简介：美国被叫集中付费业务对应我国的“800号业务”，指用户拨打以800为前缀的号码时，话费由受话方支付的电话。被叫集中付费业务的概念起源于1967年AT＆T提出的归航宽域电话业务(WATS)。发展至今，该业务在一定程度上已经成为客户服务的代名词，企业广泛采用这一业务作为客户服务的一种手段，企业通过这项业务收集客户建议，扩展业务市场，并通过一个容易记住的虚拟号码提高客户认知度，

简介：一、产业发展现状在日前结束的全国有线电视数字化推进工作现场会上，广电总局重申：我国将加快推进城市有线电视由模拟向数字化整体转换，使有线电视数字化在短期内迅速形成全国规模，最大限度地降低技术更新和数字业务开发成本，使有线电视网在新形势下具有更强的竞争力，更好地为人民服务。推进“整体转换”是此次会议的主基调，该次会议不仅重申了《我国有线电视向数字化过渡时间表》，并且决定将在今年发布《关于推进城市有线电视数字化整体转换的若干意见》，

简介：美国财务顾问公司强森集团（JohnssonGroup），在几年前发现，公司的顾客很少把公司介绍给其它人，因为在顾客的心中，公司的业务范围广泛。没有特别的专业领域，

简介：2005年苏州分公司大力发展预付费产品，逐步提高产品预付费比例，截至6月底，在苏州本地网443万固网用户中，预付费用户已占总用户的41％，其中：预付费固话达到19．5万户，预付费IP公话超市4．3万户，小灵通预付费用户171万户，另有预付费宽带用户14．5万户（含包年等）。

