简介：近年来，通信市场迎来3G、FTTH等热点领域的大发展，国内三大运营商一方面抓住契机取得了良好的增长，另一方面也投入了大量的资金用于网络建设、运营及营销等。巨额成本支出影响了净利润的表现，也制约了后续网络、业务及服务更新换代的步伐。如何面对成本和收入的双重压力，实现低成本运营下的高增长，是摆在运营商面前的巨大考验。

简介：摘要：随着社会经济的不断发展，作为基础也是最重要的能源行业，电力企业进入了一个新的发展时期。电力营销是电路里企业进入市场竞争的产物，也是一个企业面对市场竞争挑战的第一线窗口。提升电力优质营销服务有利于提高电力企业的市场影响力从而增加企业的市场竞争力，推动电力企业的持续发展。鉴于此，本文对提升电力营销优质服务的有效措施进行分析，以供参考。

简介：摘要：随着社会的发展，我国的用电量不断增加，电力行业发展迅速。目前，我国已经进入经济发展新常态，对于电力行业来说，应当做到正确认识、主动适应、积极引导，从而通过电力企业改革来完成智能化、绿色化、环保化发展。

简介：摘要：随着我国社会经济的不断进步，每年的用电量在逐步地增长，供电企业是我国国有企业中的重要组成部分，其改革势在必行。如何在保障用电量的基础上进行创新，是当下供电企业应该尽快解决的问题。

简介：预防车辆交通事故要始终从深化思想认识上入手，结合本单位实际，在把握特点规律中探索建立长效机制，才能有效提高预防车辆事故工作的管理水平。

简介：国际贸易融资业务是带动其他国际业务产品量综合增长的基础性产品．是同国际结算业务及其直接派生出的结售汇等业务关联程度最高的一种产品，对农发行国际业务、中间业务收入发挥着非常显著的带动作用。本文以农发行湖北省分行营业部发展国际贸易融资业务为例，分析当前贸易融资业务拓展过程中存在的困难和问题，并提出相关建议。

简介：在当今商业世界．无论是大型还是小型的企业，很多都在开展全国性业务以及越来越多的国际性业务．它们需要将其办公室及园区连接成一个统一的网络环境。由于很多企业几乎完全依靠其网络来开展公司的业务，因而它们的联网结构具有战略投资意义．必须与公司的目标保持协调，一致的发展。

简介：摘要：随着中华民族伟大复兴持续建设，我国经济发展不断推进。电力事业已经成为我国经济发展的支柱产业。我国正处在社会主义经济建设的高速发展阶段。电力能源是人们日常生活，企业工业发展必不可缺的能源。我国的电网发展与各地的经济发展水平息息相关。正因为如此，电力事业的发展必须复合各地经济的发展状况。在宏观角度来讲，有时电力事业需要超前发展以满足各地经济发展的需要。如何做到全局统筹协调发展。确保电力网络建设的科学性，有效性，合理性，是当下需要面对与解决的主要问题。本文将对电力网络规划与建设提出可行性意见，为电网发展献计献策。

简介：摘要：员工是企业发展的重要劳动生产力，企业员工综合能力水平与素养的高低，对企业经营效益有重要关系，而企业中是否构建完善的员工培训体系，则关乎到企业落实发展战略中所需的人力资源要求。因此企业想要提升在现代化发展中的市场竞争力，应重视对员工的培训工作，通过有效培训挖掘员工的潜力，提高其工作技能，增强企业凝聚力。文章阐述了企业员工培训创新的重要意义，分析了当前企业员工培训工作中存在的问题，并提出了有效创新策略，以期让培训工作满足企业发展需求，为企业的可持续发展储备更多的优质人力资源。

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简介：摘要近年来，电力体制不断改革和创新，促使电力市场主体呈现多元化的发展趋势，并且发电市场竞争越演越烈。在这种情况的影响下，促使电力营销在电力企业发展过程中的作用越来越重要。在电力市场背景下，电力市场营销存在一些不足之处，从而导致电力产业转型与发展停滞不前。因此，该文主要针对电力市场营销新理念策略进行详细的阐述说明，促使其符合经济发展的需求。

简介：高中是学生学习数学的一个关键时期，许多学生因为对高中数学的不适应导致成绩并不理想，这是因为大部分学生不熟悉高中数学的特性，学习方法不对造成的。本文就简述造成这种结果的主要原因以及教师与学生该如何应对这一情况。

简介：【摘要】近些年来，随着我国社会经济的迅速发展，人们生活水平不断的提升，以往的城市规模已经很难满足人们日常生活工作的需求。因此，需要进行城市规划。电网规划是城市规划中非常重要的一部分，在具体实施过程中，一定要根据规划目标来实施电网规划，此外，还应根据具体情况适当调整电网建设，以此分阶段逐步推进区域电网规划。基于此，本文就电网规划与城市规划相结合的关系及现状进行分析，并提出了电网规划与城市规划相结合的策略。

