简介:摘要目的探究与分析应用于急诊护理管理的柔性管理理论优化。方法研究对象为我院急诊护理人员50名,随机分为常规组与观察组,每组25名,在观察期间,常规组护理人员采用临床常规管理模式,观察组护理人员采用柔性管理模式。对两组护理人员的自我状况评价以及其护理患者的满意程度。结果进行柔性管理的观察组人员其对自身的评价情况明显优于常规组;常规组护理的患者对护理的满意程度(48%)明显低于观察组(96%),并且发生纠纷的比率(36%)高于观察组(8%),两组比较结果存在统计学差异(P<0.05)。结论观察表明,柔性管理模式更加细致合理,可以大幅度提高护理人员的护理水平,提高患者对护理的满意程度,减少医患矛盾,可以在临床应用上推广。
简介:摘要目的探讨风险管理在妇产科临床护理管理中的应用效果。方法利用回顾性分析的方法,对我院于2011年1月-2012年12月收治的325例妇产科患者的临床护理管理资料进行分析,观察总结两组妇产科患者对于护理管理工作的评价。如护理管理人员的工作态度、工作能力,防范风险的意识是否加强,管理工作的进行的是否顺利,患者对护理工作的满意度情况等等。以此来具体分析风险管理在妇产科临床护理管理中的应用效果。结果通过我院收治的325例妇产科患者的临床护理管理资料进行分析,应用风险管理的实验组患者对护理管理人员的工作态度、工作能力,防范风险的意识,管理工作等均有较高的评价,其对护理工作的满意度等均显著大于对照组产妇(p<0.05)。结论在妇产科临床护理过程中,我们常会遇见很多难题,护理风险处处存在。通过本次实验我们发现,注重风险管理可以很好的提高护理人员的工作态度、能力,加强防范风险的意识。促进管理工作的进行。还能很好的提高患者对护理工作的满意度。因此我们大力推荐在妇产科临床护理管理过程中注重风险管理工作。
简介:摘要目的分析内科护理管理实施人性化管理的效果。方法本次研究对象选择我院内科在2017年2月—2018年1月接诊治疗的80例患者,通过随机数字表法将其平均分为40例实验组(实施人性化管理)与40例参照组(实施常规护理管理),比较两组患者对护理服务的满意度及护理人员相关能力掌握情况。结果实验组患者满意度为95.00%,参照组患者满意度为62.50%,组间差异明显,P<0.05,存在统计学意义;实验组护理人员内科护理价值观评分、内科护理创新评分、突发事件处理能力评分、应急预判能力评分、逻辑思维顺序评分、技能操作熟练程度评分明显优于参照组患者,组间差异明显,P<0.05,存在统计学意义。结论内科护理管理实施人性化管理,可以强化护理质量,提高患者对护理服务的满意度,同时提高护理人员工作质量。
简介:摘要目的对在消毒供应室中应用细节管理措施进行护理管理的作用和效果进行分析探讨。方法对消毒供应室进行细节管理,设立监控小组、规范完善消毒的制度和流程、培养医护人员的安全意识,并在细节管理措施实施前后,分别抽取100例医护人员进行服务满意度的调查和对比。结果在细节管理措施实施的前后,消毒供应室护理人员的安全、服务以及防范差错的意识均有着显著的提高。实施细节管理方案之前,100例医护人员的满意度为82%,实施细节管理方案之后,100例医护人员的满意度达到了95%。结论通过细节护理措施的实施,护理人员的安全、服务以及防范差错的意识均有着明显的提升,各临床科室的医护人员对消毒供应室的满意程度也有了较大幅度的提高。