简介:【摘要】目的 分析持续质量改进在妇科日间病房护理质量管理中的应用效果。方法 将我院妇科(2020.06-2020.12)收治的30例住院患者设为对照组并采取常规管理模式,将我院妇科(2021.01-2021.06)收治的30例患者设为实验组并采取持续质量改进的管理模式。对两组干预后护理质量(基础护理、病房管理、安全护理)和护理满意度进行对比分析。结果 实验组的各项护理质量指标较高于对照组,P<0.05。实验组和对照组的满意度分别为80.00%、53.33%,实验组较高于另一组,P<0.05。结论 持续质量改进模式更利于改善护理质量,从而提高患者对护理人员的满意度,适合推广于临床。
简介:摘要:目的:研究对医疗卫生机构进行质量控制的方法和效果。方法从2010和2015两个时期的青岛市各大医院卫生服务机构中,选择30851份灭菌物品,并进行统计分析。2010年的一年到2011年一年,在这段时间内,对10374个产品进行了随机抽样,在这段时间内,还没有执行过持续的品质改善计划;2015年度是从2015年1月到2016年1月,在这段时间内,随机抽取了20477个灭菌物品,在这段时间内,我们要对消毒供应中心进行持续的质量改进,构建出一个现代化的消毒供应中心持续的质量改进体系,并对这两年时间内的消毒供应中心的工作质量进行对比。结果与2010年相比,2015年各物资配送中心的消毒剂损失率显著降低,P
简介:【摘要】目的:分析全面质量控制理论在健康体检护理质量管理中的应用。方法:对我体检中心近期参检的体检人员进行研究。随机分配两组并给予不同护理管理方案。观察两组护理投诉率及护理质量。结果:实验组并未发生护理投诉事件,而参照组护理投诉率可达10%(P<0.05)。实验组健康宣传、沟通能力、护理礼仪以及主动服务均在8分以上,而参照组均在7分左右。两组护理质量差异显著(P<0.05)。结论:在健康体检护理质量管理中,应用全面质量控制理论的效果显著。不仅能有效提高护理质量,为体检者的健康提供更有力保障,同时也降低护理投诉率,提高体检者满意度,从而更利于医疗事业的良好发展。因此,全面质量控制理论具有推广价值。
简介:摘要目的探讨PDCA循环管理模式在门诊护理质量管理中的应用效果。方法选取我院2015年1月至2015年6月未应用PDCA循环管理模式期间收治的330例计划生育手术患者,将其设为对照组,选取我院在2015年7月至2015年12月期间应用PDCA循环管理模式下收治的465例计划生育手术患者为观察组,对比两组患者在门诊护理质量管理中的护理质量结果。结果观察组在计划生育甲级病例率、服务态度、业务水平、健康教育以及病区管理等护理工作中的护理质量评分和总体评分均高于对照组,两组的护理质量情况对比有统计学意义,P<0.05。结论PDCA循环管理模式在门诊护理中的应用能明显提高护理工作的质量,对医院护理服务整体质量的提高具有十分积极的左右作用。
简介:摘要:目的:探究静脉治疗规范化管理在护理质量管理中的临床应用效果。方法:选取本院于 2019年 1月 -6月接受静脉治疗的 36例患者作为对照组,选取本院于 2019年 7月 -12月接受静脉治疗的 36例患者作为实验组,且实施静脉治疗规范化管理,另选取 36例护理人员同样作为实验对象,最终比较两组患者不良事件的发生率,护理人员各项能力的评分。结果:实施静脉治疗规范化管理的实验组,不良事件的发生率为 13.89%,远低于对照组的 33.33%,且实验组护理人员的各项能力的评分都有显著的提升,具有统计学意义( P<0.05)。结论:对静脉治疗进行规范化管理,不仅能够显著提升护理人员的理论知识评分和操作技能评分,还能够降低不良事件的发生率,能够使临床护理质量得到有效的提高,并且能够为静脉治疗提供了良好的保障。
简介:摘要:目的 探讨中药制剂中中药制剂安全管理的有效性。方法 对我院药房在过去1年中实施安全质控措施后的西药管理情况进行统计分析。本研究采用药物安全性控制措施实施前、后,随机抽取500名服用西药的病人,并对其应用西药的安全性进行了比较。通过对中药制剂安全质量控制的比较,探讨了中药制剂安全质量管理的意义。结果 对药学人员的服务满意度:在实施之前,对药学人员的服务满意度分别为14.00%和5.00%;药品管理状况:执行之前,药品伤害率为3.20%,滥用率为3.60%,误用率为1.40%,过期率为3.00%。结论 通过实施安全质量管理措施,提高了临床药学工作中的药物管理水平,减少了药物的发生。提高临床药师的服务水平,提高病人的满意度。