简介：摘要：随着通信行业的快速发展，客户满意度成为衡量运营商服务质量的关键指标。本文针对通信运营商客户满意度提升的难题，分析了满意度管理方式单一、管理滞后、问题用户采样少、部门协同困难等痛点问题。通过对现有研究成果和实践经验的总结，提出了包括优化考核指标体系、强化用户体验、建立多渠道协同服务、利用大数据分析等提升客户满意度的策略。

简介：摘要：文章以AI技术在移动通信客户服务中的应用为研究对象，深入分析了网络智能优化、用户行为预测、故障智能诊断与修复等领域的现状。针对客户服务感知提升，文章提出了个性化服务定制、实时网络质量监控与反馈、跨层协同优化等策略。研究表明，AI技术的引入不仅显著提升了网络性能和运营效率，还为用户体验的质的飞跃奠定了基础。

简介：摘要：随着市场竞争的日益激烈，加油站行业面临着前所未有的挑战。为了更好地满足客户需求，提高市场竞争力，本文基于客户需求分析，对加油站营销策略进行了深入探讨。通过实地调研和数据分析，本文提出了一系列针对性的营销策略优化建议，旨在帮助加油站实现客户满意度和经营效益的双重提升。

简介：摘要：随着国内物流行业的发展，电商寄件量超标，港口吞吐量大,快递量多，用户下单量大会造成网络拥挤的现象，同时阿里京东等大型电商需求量大，为解决这类问题，本文拟研制一套简明、高效的快递小程序管理体系。该系统能有效地缓解物流慢、快递员无法准时取的件问题,缓解电商平台吞吐量大的现状，增加网络下单量，提高效率缓解快递员就业压力，解决人们拿快递不快捷的问题。

简介：摘要：我国电力企业经过新经济形势的洗礼后，为了顺应时代的需求和客户的用电需要，在营销方式和发展策略上都进行了相应的改变，特别是在基于客户关系管理的前提下，为了响应市场需求，电力企业对传统的市场营销策略进行了剔除和改进，但就目前的电力企业的发展形式来看，传统的营销管理模式并没有得到根本解决，新的电力企业发展方法不能很好的与传统营销方法相融合，从而造成电力企业内外发展不平衡现象。很多电力企业管理者对电力市场的营销和运营模式认识不够，更加不了解客户关系管理。因此，如何加强客户关系管理制度建立，研究电力企业市场营销与客户关系管理成为本文的探讨的重点。

简介：摘 要：结合我国航空产品供应链现状，围绕航空产品准时化生产和客户需求目标，建立了我国航空产品供应链计划（ SCP ）总体框架，将供应链各层级的配套计划进行统筹对标和有效衔接，采用供应链成员的关键配套产品系数逐步解决供应链的供应瓶颈，根据供应链实际生产运行情况和客户市场需求灵活启动推拉结合式的供应链计划运行模式，不断优化计划管控和经营管理模式，促进航空产品供应链整体效益提升。

简介：

简介：【摘要】随着信息技术的进步，互联网的深入普及，科技使人民的幸福感变得越来越高，目前市场上的文化娱乐 APP 比较火爆的有“抖音”、“快手”等等。而目前街舞运动也越来越受到人们的追捧，爱好者日益增多。针对于前端街舞爱好者和后端关联的目标企业客户开发一款移动 APP 客户端，使其可以参与平台社交活动、学习模仿专业艺人舞姿、获取街舞资讯等，致力于为街舞爱好者打造一个专业的街舞学习与娱乐服务平台，并积极开发街舞周边， 与商家展开合作营销，满足街舞文化爱好者的需求。

简介：摘要：目前，我国已经进入全面的互联网 +时代，面对新经济发展带来的冲击，电力营销服务也应该不断创新和完善，电力营销就是以营销策略、理论为主要指导，加上各种营销手段进行营销的一种活动，而互联网 +时代的到来，为其提供了良好的发展空间，提高了 营销服务水平。基于此，本文对互联网 +电力营销下，客户优质服务提升策略展开探讨，以供相关的工作人员参考 。

