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  • 简介:摘要:质量功能配置(Quality Function Deployment,QFD)可以在军事装备设计早期发现和解决潜在的问题,了解和满足军方需求,提高装备的作战效能。然而,传统的QFD方法主要关注需求和设计之间的关联度和重要性,对于模糊和不确定评估信息的处理有限。因此,学者们对QFD进行改进,引入了模糊语言和模糊数学理论,使得QFD方法更加灵活有效。其中,连续区间值语言术语集(Continuous Interval-valued Linguistic Term Sets,CIVLTS)被提出并应用于实际问题的解决,然而CIVLTS-QFD模型仍有许多不足亟需优化改进。

  • 标签: QFD 需求分析 模糊数学 连续区间值语言术语集
  • 简介:质量功能展开是把顾客需求转变成工程指标,并将其展开到产品设计、制造和生产过程的质量方法。

  • 标签: QFD 开发成本
  • 简介:针对装甲装备质量监控对象不明确的问题,分析了质量功能展开(QualityFunctionDevelopment,QFD)在质量监控分析中应用的可行性,提出了基于QFD的装甲装备质量监控分析方法,构建了装甲装备质量监控指标的QFD瀑布式分解模型。通过过程规划、特性规划、指标规划3个环节,确定了装甲装备储存、动用、保养、修理为质量监控的关键过程,性能及时间性为质量监控的关键特性,完好率、平均故障间隔时间、使用可用度、平均修复时间为质量监控的关键指标。

  • 标签: 装甲装备 质量监控 质量功能展开
  • 简介:摘要:绿色建筑是建筑业必然的发展趋势,但当下缺少有效的方法论证其方案有效性。为系统评估绿色建筑方案,本文采用拓展型质量屋模型,参考LEED认证指标,将业主需求分解为若干子目标,并结合建筑所处的自然、社会环境,分析方案针对性、可行性,明确方案重点,并以教学楼为例,验证了该辅助分析工具的效用。 关键词:质量管理;质量功能展开;绿色建筑 中图分类号:F27 文献标志码:A

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  • 简介:随着移动网络技术的进步,移动商务得到迅速发展.文章提出移动商务的服务系统模型并利用服务质量评估模型阐述了移动商务中服务质量的差距.此外,基于质量机能展开模型的框架,根据移动商务的质量屋模型、移动商务用户需求分析、移动商务中重要的技术特征以及这些技术特征重要程度的计算公式确定移动商务技术的重要性,以保证移动商务服务系统最大程度地符合用户的标准.

  • 标签: 移动商务 服务质量 质量机能展开 质量屋
  • 简介:为使高校培养的相关人才所具备的职业能力与社会用人单位之间实际需求相互适应,将质量功能展开(QFD理论应用于高等教育人才培养的实例中,并结合问卷调查及KANO模型,构建了基于职业能力的“顾客需彬”(VOC)最优化模型,据此得出关于人才培养所需的六项技能排序,为日后人才培养提供了科学依据。

  • 标签: 质量功能展开 职业能力 顾客需求 最优化模型
  • 简介:从贵州黔东南地区的本土文化角度出发,分析当前黔东南旅游纪念品的现状,使用QFD的设计理论模型进行用户需求分析,为黔东南旅游纪念品进行创新设计提供指导策略。在对游客购买纪念品的调研基础上,分析游客对于现有的黔东南旅游纪念品的购买心理和购买行为,通过使用QFD质量屋分析游客的需求,发现冲突和描述冲突,并选取对使用有影响的问题,使用TRIZ冲突矩阵解找到创造发明的内在规律和原理,并解决矛盾,将结果运用于黔东南旅游纪念品的创新设计中,验证模型的可行性。以旅游者的购买需求为基础,分析用户对旅游纪念品的需求,制作QFD质量屋,获取黔东南旅游纪念品的创新需求矩阵,使用TRIZ解决矛盾,结合设计实例形成黔东南旅游纪念品的创新设计方案。

  • 标签: 产品设计 QFD TRIZ 黔东南旅游纪念品
  • 简介:摘要:民航的快速发展促使机场成为各个交通的汇聚点,承担起交通统一转换的责任。与此同时就不得不面对因多种交通方式融合产生换乘信息纷繁复杂的问题。为保障旅客在众多信息下能够合理选择路线,实现高效换乘,本文采用QFD方法,并与问卷调查相结合,以沈阳桃仙机场为例,对机场换乘导向系统进行优化研究。

  • 标签: 换乘导向,质量功能展开,航空运输,优化研究
  • 简介:摘要:改革开放后的数十年,中国的家用电器行业也是异军突起,大、小、小的各种行业都出现了我国的民族品牌。随着技术的发展,企业间的同质化竞争日益激烈,产品开发的效率也越来越高。在这个竞争日益激烈的市场面前,企业应该怎么做,才能避免在开发过程中出现重复的变化,甚至是在产品推出之后,不会出现任何的问题。根据我国小家电产品的发展和应用现状,对QFD技术在我国小家电产品的开发应用中存在的问题进行了分析,并提出了一些具有创新性、实效性的解决方案,为我国小家电行业的发展和应用提供了些许参考价值。

  • 标签: 质量特性 质量功能展开 质量屋 健壮设计
  • 简介:为解决乳制品的质量安全控制问题,将HACCP体系与质量功能展开(QFD)相结合,应用HACCP体系进行全过程控制,运用QFD获取乳制品质量安全控制的顾客需求项及各项权重,根据各项关键控制指标的重要度,完成预防措施质量屋的构建并应用到HACCP体系预防措施和纠偏措施的制定中,从而对乳制品质量安全进行控制。

