简介：摘要目的培养家长正确喂养早产儿，提高早产儿的存活率和生存质量。方法采取讲解、交流、示范的健康教育等方式,对家长实施健康教育指导。结果对家长实施健康教育指导的早产儿出院后的患病率明显低于进行一般性的出院指导的早产儿。结论健康教育可提高家长对早产儿出院后的护理水平,减少出院后疾病的发生,有利于早产儿生长发育。

简介：摘要目的通过出院回访，了解病人的需求和住院过程中存在的服务缺陷，持续改进，不断提高服务质量。方法从2005年8月起由客服中心抽查回访方式共回访出院病人6450人，回访完毕后做出相关记录和统计。结果收到反馈信息7129条，并根据医院的实际情况进行了改进，得到了病人的好评。服务满意度提高，住院病人数逐年增加，收到了良好的社会效益。结论电话回访可以加强医患沟通、提高医院服务质量，获取社会及经济效益。

简介：摘要目的探讨优化健康教育对乳房癌根治术患者出院后自我护理的影响。方法将2008年1月-2010年3月在我院实施乳房癌根治术患者107例，分为实验组51例，采用优化的健康教育措施，对照组56例，采用常规的健康教育。两组患者均在出院前当天和出院后4周以汉密顿焦虑量表（HAMA）对两组患者的焦虑状况进行评估；采用问卷调查方法对自我护理的相关知识、满意度进行评价。结果实验组患者出院后4周HAMA评分明显低于对照组（P<0.01），自我护理的相关知识、满意度明显高于对照组（P<0.01）。结论优化健康教育对乳房癌根治术患者出院后的自我护理能力有促进和加强作用，对疾病康复有显著效果，同时改善了护患关系，提高患者就医满意度。

简介：摘要目的了解出院病人对医院医疗服务的满意度。方法由专职人员对出院病人进行电话回访，征求病人及家属对医院的医疗服务的满意度及建议，将病人的有效回访信息进行汇总分析并给予持续性改进。结果共回访电话8105个，反映存在的问题113条。结论出院病人电话回访能客观地反映病人对医疗服务的满意度，并可依次查找医疗服务质量的薄弱环节加以改进及提高专业技术水平。

简介：摘要目的探讨健康讲座对糖尿病出院患者的护理干预。方法举办健康讲座,建立患者档案,分发健康教育宣传册。结果收到了良好的效果。结论延伸健康教育,干预出院后病人的治疗和康复过程,增强患者自我控制疾病能力,提高了满意度,值得推广。

简介：摘要目的利用电话回访延伸健康教育，从而使老年出院病人的身心健康问题得到有效的解决，构建良好的医患关系。方法通过电话回访的形式，针对健康问题提供指导、咨询等相关服务。对50例老年出院病人进行电话回访及健康指导，并听取病人的意见和建议。结果利用电话回访延伸健康教育，可提高病人的自我保健知识，对提高病人的生活质量、促进身心健康起到积极的作用。结论电话回访满足了病人出院后的健康教育需求，有利于提高病人的满意度，扩展了服务范围，提高了医院的社会效益和经济效益。

简介：摘要目的加强对喉癌全喉切除术后患者出院的健康教育，使患者完成角色的转换，增强生活的信心，特别是造瘘口的护理，可以减少肺部感染的几率及其他的并发症的发生，提高患者的生活质量。方法运用健康教育卡片、文字、口头讲述加现场操作等方法，从心理护理、日常生活、造瘘口的护理、对异常情况及时发现并就诊等几个重要方面进行系统的健康教育。结果通过对喉癌全喉切除术后患者出院时系统的健康教育，可减少并发症的发生。结论加强对喉癌全喉切除术后患者出院的健康教育，使患者增强了生活的信心，适应角色的转换，可减少并发症的发生，提高生活质量。

简介：摘要目的使2型糖尿病病人能够自已管理自已，达到减少2型糖尿病病人的再次住院率，提高病人的生活质量。方法通过对138例2型糖尿病病人的临床护理，向病人及家属讲解糖尿病有关知识，如饮食调节与锻练，药物治疗，并发症的预防等。出院后给予多方面的服务，使病人将血统控制在良好的状态。结果达到减少并发症减少再住院，和前2年相比2型糖尿病再次住减少了68人。结论2型糖尿病病人不仅需要临床护理，更需要相关知识，健康教育和二级预防。

简介：

简介：她知性、干练，对工作痴迷又疯狂，在美业一千就是10年。她视时间如生命，每一刻都过得幸福与充实。她说：“因为喜欢所以热爱，因为热爱所以执着，因为执着所以追求成功。”她就是广州修美生物科技有限公司CEO-白玮女士。

简介：1月7-8日，集美国际携手东方美联袂打造的年度规划饕餮大餐——数据型年度规划研修班成功结课。为期3天的课程精彩纷呈，以数据分析企业经营现状，引导学员自发剖析经营漏洞，理清年度整体规划以及运营思路，为日后发展夯实基础。

简介：凡事预则立，不预则废!对美业企业经营来说，预先做好年度运营规划对企业来年的经营非常重要，甚至事关下一年的成败大局。那么，该如何科学制定2014年的年度运营规划，以确保轻松达成全年的业绩目标呢？