简介：        摘要：随着经济的发展和社会的进步，电力是城市的动力能源，在城市化进程不断推进的过程中，人们对于电力的需求不断加大，而电费核算是电费管理的中枢环节，与电力企业的经济效益息息相关，若是电费核算不准确，不仅会造成电力企业效益流失，同时还会激发供电企业面临的复杂服务群体的不满，引起不必要的客户纠纷，下文我将结合自己的工作经验，对电费集中核算业务提升做出下述研究，诸多不足，还望批评指正。         关键词：电费；集中核算；业务提升         引言         基于当前日益竞争激烈的电力市场环境中，针对于电力营销的问题上已经成为电力产业发展需要重视的问题之一，通过电力营销是能够有效的提高电力产品在市场所占据的份额的，能够提高电力企业的发展。但是，在电力行业之中通常都是出于垄断的情况比较严重，这在很大意义上抑制了电力营销的发展。在电力产业发展中如果采取集中核算的方式，会在一定程度上提高电力企业在营销上的效果，本课题我们将主要针对电力产业集中核算的问题做出更深的讨论及探究。         1 电力营销中电费核算的作用和意义         实现电价的合理化设置，在激烈的电力市场中，价格是电力企业获取竞争优势的关键，消费者是否会选择企业的产品在很大程度上也是受企业产品价格的影响。电力行业的发展虽然具有垄断性的特点，但是电力行业发展竞争力和产品需求量也会受到价格的影响。电费集中核算能够在一定程度上降低电力企业发展中不必要的成本消耗，保证电费价格制定的科学、合理，从而最大限度地避免出现电力企业乱收费的现象。为电力企业营销策略的制定提供重要支持和电力企业传统的电费核算方式相比，电费集中核算能够更好地处理各类数据，提升数据信息的精准度，在应用的过程中减少数据信息出错现象，实现对电费的科学、合理管理。另外，在电费集中核算操作下，电费的收取是相关系统进行的，电费计算的相关信息经过系统处理会变得更加精确，由此减少了电费核算问题的出现，能够为电力企业营销策略的制定和执行提供有力支持。         2 电费集中核算业务提升研究         2.1 技术上的可行性         在电费管理中存在着很多的问题，我们需要充分利用现代科学技术来将其进一步优化。比如说可以通过流程分析法、动作分析法、工作抽查法、人机配置法、工作简化法等 IE 工业工程方案来建立各业务标准化作业指导书，通过这个方案尽可能减少资金资源的浪费，获得较多的经济利益。精益化的管理模式可以规避电费资金的风险，同时考核政策方面存在的问题，也可以通过 E Ｒ P 电费精细化管理方案来进一步解决这些问题。很多电力企业还是会使用人力来进行一些琐碎的工作，但是电费管理中存在的一些盲区一直令人困扰，可以通过精益化组织与流程管理方案等将其解决。同时，电力企业中一个很重要的因素就是工作人员的素质问题，这个也可以通过精益质量管理方案来解决。         2.2 提高合作意识，完善业务管理方式         通过集中核算的模式，可以将部门之间进行联动，寻找出对工作质量及管理效果还有业务协同产生影响的交叉点，然后对其解决，在通过问题的共享，能够最大限度上的解决由于信息孤岛所产生的问题，这会在很大程度和意义上提高了部门与部门之间互相协作的意愿，改善了其业务管理模式的改变。采用部门联动方式，提高其岗位责任意识及核算的效率，能够进一步的提高电力公司对于业务的管理。         2.3 建立复核台账，重视档案资料核对         在城市经济建设迅速发展的过程中，城市用电客户逐年递增，因此面对庞大的客户群，电费核算工作人员的压力可想而知，为避免核算业务出现差错，能够建立复核台账，逐一对已经归档的客户资料及特殊用户群进行用电数据复核，这是十分重要的，而我电力企业在这一方面已经有所意识，几年前就开始展开此项工作，现下复核台账这块已经基本完成，而今后我们需要做到的就是强核算过程管控，提高专变和大工业计费的准确性。具体而言，今后需要加强对电费核算典型案例的分析，并将这些典型案例装订成册，从而提升电费核算人员对相关类似核算任务的处理能力，从而保障核算计费的准确性。此外还需要加快计算机系统和会计电算化系统的应用，利用现代化的核算工具，加强对电费业务的重新核算，而为了保障核算结果的准确性，电力企业还应该选派专门的审查人员进行数据审查，这样才可以更好的降低人为因素的影响，对出现的异常电量及时纠正处理，努力实现 “ 不落下一个数据，不放过一个问题，不出现一个差错 ” 的 “ 零失误 ” 电费核算工作，从而促进电力市场的规划发展，提高电力企业的市场份额，并赢得广大群众用户对电力企业的信任与支持。         2.4 重视复核工作，把好各阶段质量关         在电力企业电费管理工作开展中，电费核算的重要性是不言而喻的，因此作为一名电费核算工作人员，必须要明确自身的岗位职责，不断的提升自身的业务能力，而电力企业也应应该认识到核算人员专业成长的重要性，为此本人建议核算班可以采用每月开展 “ 微课堂 ” 培训及考核的方式，帮助核算人员更新知识，同时在培训中引导核算人员更加的重视核算复核工作，把好各阶段的质量关。如在核算复核前要做好准备工作，可从营销管系统中导出已归档的业扩工作单用户明细，对于其中的大工业用户，要认真的核对资料变更信息，如变压器、计量点、电能表等信息。而在实际复核过程中，更要做到严密把关，其中业扩工作单的用户仍是复核的重点，核算工作人员要严密的审查电力营销系统中的计费参数是否与业扩单一致。而在复核后还应该再次进行数据梳理，在这个过程中，核算人员可将本月数据与上月数据进行核算，并将复查结果填表留档，而针对于一些已经停用的大工业用户还是应该建立动态业务表，这样可以避免超期或减容期未满而少计收基本电费的问题发生。         2.5 电费流程的精益化管理         电费的流程主要有抄表、电费核算、收费、电费票据等内容组成。抄表是有标准化的指导书来规范抄表作业的，在规定的时间内安排人员进行抄表工作，同时需要对这些数据进行核算、避免出现疏漏。在抄表中发现一些奇怪的现象需要进行思考，做好自己的本职工作。对抄表工作的精益化是定时、定地点、定任务、定标准、定期轮换的方式，这样工作开展更加科学合理。电量核算的精益化管理也是需要按照相关的标准来开展工作，对于电费的核算、补退等数据错误进行检查。比如说线损电量等问题需要根据相关的规定来检查它的计量模式和计费方式，做好电价的核查等工作。如果某个区域出现电量大幅度波动的现象，就需要抄表员对这个现象进行调查和解决。电费服务中心也可以建立相关的数据库或者电费合算的记录表，使得在进行审核的时候可以减少一部分的工作量。收费的精益化管理是根据相关的文件做好电费催收的工作，同时也可以通过相关的法律来对一些长期拖欠电费的用户进行处罚。通过这种方式来实现电费的合理回收，这对于企业来说十分重要。         结语         综上所述，在社会主义市场经济的不断完善下，电力企业得到了进一步发展，电力企业数量增多。在激烈的市场竞争环境下，电力企业要获取自己的竞争优势，需要制订行之有效的电力营销方案，特别是要加强完善电费集中核算，积极深化改革、创新理念、完善竞争机制、合理利用电力资源，从而不断提升电力营销发展水平，促进电力企业的长远、可持续发展。         参考文献         ［ 1 ］周妍．电费集中核算业务提升与系统完善［ J ］．中国高新技术企业， 2016(34):216-217 ．         ［ 2 ］张小萍．强化电费集中核算提高供电经济效益［ J ］．通讯世界， 2015(22):110-111 ．         ［ 3 ］柯海霞．电费集中核算管理模式的探究［ J ］．企业技术开发， 2015 ， 32(23):55+63

