简介：摘要随着现代科学技术的不断发展，电力企业的供电服务手段不断趋向智能化。为了满足广大电力客户日益增长的供电服务需求，电力企业不断应用新技术，构建城乡一体化的“十分钟缴费圈”，大力推广应用各类电力自助缴费终端，安装部署在各城市、农村区域的供电营业厅、居民小区、农村社队等地点，为城乡电力客户提供方便、快捷的购电、查询等电力服务。在为电力客户提供方便快捷的同时，自助缴费终端的运行状况及运维监测工作变得日趋重要，以自动化、智能化的技术方法实现对电力自助缴费终端的运维管控成为供电企业的迫切需要。

简介：摘要近年，我局大力推广自助终端缴费渠道，通过银联方式的自助终端缴费方式回收的电费已经超过电费回收总金额的23%，成为了除银行批扣外，我局主要的电费回收渠道，但是通过银联方式的自助终端缴费方式存在手续费高、用户使用不便捷等问题。为了提高用户满意度，我局对缴费自助终端进行了改造。本文将介绍基于同城结算中心渠道的电力缴费自助终端的设计与实现。

简介：结合国网宁夏电力公司电力自助缴费终端管理现状,设计出电力自助缴费终端运维管控工作的业务流程,并阐述了其技术实现方法。从对缴费终端的日常运维管理、定期巡检、特殊巡检、电话报修受理等方面,以流程化的闭环管理方式,实现了对电力自助缴费终端运维工作的管控,解决了缴费终端运维管理滞后、终端利用率不高、服务效果差等电力客户服务方面的问题,可为加强供电企业电力自助缴费终端运维管理和客户服务工作提供一定的参考。

简介：摘要：结合当前常见的客户缴费方式，为满足客户的用电需求，一般情况下用户需到电业局或银联办理缴费。每当缴费高峰期到来的时候，电力营业厅和银行的代收服务都会承受着很大的压力，顾客往往会在排队等候很长的时间，难以为用户提供优良的电力服务体验，从而对电力公司的形象造成不利影响。在快节奏的方式之下，本文通过探讨对自助缴费终端的运用，作用于电力系统当中，采用带有现金、银联缴费和IC卡充值售电的方式，有效地对缴费人群实施分流，旨在改善当前的缴费现状，以期为相关人员提供参考和借鉴。

简介：摘要电力营业厅是电力企业人员往来最多的地方，在缴费高峰时段，人满为患的场景屡见不鲜。人员过于集中常常带来非议，而作为收费主体的电力企业也为工作效率低下而苦恼。随着技术的不断进步和人们生活节奏的不断提升，轻松、方便、快捷、安全、可靠的自助缴费机出现在一定程度上解决了传统的缴费烦恼，不仅节约用电客户的时间和精力，也大大提高了电力系统的工作效率，继而提升企业的形象。

简介：【摘要】本文以营销电力自助交费终端为研究对象，分析了引进自助缴费终端的背景、自助缴费服务模式的基本内涵，并进一步剖析了营销电力自助交费模式的运作与实现，通过本研究对营销电力自助交费终端的应用实践提供一定的理论参考。

简介：摘要：结合某省电力自助交费终端管理现状，设计出电力自助交费终端运维管控工作的业务流程，并阐述了其技术实现方法。从对交费终端的日常运维管理、定期巡检、特殊巡检、电话报修受理等方面，以流程化的闭环管理方式，实现了对电力自助交费终端运维工作的管控，解决了交费终端运维管理滞后、终端利用率不高、服务效果差等电力客户服务方面的问题，可为加强供电企业电力自助交费终端运维管理和客户服务工作提供一定的参考。

简介：摘要：电力自助业务受理终端指的是电力智能自助业务一体机。自助业务受理终端在电力企业中的应用，可以在很大程度上增强用户的使用体验，同时能够提高电力企业的业务办理效率。基于此电力企业应该与时俱进，注重对电力自助业务受理终端的应用和推广，提高服务水平，促进企业实现高质量发展。为推进电力自助业务受理终端得到应用，本文通过文献法和分析法，对自助受理业务终端进行了研究。首先概述了自主业务受理终端的内涵和应用的意义，其次结合实际需求进行了系统设计，最后分析了应用效果和推广方式，以供参考。

