简介：得网民者得天下，对企业家来说是如此，对政治者而言也是如此。今年两会前夕，温家宝总理通过互联网征求民意，与网民交流。美国总统奥巴马利用网络的长尾理论获得捐款超过竞争对手……许多案例证明，得网民者得天下!在商品交易领域也是如此。

简介：世博会是一个大舞台,每一个品牌都可以找到那个＂多赢＂的契合点,但如何找到这一契合点,并将品牌与世博这一全球范围内最具影响力和感召力的大事件对接,则需要一个强大的世博营销平台。

简介：由腾讯网主办,宝马（中国）独家合作的线上大型互动活动＂宝马-腾讯世博网络志愿者接力＂如今正在亿万网民间如火如荼地进行着。3月17日下午3点,20100名世博志愿者同时收到来自QQ客户端发送的志愿者传递“邀请提示”，从20100条接力路线正式激活到现在，已经有超过3000万的网友加入声势浩大的“宝马一腾讯世博网络志愿者”行列。

简介：您认为关于在线销售线索产生的营销现状如何？Daniel：在线销售线索产生是在线营销中的一个小块细分市场．但是发展迅速．因此我们联合了几家公司成立了OLGA．希望能够促进行业高标准地发展。但从目前的情况来看．许多销售线索产生营销公司，对如何快速捞上一笔更感兴趣．这无异于杀鹅取卵。所以OLGA将发布关于在线销售线索产生最佳实践的一些基本准则。

简介：构建了企业-顾客在线互动、知识共创与新产品开发绩效的关系模型，并对浙江省内样本新产品开发项目的问卷调查数据进行结构方程模型分析。研究发现：企业-顾客在线互动的信息导向和任务导向互动，对外向型、内向型知识共创及新产品开发绩效均有显著正向影响；关系导向互动对外向型知识共创有显著正向影响；外向型和内向型知识共创对新产品开发绩效均有显著正向影响。

简介：客户关系的维护与管理贯穿各行各业，在竞争激烈的汽车制造领域尤其重要，关系没有维护好，直接导致供应商没有项目可做，企业也就无法生存。

简介：本文从信息处理模式视角探究了在线图片呈现顺序对消费者购买意愿的影响。研究1初步探索了图片呈现顺序与产品类别对消费者购买意愿的交互作用，通过实验数据表明，搜索品中，先产品图片后模特图片的呈现顺序更容易提高消费者购买意愿，而体验品中，先模特图片后产品图片的呈现顺序更容易提高消费者购买意愿，并验证。了消费者想象处理程度的中介效应；研究2加入了购买对象的考察，发现消费者为陌生他人购买的情况下，想象处理过程受到抑制，呈现顺序对于购买意愿没有显著影响；研究3聚焦在为他人购买的两种不同类型，发现当消费者为熟悉他人购买时，在不同产品类别下，图片呈现顺序仍然对消费者购买意愿有显著影响。排除了本研究的作用机制必须局限在与自我相关的想象处理过程这一解释；最后，研究4探讨消费者感知模特与产品匹配性的边界，发现当消费者感知模特与产品匹配性低时，想象处理过程仍然会被抑制，图片呈现顺序对消费者购买意愿将无显著影响。

简介：通过文献回顾、访谈、预试和大样本调查，从消费者预期视角对我国在线零售企业社会责任行为的维度结构和测量量表进行实证研究。其中，运用筛选条目和预测试等程序初步确定在线零售企业社会责任行为的测量量表，并经由探索性因子分析与验证性因子分析发现，消费者预期的在线零售企业社会责任行为包括经济责任、消费者责任、员工责任、法律责任、公益慈善责任五个维度，其测量量表具有良好信度和效度。结果还显示，消费者最看重在线零售企业承担消费者责任，其次才是法律责任、员工责任、公益慈善责任，相对不看重经济责任。另外，不同性别、年龄、受教育程度、网购频率的消费者所预期的在线零售企业社会责任行为存在差异。