简介：摘要：随着经济的发展和社会的进步， 电力是城市的动力能源，在城市化进程不断推进的过程中，人们对于电力的需求不断加大，而电费核算是电费管理的中枢环节，与电力企业的经济效益息息相关，若是电费核算不准确，不仅会造成电力企业效益流失，同时还会激发供电企业面临的复杂服务群体的不满，引起不必要的客户纠纷，下文我将结合自己的工作经验，对电费集中核算业务提升做出下述研究，诸多不足，还望批评指正。

简介：摘要 :电费管理中的核心环节是电费核算，如果电费核算环节出现问题很可能会诱发营业差错等问题，会 造成极大的损失 。对电费集中核算精益化管理模式进行分析。

简介：摘要在现代城市生活之中，无论是工业生产，还是工作生活，都离不开电力能源的带动支持，而电费核算是电费管理工作的核心环节，同时也是确保营销业务质量的控制关键，在电力改革的新形势背景下，电费集中核算管理改变了传统较为分散的抄核收管理模式，为电费管理工作科学化、规范化发展奠定了基础，为加强电费集中核算业务提升研究至为重要。

简介：摘要：电费核算是电力营销的基础，也是决定供电企业经营效益的关键因素。在电力信息化的推动下，电费从系统核算向集中核算的转变是一种必然趋势。实践表明，电费集中核算优势明显，减少了电费核算差错，规范了客户用电行为、提升了营销管理水平等等。本文在介绍电费集中核算流程与优势的基础上，指出了基层供电企业实行集中核算时存在的一些共性问题，并基于工作实践，分别从设立复核台账、完善监管机制、创新核算方式、改进考评模式等方面，总结了提升电费集中核算业务的可行性建议，为基层供电企业加强电费管理、维护经济效益提供了经验借鉴。

简介：摘要：随着经济的发展和社会的进步，电力是城市的动力能源，在城市化进程不断推进的过程中，人们对于电力的需求不断加大，而电费核算是电费管理的中枢环节，与电力企业的经济效益息息相关，若是电费核算不准确，不仅会造成电力企业效益流失，同时还会激发供电企业面临的复杂服务群体的不满，引起不必要的客户纠纷，下文我将结合自己的工作经验，对电费集中核算业务提升做出下述研究，诸多不足，还望批评指正。        

