简介:何维克先生1966年生于德国萨尔布吕肯市。1993年加入西门子,在德国埃尔兰根担任840DCNC控制器软件开发部的项目经理。1996至1999年间,他服务于美国西门子能源及自动化机床部门任营销经理。
简介:摘要:服务设计是有效的计划和组织一项服务中所涉及的人、基础设施、通信交流以及物料等相关因素,从而提高用户体验和服务质量的设计活动。服务设计以为客户设计策划一系列易用、满意、信赖、有效地服务为目标广泛的运用于各项服务业。服务设计既可以是有形的,也可以是无形的;服务设计将人与其他诸如沟通、环境、行为、物料等相互融合,并将以人为本的理念贯穿于始终。i
简介:现任西门子(中国)有限公司(以下简称西门子(中国))法律部总监的刘冰晶总说自己十分幸运。“1999年3月我加入西门子(中国),数月后即被遴选为法律总监候选人。在接受公司提供的法律、财务管理和领导才能系列培训后,2001年春,公司又派我到西门子公司在德国的法律部及业务集团总部接受进一步培训。”刘冰晶说,当年秋天,她返回中国,西门子(中国)法律部的业务管理逐步移交给刘冰晶。2003年12月,她被提升到公司高级管理层,成为公司中方最高级别的管理者。