简介：摘要 ： 在社会经济发展过程中，传统的电力营销管理方式已无法满足企业及用户需求 。 电力营销作为供电企业运行中的重要环节，要时刻保持以服务为本的理念，这是企业打造好的品质的关键点，同时有助于拓宽市场，在竞争当中更具有优势。因此电力营销人员需认识到改革和创新的重要性，通过完善营销理念、提升自身素质、改进缴费制度、提供针对性服务等多方面，促进营销服务水平的提升。

简介：摘要：电力企业在经过长期发展已经实现了稳定持久的电力供应，并且在现阶段我国电力企业逐渐增多，电力市场也最开始的卖方市场，逐渐转变成了卖方市场，为保证电力企业能具有良好的发展前景以及发展规模，也就需要电力企业能通过有效的方式做好市场营销。而在目前的电力市场之中还存在着较多的问题影响着电力企业的营销效果。鉴于此，本文主要分析探讨了提升电力营销优质服务的有效策略，以供参阅。

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简介：在当今社会中,网络营销已经成为了一个崭新的营销舞台,在网络营销的带动下,企业的发展空间更大,企业的市场竞争力更强。随着我国旅游企业的发展,旅游企业也在向网络营销方向进军,力求通过网络营销开拓出更新的市场,从而使旅游企业得到更好的提升和进步。但旅游企业的网络营销是一件较为系统的战略性计划,需要旅游企业进一步开拓和进取。本文针对旅游企业的网络营销问题进行具体分析。