简介：摘要利用低压电力线载波集中抄表系统，可以实现计算机远程集中抄表和远程控制通断电，再结合银电联网实时缴费系统、用电营销管理系统和95598短信息平台，供电企业即可完成整个抄核收工作，实现高度信息化和自动化，将大大提高用电营销管理水平。本文就用远程控制预付费集中抄表系统进行初步探讨。

简介：借着“胶囊旅馆”的底子，加上“共享”的概念，还有WiFi、扫码支付、充电等功能，“共享睡眠舱”成了焦点，而隔音、卫生、安全、身份认证隐患等问题也暴露无遗。最近，相关部门检查后将其紧急叫停。

简介：曾经风靡世界的温泉鱼最近在美国遭遇了禁令。美国政府日前发出通告，禁止或不推荐这种疗法，原因是它既不卫生，也没有达到宣传中的疗效。温泉鱼学名叫淡红墨头鱼，原产自土耳其，俗称亲亲鱼。它们专啄食人身上的角质层和细菌，也称医生鱼。美国多家温泉沙龙打出鱼疗招牌后，吸引了不少顾客。然而，时有顾客伤口感染事件出现。美国政府遂宣布，在已有温泉鱼疗的21个州里，禁止或不推荐这种疗法。理由是如果足部有伤口的人被鱼咬过后，鱼嘴可能沾上细菌，再去咬别人时会造成交叉感染。近年来，新加坡、日本、韩国等地温泉鱼疗出现多起因温泉水使伤口感染的案例。

简介：

简介：<正>乌鸦是一种杂食性鸟类,特别喜欢吃腐烂的动物尸体,并且其嗅觉特别灵敏,能在很远的距离嗅到尸体分解发出的微弱气味。病人临终前,由于机体新陈代谢发生严重障碍,导致部分组织细胞开始变性分解,

简介：摘要： 现阶段，我国市场经济发展脚步不断加快，使得电力企业竞争日渐激烈，处于这种竞争形势下，我国电力企业组织形式与结构都发生了一定的变化。电费核算作为抄表与收费之间的必要程序，主要包含电费计算、电费复核两个部分。采取合理的执行电价策略，精准核算客户电费使用情况，既能够提升电费核算质量，还能够增加电力企业的经济效益。因此，本文针对电力营销中集中电费核算项目进行展开讨论，希望能够促进电力企业的长远发展。

简介：7岁的泰国女孩苏帕特拉·萨素芬出生后就患有一种罕见的“狼人综合征”(又称多毛症),她的脸和背部被浓厚的毛发覆盖,看起来就像传说中的恐怖“狼人”。

简介：当地时间8月26日下午3时，法国最高行政法院裁定，蓝色海岸城市卢贝新城暂停实施备受争议的布基尼禁令。

简介：3月13日，记者从湖北省住建厅获悉，根据国务院和住建部要求，自即日起，湖北省住建厅不再受理审批物业服务企业二级资质，暂停受理物业服务企业一级资质申请。在简政放权的同时，湖北省将转变管理方式，认真贯彻落实《湖北省物业服务和管理条例》，研究制定物业服务标准规范，

简介：世界上有两件东西，即使每个人都心知肚明其鲜艳的色彩来自造作的人工，女人们仍对它们趋之若骛。这一样，是香水，而另一样，则是Macaron。正像是女性总是满不在乎地把粉色蓝色紫色的香水往皮肤上抹一般，那些红橙黄绿青蓝紫的蛋白小甜饼总能在一堆形状花哨的甜点中以更花哨胜出，不用刀，不用叉，用手抓一下也不会变得粘乎乎，你似乎生来就是诱惑人的道具啊，不是吗，你诱惑我，我则拿着你诱惑别人，玛丽·安托瓦内也是这么干的，在电影里，我可看见了。