简介：据《竞报》3月5日报道随着燃气具行业品牌集中度进一步提高，一大批品牌已经退市，留下一批仍需售后服务的尚在使用的产品，但消费者手中尚未过期的保修卡和发票都成了白纸。为此，在2008年3月14日，万家乐宣布将在北京地区全面启动已退市燃气具品牌遗孤“拯救工程”，

简介：2017年3月3日，三诺生物在长沙市开福区湘雅路设立的第一家线下售后服务网点“甜蜜家园”正式投入运营。当天即为不少附近居民提供了售后服务管理和慢病筛查。

简介：从理论上分析海事电子产品销售网络和售后服务网络的重要性、多样性和销售网络建立的原则、目标。深入分析成功案例（AISClassA船载应答机的销售和售后服务网络建立及策略），其中内容主要包括产品市场容量、产品销售的特点、建立产品销售网络的战略意义、销售网络构架、销售网络机构职责、开发销售网络的策略、建立售后服务网络的分析，将理论用于实践，从实践中总结理论。

简介："关于美国汽车售后市场系列文章"陆续发表之后,有些读者来电告之,对于美国汽车售后市场在近十年的巨大变化,特别是零配件制造商的结构性转变不甚理解.

简介：11月15日，广汽丰田在广州举行了一年一度的盛事——“尊尚杯”售后服务技能大赛总决赛。历经半年的预选赛、理论淘汰赛、区赛层层选拔，45名决赛选手从全国的333家销售店、近8300名选手中脱颖而出，在服务顾问、零部件、一般维修和快速保养4大科目16个小项中展开了巅峰对决。

简介：摘要改革开放以来，人民生活质量有了显著提高。汽车从奢侈品逐渐变成非常常见的代步工具。我国的汽车维修公司在配件的管理主要是通过历史销售情况，再加上管理者的个人经验而进行的比较粗放的管理模式，此种方式缺乏系统的科学依据，对库存的管理也比较混乱，往往造成需要的配件没有，不需要的配件很多等情况，为了满足售后配件满足率，提高顾客满意度，汽车企业只能加大配件安全库存，导致很多资金被无谓地占用，仓储成本也会因此而提高。

简介：售后零部件物流服务是汽车物流的最后一块蛋糕，同时也是作业难度最大的一块，但通过需求品种分布分析和ABC分类法，难题迎刃而解

简介：2011年9月,＂中国医疗设备售后服务调查＂评比结果揭晓,谊安医疗在＂满意度最高的国内医疗设备公司＂和＂麻醉设备类总体满意度＂两项评比中均位列前三。其中,两个进口品牌分别在＂麻醉设备类总体满意度＂评比中荣获冠亚军，谊安名列第三，再次验证了谊安麻醉机产品国内第一品牌实至铭归。

简介：2003年是神舟电脑在产品研发、生产和销售等各领域取得辉煌成绩的一年，也是客户服务工作取得累累硕果的一年。

简介：摘 要：由于市场的蓬勃发展，中国人民生存质量日益改善，中国人民对于汽车需求量也在节节增加，中国逐步发展为国际上影响力不可小觑的汽车强国。汽车行业是中国国民经济的战略性、支柱性行业。在新一轮技术革命和行业改革时期，我国及相关省厅相继制定并推行了一系列的汽车行业方针和政策措施，推动了中国汽车行业的稳定，健康且高效地发展，促进了中国从传统汽车强国向现代汽车强国的转型。

简介：根据今日发布的J.DPowerAsiaPacific2006中国汽车用户满意度指教（CSI）调研报告，一汽-大众奥迪品牌在中国经销商售后服务满意度指数方面排名第一。

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简介：在2013年12月10日开幕的法兰克福上海汽配展(AutomechanikaShanghai2013)上,德国滤清专家曼胡默尔携曼牌滤清器和昊业滤清器盛装亮相,全面展示曼胡默尔的先进产品和解决方案,包括空调滤清器、空气滤清器、机油滤清器、燃油滤清器等.这是自曼胡默尔收购昊业滤清器有限公司之后,两大售后品牌首次同时亮相,标志着曼胡默尔创新产品已经全面覆盖高、中端滤清器市场,彰显曼胡默尔在滤清领域的强大实力和领先地位.曼牌滤清器是曼胡默尔最大的品牌之一,主要面向高端市场,现已稳步立足于中国市场.为提升市场占有率,完善应用于本土中端车辆的产品线,曼胡默尔于2013年1月收购昊业滤清器有限公司,着眼于中国长久而持续的投入,曼胡默尔致力于将昊业品牌打造成强大的本土售后品牌.

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简介：摘要汽车产业飞速发展，各品牌的车型犹如雨后春笋般萌芽，随着汽车市场竞争日愈激烈，对于汽车零部件的品质要求也越来越高。减震器作为影响汽车售后品质最直观、故障率最高的零部件之一，非常容易引起客户的投诉与抱怨。因此，如何提升汽车减震器的品质，是每个整车厂都必须面对的问题。本文从减震器的功能结构、故障分析、结构工艺优化等方面，讨论如何提升减震器品质，达到提升整车质量的目的。

简介：摘要：改进汽车售后服务对汽车工业的整体发展具有重要意义。我们应该在服务中树立“以人为本”的发展观，真正从客户的角度解决问题，而不仅仅是为了利益而工作。应加强4S店的服务管理机制，全面提高技术人员的技能水平和整体文化素质，加强服务监督，使国内汽车售后服务行业越来越好。本文主要分析汽车售后产品质量提升。

简介：摘要随着近几年人均生活水平的提高,人们消费需求得到了很大的改善,消费结构已经从以往的保守型消费转变为了享受型消费,人们对于汽车、房子的需求越来越大,这也在很大的程度上促进了国内汽车的销量,正是如此,汽车工业的发展迎来了一片生机,汽车市更是一片繁荣。

简介：摘要：汽车后市场是指汽车售后为对接消费者的后续需求而产生的交易行为的总和，4S店在销售汽车的同时也提供后市场服务，是一种集销售与服务于一体的经销商模式。然而，随着新能源汽车销售与推广渐入佳境，其销售模式和后市场服务渠道也产生了变化，“造车新势力”纷纷尝试自营模式，整车厂通过自建后市场服务渠道来满足消费者对车的维修需求、充换电的需求以及对三电系统的维修保养。对于自营渠道与传统经销商渠道之间的选择成为了新能源汽车整车厂必须面对的问题。基于此，本文章对新能源汽车后市场服务模式分析进行探讨，以供相关从业人员参考。

简介：摘要：随着我国经济的高速发展，汽车行业也得到了快速进步。文章主要研究我国汽车服务企业的市场营销策略，通过运用市场营销的相关理论，结合国内汽车服务企业营销的实际情况，提出一系列的建议和对策。首先对相关的概念进行概述，其次对我国汽车服务企业的营销现状进行分析，最后针对营销当中存在的不足提出一系列的应对策略，例如，提高汽车促销广告策略实施水平以及提高汽车促销人员的素质水平，以期文章的研究能够带来一定的现实意义。