简介:[摘要]本工程采用的是国内外首创的大开口葵花形索穹顶结构(levy型),其结构形式由支承结构、外环网架、大开口索穹顶结构以及内环桁架组成,结构体系新颖、技术含量高。支撑结构分为看台柱与外立钢框架结构,外立钢框架结构由外悬摇摆柱与柱间钢梁组成。外悬摇摆柱立面长度较大,且倾斜布置,定点吊装、稳定控制和屋面网架交叉协同安装难度大。通过搭设格构式支撑架,提供支撑点位,并采用“低空拼装、定点吊装、协同施工、实时监测”的外悬摇摆柱施工方法,既能加快施工进度,又能保证施工过程安全,使屋盖网架和外立面钢架形成一个连续受力的整体。
简介:摘要目的从患方视角探究医院门诊服务的痛点,为服务质量优化管理提供新思路。方法选取10家国内顶级医院,采集2017年1月1日至2019年12月31日患者在大众点评网发表的针对这10家医院的门诊服务差评文本。引入用户痛点分析模型,根据词频构建痛点指标词合集,结合情感值量化分析痛点指标,通过概念化标注对指标词进行内容分析。结果对1 259条门诊服务差评文本的分析显示,患者对门诊服务质量的差评主要集中在人际交互、流程因素、人机交互、环境因素4个方面,人际交互中的医护人员态度不佳以及流程因素中的排队时间长和就诊时间短问题最为突出。结论在线患者评论分析适用于医院门诊服务痛点的识别和感知,有助于院方选择服务改进的方向和项目。
简介:[摘要]目的:分析点药安全管理在眼科优质护理服务病房中的应用效果。方法:选取我院2019年5月~2020年5月收治的眼科患者100例作为本文研究对象,100例眼科患者分为实验组和对照组,对照组采取常规护理,实验组实施点药安全管理的优质护理干预,对比两组患者不同护理措施的应用效果。结果:实验组患者护理满意度高于对照组,护理意外发生率及并发症发生率均低于对照组,两组患者的护理指标对比具有差异表示有统计学意义。实验组患者采取点药安全管理的优质护理后,安全管理质量、护理人员综合水平较对照组有明显提升,两组患者相关指标对比具有差异表示有统计学意义。结论:为眼科患者实施点药安全管理的优质护理干预,能够降低不良护理事件、并发症的发生率,提高患者对护理的满意度,促进护理安全质量的提升,促进患者预后。