  • 标签: 乳制品 质量安全控制 HACCP体系 质量功能展开
  • 简介:摘要:本文以镇江长城重工的产品——贝雷桥为例,设计多种三维建模概念设计方案,以迎合日益扩展的网络营销策略。采用QFD方法设计出多种概念设计方案,在测试中选择最优的概念设计方案来进行产品三维建模的建设与推广,从线上和线下多个方面研究并找出方案与顾客需求的关系,从而更有效地定位客户的需求,达到网络推广与网络营销的目的。

  • 标签: QFD 贝雷桥 三维建模 网络营销
  • 简介:摘要:利用质量功能展开(QFD理论,对社区卫生服务中心西药房服务患者需求和工作服务指标进行层级化分解,建立患者需求与服务指标关联性的服务质量模型,从而获取以患者需求为导向的西药房服务重要指标,使西药房服务质量的改进更具针对性和准确性,实现医疗服务质量的提升。

  • 标签: 社区卫生院 西药房 管理措施
  • 简介:旅游产业结构和行业格局的变化对旅游行业人才提出更高标准和要求。首先基于QFD(质量功能展开)理论,分析旅游教育、高校学生、旅游企业三者间关系,并通过对河北多所高校及旅游企业进行问卷调查,收集整理获得旅游企业对学生专业知识、执业能力、职业素养的需求程度以及高校旅游教育基本情况。借助于QFD核心技术质量屋,具体分析目前本科旅游管理专业人才培养不力的原因。最后,从资源匹配和能力匹配两个视角,分析教学课程协同化、教学模式应用化、教学手段信息化、教师资源合理化、网络资源虚拟化、社会资源合作化六个方面,为旅游管理专业人才培养模式提出改进意见。

  • 标签: 旅游管理专业 本科人才培养模式 QFD 河北省
  • 简介:摘要:随着互联网行业的崛起,传统的餐饮行业受到了互联网和新兴外卖平台的冲击。高校食堂由于受到很多方面的限制,使得适应大环境互联网+模式的改革进展缓慢。所以,采取行动,应对发展显得至关重要且刻不容缓。、为了应对第一批市场化对高校食堂的冲击,1985 年,中共中央在《关于教育体制改革的决定》中提出:高校后勤改革的方向是实行社会化。通过这次改革,目前我国大多数高校都已积极开放校内餐饮市场,实现后勤社会化,并取得了不错的收效。但在互联网新时期下,仅开放社会市场又不能满足行业的需求。所以,结合大数据和互联网,开辟新的发展思路是非常必要的。

  • 标签: kano-QFD集成模型,高校餐饮,质量分析
  • 简介:[目的/意义]针对高校物流服务存在的问题,对高校物流服务设计要素进行研究,为提高现代物流服务质量提供参考。[方法/过程]采用Kano模型和QFD理论集成的方法,在获取了高校物流服务需求要素的基础上,采用Kano模型对每一种需求要素的属性进行分析,然后将Kano模型与QFD理论的质量规划目标进行结合,对需求要素重要度进行调整,再结合QFD理论中的相关矩阵进行计算,最终得到满足需求的设计要素的重要度排序,针对该排序提出提升高校物流服务质量的建议。[结果/结论]在针对高校这一群体进行物流服务设计时,为了充分满足顾客需求,提高顾客满意度,首先应该满足顾客对于安全、态度和寄送服务的要求;其次,高校作为高级知识分子高度密集的区域,高校群体对于智能化的服务需求非常高,在对高校物流服务进行设计时,应该充分利用网络的便捷性,为顾客提供全方面的线上服务平台。

  • 标签: KANO模型 QFD理论 高校物流 服务质量 需求要素 设计要素
  • 简介:针对概念设计阶段质量功能展开(QFD)与发明问题的解决理论(TRIZ)作用特点的不同,提出了一种集成QFD与TRIZ理论的产品创新模型。首先运用QFD的质量屋分析用户需求,确定设计冲突,然后结合TRIZ理论进行描述,得出问题的解决方案,并对模型中多目标问题的求解做了一定的改进研究。最后将该模型用于油辣椒灌装机的创新设计,较好地解决了普通灌装机存在的不足,验证了模型对设计过程指导的有效性。

  • 标签: QFD TRIZ 油辣椒 灌装机 创新设计
  • 简介:应用型本科人才培养方案设计应从行业企业和社会需求出发,紧密结合专业办学定位,突出职业岗位能力和素质培养。基于QFD技术,提出了应用型本科人才培养方案设计的思路和方法:建立培养目标、培养方案、实施过程质量屋,逐层将相关方需求展开为教学实施过程质量特性,并确定出各个阶段关键质量特性。结合工程造价专业进行实证研究。

  • 标签: QFD技术 培养方案 质量屋
  • 简介:利用质量功能展开技术,建立了装备研制过程中可靠性工作项目的风险因素递阶层次模型,实现了风险因素权重的排序,在此基础上对项目风险进行模糊综合评估。结合实际型号工程研制阶段的FMECA工作项目进行实证研究,给出了详细的评估过程和步骤,结果表明采用这种定性与定量相结合的方法,很好地解决了可靠性工作项目风险复杂性和相关性问题。

  • 标签: 可靠性工作项目 质量功能展开 FMECA 模糊综合评估