简介：摘要随着人们健康意识的提高，健康体检量也有所增加。在体检护理过程中，沟通成为提高服务质量的关键所在。只有掌握正确的沟通技巧，才能不断优化体检流程，实现与体检客户之间的有效沟通，构建良好的医患关系，提高工作效率，避免发生纠纷。本文结合健康体检护理的实际情况，对沟通的重要性以及具体技巧等问题进行分析与阐述。

简介：摘要信息沟通是药品风险管理的载体，了解我国风险沟通现状，分析信息沟通的必要性和沟通中存在的问题，并借鉴美国FDA风险沟通方法，以此建立适合我国国情的药品风险沟通体系。

简介：摘要目的探讨在门诊输液室中应用护患沟通的方法与效果。方法回顾分析我院2014年门诊输液室应用护患沟通的相关情况，作为研究组，将未实施护患沟通前(2013年)作为对照组，对比分析两组患者满意度与护患纠纷发生率情况。结果研究组患者满意度明显高于对照组，而护患纠纷发生率要明显低于对照组。组间对比差异有统计学意义(P<0．05)。结论门诊输液室应用护患沟通，使得输液更加科学合理，提高了患者满意度，同时降低护患纠纷发生率，值得推广。

简介：摘要沟通分为护士与患儿及患儿家属,因为患儿并不能通过语言正确表达出自己的一些情况,所以儿科护士与婴幼儿间更要注重非语言交流,婴幼儿的一个动作一声啼哭都应该成为护士注意并借此判断婴幼儿身体状况的方式。

简介：摘要本文以作者实际体验为材料，介绍人际沟通在干部保健中的应用，应摒弃干部不需要人际沟通的误区，指出人际沟通时应讲究语言使用方式，贯穿“一站式服务”的全过程，并对干部保健服务创新性研究——人际沟通的魅力进行论述。

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简介：摘要目的通过“六沟通“使术前访视内容更全面、具体，从护理角度预见术中可能出现的问题，降低医疗纠纷的发生，确保手术安全。方法对我医院2016年3月-2016年8月择期手术病人实施术前访视“六沟通”，对访视的病人进行分析，找出安全隐患填写患者安全隐患统计表，并根据统计表进行分析制定护理计划及措施。结果实施术前访视“六沟通”，及时发现术前安全隐患，减少医疗纠纷。结论六沟通”在术前访视中的的应用，杜绝因术前访视不全面而产生的医疗安全隐患，提高手术室的整体护理质量，更好地服务于临床手术患者。

简介：摘要目的研究流程化沟通方式在优质护理中的应用效果。方法我科室自2013年10月采用流程化沟通方式对护士进行培训,考察培训结果。结果所有护士均通过审核，并能熟练应用流程化沟通方式。结论护患沟通是护理服务质量的关键。流程化沟通方式能迅速提高临床护士的沟通能力并有效的提高护理质量，临床值得推广。

简介：摘要目的探讨研究小儿护理中肢体语言沟通的临床应用价值。方法抽选近期我院儿科收治的156例需住院治疗的患儿为研究对象。随机原则分组由电脑自动执行，任意78例患儿为A组，选择传统护理，剩余78例患儿为B组，选用传统护理联合肢体语言沟通。比较观察两组在护理治疗中的依从性及对护理的满意情况。结果A组依从率为78.2%，B组依从率为91.0%；A组满意率为82.1%，B组满意率为96.2%。B组两组数据明显优于A组，P<0.05。结论小儿护理中肢体语言沟通的临床价值较高，较传统护理能明显提高小儿治疗依从性，改善小儿及其家长对护理的满意度。

简介：摘要目的探析在感染科护理过程中影响护患进行有效沟通的相关因素，制定针对性对策纠正。方法随机纳入本院2012年期间感染科收治且对其采取常规护理措施干预患者80例设为对照组，另纳入本院2013年至今感染科收治且在常规护理基础上重视护患沟通患者80例设为观察者。通过归纳分析总结对感染科护患沟通造成影响的相关因素及制定对策后的临床效果。结果用调查问卷方式了解不同护理措施对患者服务体验影响，观察组满意率为100%，对照组满意率87.5%，数据差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在感染科护理中和患者保持有效的交流沟通更有利于医护工作的顺利展开，同时也能更有效保障患者治疗依从性，提高对护理质量的满意率，促进和谐护患环境建设，值得临床推广。

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简介：摘要为了解住院病人、医师对当前护患沟通模式的评价，为今后实施行之有效的护患沟通，建立新型的护患关系确立目标，采用自制问卷，对本院160名住院病人，65名临床医师，30名护士进行问卷调查分析，结果25.4%的病人对护患沟通模式感到不尽人意；19.35%的医师认为不够尽善尽美，27.47%的护士认为护患沟通不会影响病人病情的发展与转归。提示目前护患沟通模式与病人要求，医师的期望还存在差距，护士自身认知水平参差不齐，沟通意识薄弱，对沟通的基本缺乏了解，要加强护患沟通的力度，需要加强护士的职业道德、情感、心理品质、行为规范和沟通技巧的教育和培养，达到符合时代要求的最佳护患沟通模式。

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简介：摘要目的探讨体检人群静脉采血心理沟通的需求与护理效果。方法选取我院在2015年2月至2015年9月进行静脉采血的160例体检者作为研究组，并选取同期进行静脉采血的160例体检者作为对照组，研究组采取现场交流的方式以了解体检者对心理沟通的需求，并加强护理干预，对照组未将护理干预加强，观察比较两组体检者的满意率。结果研究组大部分体检者在采血前、采血中及采血后均需要心理沟通，研究组的满意率明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论体检人群静脉采血中对心理沟通具有较大的需求，将对体检者的护理干预加强，能够明显提高体检者的满意度。

简介：摘要随着医疗机构业务量的提高，临床血液输注量增加，临床各科室与输血科的沟通交流却日益减少，各种矛盾越来越突出。本文从分析输血科与临床科室目前存在的若干突出问题入手，探讨输血科与临床科室的沟通衔接策略。

简介：摘要目的探讨在小儿护理中应用肢体语言沟通的临床效果。方法选取2013年4月至2014年4月来我院就诊的178例患儿作为研究对象，随机将178名患者分为对照组和观察组两组，每组89人。对照组采取常规护理模式，观察组在采取常规护理的基础上增加了肢体语言沟通护理，观察对比两组患者的治疗效果以及对医嘱的接受率。结果对照组患者对医嘱的接受率为68.89%，观察组对医嘱的接受率为93.18%，观察组对医嘱的接受率显著高于对照组(P<0.05)。结论在小儿护理中应用肢体语言沟通，具有较好的临床效果，能够帮助患者的恢复，加强患者及患者家属对医护工作的配合程度，值得临床全面推广。

简介：摘要随着社会的发展和生活水平的提高，人们对于医院的诊疗水平的要求也越来越高。要想从根本上提高医院的诊疗水平，加强临床检验与临床沟通是促进采集和送检样本规范化，保障检验分析前的质量控制，提高检验工作质量的必要途径。本文主要阐述了加强和促进临床检验与临床沟通的必要性，并针对现阶段临床检验和沟通中存在的问题，提出可行性的措施建议，以期为现代医疗的发展提供参考和依据。

简介：摘要骨科病人治疗期间，医护人员良好的职业素养、优质的护理以及与患者的良好沟通，可以给患者留下良好的第一印象，有利于取得患者的信任和配合，对护理工作的顺利进行和患者的康复均起着重要的作用。