签体系管理，建立客户标签库，对标签进行全生命周期管理。根据电力客户特征和业界通用分类方式，建立标签目录，对客户数据进行分析提炼，将客户某种共性特征以数据模型的方式固化为标签，形成动态管理的标签体系。客户画像管理，根据客户属性及行为信息，对照标签定义，对符合规则的客户进行标记，形成丰满的客户画像，为实施精准营销提供数据基础。  　　服务协同。提升基础服务对传统基础业务进行提升，适应移动互联环境下客户对服务渠道、方式等方面的需求变化。近期主要实现 O2O业扩办电、基于电费风险的电费业务优化、基于 LBS的自助故障抢修等业务。缩短业务时限，降低经营风险建立信用档案，与人民银行、芝麻信用等征信机构开展企业、客户信用信息的合作。围绕客户信用，识别高价值用户并进行培育，为今后创新服务产品提前布局。实施市场拓展，实施市场拓展潜力客户全过程服务，近期主要聚焦在电能替代业务。面对开放的售电市场，整合市场资源，利用商业模式和服务模式创新，开展能效服务、能源保险等增值服务。  　　三、促进互联网电力服务营销的有效对策  　　 1建立完善的网络区域营销  　　在实体电力营业厅办理业务有一定的局限性，对于每个地区的客户，必须到所属该区域的营业厅去办理各项业务。而网上营业厅则需要打破这个局限，使其不需知道自己所属的地区，不再有区域的限制，可以在任何一个电网公司线上营业厅缴费，查询等。同时，网上营业厅是全天 24小时都可以办理业务，这样也不会受到时间的限制，由此，能为客户提供更加优质的服务，解决地区和时间问题，真正做到足不出户办业务。更加便捷的是，在网上营业厅中可以更好地做到一对一服务，针对不同的客户类型以及客户需求，网上营业厅都能够做的快速准确地作出回应。  　　 2提高服务意识在互联网 +的电力营销  　　新模式下，这要求电力营销管理层和营销人员要有一个良好的服务态度和服务意识。虽然电力企业是垄断行业，但在服务电力客户的过程中也须要放低姿态，保持良好的服务态度，做到微笑服务、诚心营销，以达到电力服务营销的高效性和科学性。在网络普遍的地区，使用手机软件的功能，使得在手机上就可以进行一系列的缴费、查询等业务。还可以设立一些自助缴费机等设备，让客户能够更加便捷地自主办理业务。同时，在网络并不是很发达的偏远地区，可以派营销团队去当地进行实地的考察与宣传。也要明确奖惩机制，这样可以充分调动起员工的积极性，营销人员也会用更好的服务态度去对待客户。当然，无论是在线上服务还是线下服务，都应该保证客户能在一个稳定、安全的环境下办理业务。  　　 3利用信息技术定制技术实现电力信息共享  　　①可以将各方面的信息数据汇集到数据库，采用自动化技术处理深层次数据信息，还要采用电力调度主站和收集、存储、处理及应用的过程模块实现信息数据交换，确保对外可靠供电、各类电力生产工作有序进行 ;②改进电力网上营业厅系统，实现各系统间的信息交互，例如客户需通过网上营业厅交费，可以在营销业务应用系统中查询用户的基本信息，确认用户信息无误后发送交费指令 ;③針对不同特征的客户提供差异化的办电、交电费、催电费、咨询等业务，还可以主动推荐节能计划、电费垫付和用电套餐等业务，也可以通过客户的选择直接提供到客户手中，从而保证客户享受到互联网的便利。 

简介：摘要：“互联网+”是一项先进技术，结合了现代智能网络终端、网络技术和服务模式的创新。它以数据为主要手段，通过联系、协调和互动实现传统分工模式的创新。它极大地改变了传统的社会生产和生活方式，有效地解决了服务提供者和需求者之间的信息不对称的问题，在一定程度上优化了电力服务资源。

简介：摘要：抓好“源网荷储”的互动管理，保障电网原来的固定电源迎合负荷变化形式变为“源配合荷动，荷跟从网动”的二者载荷与储能之间的智慧化互动。进一步增强了电网应对各类突发用电事件和负载大幅变动的韧劲，提升电网的灵活调节与弹性恢复力，这也是践行“双碳战略”，发展绿色清洁安全电力事业的内在要求，提升了电力消费的经济高效程度，把共享理念不断深入到了电力健康消费市场当中。

简介：摘要：伴随着互联网技术的快速发展，传统的营销服务模式也会发生明显的变化。互联网可以使企业与客户的互动变得便捷，企业可以经过各种在线平台，比如说社交媒体、移动应用等渠道，可以与消费者实施实时互动，为患者提供个性化服务以及解决方案。消费者对于互动体验以及服务质量的要求也会变高，客户互动服务管理成为企业营销服务的主要环节，故应该对于“互联网+营销服务”客户互动服务管理实施研究，目的是探索如何可以满足消费者的要求，保证客户满意度以及忠诚度，改善企业在市场的竞争力。

简介：摘要文章研究配网主动抢修关键技术，探索配网主动抢修工作互动信息收集方法，研究配网故障智能研判策略，形成配网主动抢修全过程流程管控，提高配网抢修的事前预控，事中处置和事后跟踪能力，进一步提升配网精益化管理和优质服务水平。

简介：摘要本文介绍了通过建立配电管理系统（DMS）和电网生产管理系统（GPMS）关于故障停电信息发布流程和主动研判派单机制，基于DMS的故障点快速判断及停电范围分析和快速发布的主动研判配网故障抢修指挥系统，从而减轻配网故障抢修指挥人员和现场抢修人员的工作量，提升配网故障抢修指挥和现场抢修效率。

简介：摘要目前，随着我国综合国力的不断提升，国内的电网系统也随之被人们重视起来。智能电网中，综合数据网承载着各种电力信息管理业务，随着电网信息化水平的不断提高，电力综合数据网络已经深入到电力生产、经营和管理的各个部门和岗位，对电力综合数据网运行保障方面的要求也越来越高，尤其对故障的检测和定位提出了高要求。传统网络故障管理大多使用北向接口被动采集设备发出的告警信息，建立告警－故障关联模型来分析故障根源，但是被动地等待告警会导致故障定位时效性差，且一旦告警信息出现虚假、丢失和冗余现象则无法保障故障定位的准确性。为了弥补传统网络管理的不足，主动探测技术逐步引入到数据通信网运维工作中。为此，开展利用主动探测技术进行电力综合数据网故障定位的研究，提高电力综合数据网的管理运维水平，具有重要的应用意义。

简介：摘要：为改善以往配网运维工作的低工作效率的情况，将“被动运维”转化为“主动运维”，实行了主动式配网运维管理模式。基于主动式配网运维管理模式使用了以主动服务的管理理念，通过一系列相关改善和建设手段来提高配网运维工作的效率和质量，增强了对于事故的预防力度以及处理效率，完善、规范了相关制度，建立健全了相关体系，促进了配网运维工作的正常、高效开展。