简介：       摘要 : 目前我国经济发展十分快速，电力企业作为服务行业，需要从客户满意度、认可度等方面进行考虑，以期提高电力企业的整体形象。本文结合电力企业营销现状，对企业营销服务水平提升策略进行了全面分析。         关键词 : 电力营销；服务水平；有效策略；电力企业         引言         目前，电力企业实现了更大程度的发展和进步，其服务范围有了比较大的拓展，其市场化的发展趋势越来越强烈。这让电力企业遇到了更大的机遇和挑战。对于电力企业而言，必须要与当下市场化的趋势相适应，对自身的竞争力进行有效提高。         1 电力营销过程中问题分析         1.1 对用户服务重视度低         电力企业在市场服务中，部分作业人员仍存在传统意识，对电力营销重视度较差。将电力企业仍看做是垄断行业，以卖方市场的角度出发进行服务。但是当下是买卖双方平衡发展的新局面，用户一般具有一定的自主选择权，为此，需要提高能源企业的优质服务。电力营销一般需要兼顾买方、卖方二者的共同利益进行管理，及时解决电力故障问题，保证用户对电力企业具有良好印象。不仅需要对用户临时故障进行有效解决，还需要考虑定期维护、检修工作的进行，及时处理客户用电申请。         1.2 电力营销滞后于客户需求         现阶段，部分电力企业存在设备陈旧的状况，大功率用电要求下，可能无法满足用户电量需求，无法保证电路检修、电路负荷监控等效果满足预期要求。此外，用户收费方法也需要引起重视，收费方法不同，用户体验不同，需要加强不同收费方法的管理，以期充分满足市场用电需求，区别对待不同种类的用户，当下部分地区仍采用统一收费管理方法。再者，电力企业运行中，还存在不能及时收集用户信息的状况，未建立完善的数据库管理机制，导致电力运行风险增加，容易引起电力企业和用户之间的矛盾冲突。         1.3 没有构建起专业性比较强的人才队伍         目前，在电力企业中有着比较多的老员工，其受传统模式的影响是非常深远的，无法对目前市场化的需求进行有效满足。所以，对于电力企业而言，构建起一支专业性比较强的人才队伍是非常必要的。但当下大量的电力企业内部工作人员没有对电力专业知识进行充分掌握和理解，不能够对其进行熟练应用，服务意识比较淡薄。这种状况的存在对电力营销工作产生了比较大的影响，使其受到了很大的阻力，实现营销优质服务有着很大的难度。         1.4 不能满足实际用户的需要         随着时代的发展，人类的生活水平不断提高，对于优质生活的需求也在日益增加。但是电力企业的发展较晚，使得各个程序都不足以匹配完善的配套设施，对于技术设备的使用也相对落后，更新换代不及时，再加上后期的维修服务等没有完备的体系，致使电力系统的使用还存在很大漏洞，不能满足实际电力用户的需要，会由于技术、设备等直接影响电力营销的服务质量，这不仅是对客户诚信服务的缺失，更是影响电力企业的长远发展。         2 电力营销优质服务的策略         2.1 加强电力营销服务的创新性         为了保证企业长期稳定发展，需要加强企业结合市场动态进行调整。电力服务行业中，需要加强创新机制的落实，避免传统垄断行业意识的负面影响，加强在具体问题上与客户进行全面沟通，为用户日常用电提供足够的安全保障。同时需要加强信息时代新技术的应用，开发与用户交流的新渠道，将与用户利益相关的信息进行公开化管理。电力企业需要结合市场动态、用户需求、社会反馈信息等进行营销方法的改善。在电力政策、停电信息、满意度调查等方面，需要考虑营销团队管理的及时性，保证电力服务系统具有更加高效便捷的优势。还需要及时招募复合型人才，定期开展培训、讲座等活动，制定规范化、合理化的营销方案。         2.2 采用多元化的宣传手段         在目前的供电营业厅电力营销当中，新型的缴费方式利用率不高问题要进行解决，需要对新型的缴费方式做充分的宣传，而实现充分的宣传，多元化的手段利用必不可少。就目前的具体分析来看，多元化的手段主要指三种方式：第一是营业厅宣传手册的方式。就目前的分析来看，由于人员传统习惯的影响，很大一部分客户还是会在营业厅当中进行缴费，在营业厅当中放置足量的新型缴费方式宣传手册，并由大厅服务人员引导客户去主导拿取阅读，这样，宣传的范围会更加的广泛。第二是电力企业要和相应的平台做好合作，并在合作平台上做好宣传，比如在微信、支付宝等平台上，要将缴费等做充分的说明，这样可以增加客户的信赖度。第三是供电公司可以由自身的广告宣传等方式进行自身缴费多样化的宣传。总之，通过以上三方面的综合化手段采取，新型缴费方式的宣传范围会更加的广泛。         2.3 构建科学的营销管理制度         在电力企业内部，构建科学、合理的营销管理制度非常重要，能够为电力企业带来非常大的帮助，提升自身的市场竞争力。对于电力企业而言，对明确的责任制度进行构建和健全是非常重要的一项任务。在不同的步骤和环节中，对电力营销工作进行有效落实，保证责任到人；对奖惩制度进行构建也是非常重要的，通过这种方式，能有效激发工作人员的工作积极性和主动性，使其充分投入到工作中。         2.4 服务营销团队的统一系统的建立         建立系统的服务营销团队，促使电力企业的营销服务更加全面到位，这样在出现问题时才能及时有效的依据相关部门的管理条例与具体措施开展工作，而不会延误电力维修的最佳时机。比如工作流程的完善，除了具备业务咨询、业务办理等内容外还需要包括客户体验、投诉处理、应急处理等，以便在出现客户情绪高涨影响他人办理业务时及时出面解决。同时此流程的建立也大大提高了客户办理业务的效率，能够针对客户不同的需求及时进行不同的服务，节省客户的办理时间。服务营销团队的建立还能就客户当月的使用情况第一时间以短信形式发送到客户手机上，以满足客户的实际需求，这也是接受客户有效监督的表现形式，以客户的监督机制不断完善电力企业的营销服务。         2.5 做好宣传工作         电力企业可以对多种服务以主题活动的形式开展，并对其进行宣传。在对多种活动进行开展的过程中，应对自身的良好形象进行全面塑造。同时，对于电力企业而言，与社会形成良性互动也是非常重要的，使社会能够更加方便地对营销服务的具体情况进行了解，并接受消费者的监督，当其提出相关问题和质疑时，需要耐心为其解答，充分满足其要求。         2.6 注意与地方政府和企业的良好联系         电力企业作为国家单位，很容易受到国家政策的影响。因此电力企业的生存与发展离不开与地方政府的友好交流与密切联系。这样才能第一时间了解国家的政策变化等因素，并以此为标准进行改革电力营销行业的服务内容，确保电力营销的服务质量，确保居民用电的正常运行。此外，电力企业还要注意与当地的大型企业做好紧密联系，他们作为用电使用量的大客户，是远远不能与居民的使用情形相比较的，了解企业的用电需求，切实解决好企业的用电问题，对于电力企业的营销发展也是长远稳定的重要因素。         结语         电力营销服务仍存在诸多问题，需要结合各地区服务状况进行调整，方可大范围提高用户满意度。电力企业必须具有创新服务意识，为大众提供更加全面的社会价值。         参考文献 :         ［ 1 ］戴镭．电力营销服务质量管理体系要求及工作流程和具体实现过程的探究［ J ］．现代营销 ( 学苑版 ) ， 2012(8):139 ．         ［ 2 ］刘永光，庞浩，卢利军，赵庆苓．电力移动营销系统应用研究及其关键技术［ J ］．电力信息与通信技术， 2017(4):172-173 ．         ［ 3 ］柳荟．供电企业怎样提升电力营销优质服务［ J ］．经营管理者， 2015(05) ．         ［ 4 ］黄可炎，凌昶．供电企业电力营销优质服务提升途径分析［ J ］．现代营销 ( 下旬刊 ) ， 2015(04) ．

简介：自1998年以来,钢铁企业受到市场经济的冲击,钢材市场持续低迷,价格下滑,效益滑坡.为此,国家提出了国有企业三年走出困境的要求,本溪钢铁(集团)公司(下称本钢)也根据自身的生产经营实际情况,全面实施了低成本战略,1999年初见成效、稳住阵脚,2000年企业全面走出困境.其中,降低采购成本,借鉴山东潍坊亚星集团比价招标采购管理经验,逐步建立物资比价招标采购科学体系,降低采购成本,是脱困的有效途径,2000年采购成本比预算降低5568.9万元.这里,笔者就本钢如何开展比价采购工作谈几点体会.