简介：

简介：一、摘要： 2016年 6月 30日，国家发展改革委办公厅变更有关基本电费计费方式变更的周期等规定，利于降低大工业用户基本电费的负担。本论文根据电价政策，依据计量自动化系统和营销管理系统数据，建立模型测算大工业用户基本电费按变压器容量和按需计算基本电费差额。

简介：摘要本文通过深入查找供电企业在高危重要电力客户供用电安全管理中的薄弱环节，分析客户在日常运行维护中易产生的安全隐患，从提升供电企业高危重要客户供用电安全管理水平，明晰供用电双方产权责任划分，优化服务策略等方面着手，对如何有效防范高危重要电力客户供用电安全风险提出建议。

简介：摘要：随着社会经济的不断发展，人们的生活水平也在不断提高，人们对社会服务的要求也越来越高。经过多年的发展，我国电力行业已基本能够满足家家户户的用电需求，因此人们对电力企业的要求已经从“用上电”转变为“用好电”，这就促使电力企业必须改进现有的电力客户服务体系，从而满足人们的需求。本文就新形势下电力客户服务的现状及改进措施进行了讨论。

简介：摘要：伴随着我国社会经济的稳固发展以及人们生活质量的显著提高，人们对于服务行业的需求和要求越来越高，而在电力企业客户服务工作中，基于以往普遍存在的服务意识薄弱、专业水平较低等问题，如何提高客户服务水平，逐渐成为推动电力企业持续发展的关键问题之一。对此，文章结合当前电力企业客户服务现状，通过分析具体问题成因，详细阐述了新时期下提高电力企业客户服务水平的具体方法，旨在给予广大电力企业可行的帮助和指导，并最终促进电力企业的健康发展和持续进步。

简介：摘 要：电力企业的经济主要来源在于电力大客户方面，电力企业已经进入精益化的营销模式当中，从电力大客户的需求和利益角度出发，为大客户提供优质服务，以不断提高电力企业核心竞争力。于是本文分析了电力企业大客户的精益化营销管理。

简介：摘要：受国际油价影响等多方面因素，成品油市场竞争非常激烈，成品油销售企业在市场竞争采取了各种各样的方式和手段，企业如何通过细分客户市场、精准的营销手段，实现稳定客户和增加客户黏性，最终实现加油站油品和便利店双增长，是值得研究的课题。

简介：摘要：电力资源和人们日常生活以及工作深度衔接，保证供用电安全是供电公司日常运营管理必须高度重视的方面。因此，本文从不同层次入手客观探讨了高危及重要电力客户供用电安全检查以及隐患治理，在全方位、系统化检查中及时发现、高效治理存在的安全隐患，确保高危及重要电力客户供用电更加安全、经济。

简介：摘要：在中国电力行业发展过程中，一直处于政府管理状态，这种情况让电力企业缺少客户服务意识、缺失客户服务经验。但是随着电力行业市场化改革，政府逐渐降低了对电力企业的控制，电力企业的弊端也日益突出。很多情况下，电力企业和客户之间并没有深层次的交流，很多业务无法落实，导致客户管理出现问题。

简介：摘要：随着市场经济的不断发展，售电市场逐渐进入竞争更加激烈的时代，电力企业在电力营销服务过程中面临的竞争压力将越来越大。在信息时代，可以为电力营销提供更多的服务，使电力营销在市场中更具竞争力，并根据客户的服务体验和需求及时占领电力市场。基于客户侧大数据分析的云服务模式将成为电力营销的新模式。

简介：摘要：随着国家工业信息化的飞速发展，政企客户工作都需要大量数据来支持业务运营，对专线支持的要求也越来越高，并且考虑到政府和企业客户服务的重要性，笔者根据多年的从业经验，提出了一种设计和应用 IP RAN来实现政府业务网络的系统方案，旨在提高政府和企业支持的服务能力。