简介:110是我国公安机关深入贯彻群众路线、严密控制社会治安动态、快速处理各类刑事(治安)案件的重要渠道;是为人民群众排忧解难、救助危急和迅速处置突发事件的平台窗口;更是保障城市平安的“生命线”和“守护神”.110已成为公安机关的一面旗帜,公安工作的一个品牌,公安机关快速反应机制的枢纽和龙头,党委、政府紧密联系人民群众的桥梁和纽带.然而,110在肩负“打击”与“服务”双重任务的情况下,接警资源浪费现象严重,极大影响了110的效能发挥和广大群众的安全.对此,公安机关应该从深化110警务机制改革、健全完善110工作体系等多方面入手,努力实现110效能的最大化.