简介：摘要：信息时代背景下，原有供电企业自身以人工收缴费的模式难以吻合当下发展需求，为进一步提高供电企业缴费效率，促使广大民众缴费可不受时间、地点的局限。本文主要提出自助缴费系统，从其整体系统设计方案至实际功能展开分析，并强调系统安全性设计，保证各环节操作的可靠性及安全性。

简介：摘要: 为贯彻落实《交通运输部办公厅关于印发〈加快推进高速公路联网收费系统优化升级实施方案〉的通知》（交办公路函〔2021〕1744号），并结合运营公司降本增效实际需求，建设公路智慧云收费系统项目，推动全国收费业务上“云”。开展云收费系统开发，配套编制相关指南和规程，布设无人自助缴费ETC车道,进一步创新收费运营模式、降低收费运维成本、提升通行效率。

简介：摘要随着全社会信息化和智能化程度不断提升，网络技术给人们的生活和工作带来翻天覆地的变化。在电力缴费方面也实现了高度的信息化、自动化和智能化，这就产生了电力自助缴费系统，并在各大企业当中得到了广泛的推广，而它的终端便是电力自助缴费终端。自助缴费终端是服务性质的系统，当前在社会的应用主要集中在用电、用水、煤气天然气、通讯费及银行存取款等方面，在给人们生活带来方便的同时，也出现了诸如信息泄露、缴费失误、迟缓滞后等问题，用户的财产安全风险上升，改进、优化终端的运行和维护方式就成为当前亟待解决的问题。本文专门对于电力公司电力自助缴费系统设计和运维进行研究。

简介：摘要电力营业厅是电力企业人员往来最多的地方，在缴费高峰时段，人满为患的场景屡见不鲜。人员过于集中常常带来非议，而作为收费主体的电力企业也为工作效率低下而苦恼。随着技术的不断进步和人们生活节奏的不断提升，轻松、方便、快捷、安全、可靠的自助缴费机出现在一定程度上解决了传统的缴费烦恼，不仅节约用电客户的时间和精力，也大大提高了电力系统的工作效率，继而提升企业的形象。

简介：

简介：摘要:为降低电力单位自助缴费风险，本文通过异源交叉回归分析方法设计营销自助缴费风险控制系统。首先在及时性指标基础上引入归一化风险度量，建立层次判断矩阵；其次，定义风险控制，将控制过程分为六个程序，构建异源神经网络混合归一化模型；分析异源交叉回归算法；最后，将该算法引入到控制系统中，对系统登录界面、数据库以及查询模块进行设计，根据输入内容，系统会自动输出风险控制对应措施。仿真实验证明，该系统控制性能较好，提高了欠费回收效率，可以结合风险预警等级，给出合理政策性建议。

简介：摘要:为降低电力单位自助缴费风险，本文通过异源交叉回归分析方法设计营销自助缴费风险控制系统。首先在及时性指标基础上引入归一化风险度量，建立层次判断矩阵；其次，定义风险控制，将控制过程分为六个程序，构建异源神经网络混合归一化模型；分析异源交叉回归算法；最后，将该算法引入到控制系统中，对系统登录界面、数据库以及查询模块进行设计，根据输入内容，系统会自动输出风险控制对应措施。仿真实验证明，该系统控制性能较好，提高了欠费回收效率，可以结合风险预警等级，给出合理政策性建议。

简介：摘要

简介：摘要：根据某省电力自助交费终端运行现状，分析了终端日常运行中凭条打印存在的问题，针对终端设备凭条计数功能展开研究，对终端凭条打印功能进行技术改进。应用结果表明：技术改进后，终端打印缺纸情况实现事前告警提醒功能，解决了终端设备运行中因缺纸无法正常打印的问题，对电力交费终端应用和健康管理工作提供参考。

简介：摘要近年来，电力逐渐成为国民经济发展的支柱产业，应抢先一步树立优质服务抢占市场的先进理念。网点营销服务转型已成为电力最重要的发展战略。如何提高资源利用率、实效流程简化、确保服务的标准化及持续性、如何使服务贴近客户等问题，以提高服务质量，分流柜台业务处理人员流，创新发展营业厅自助发票打印终端成为一种可行方案。

简介：摘要本文主要研究了二维码在电力移动缴费终端中的应用，明确了如何更加科学合理的应用二维码技术，提出了相关的应用目标和具体的方法，希望能够为今后应用二维码技术提供参考和借鉴，保证其能够更好的服务于电力移动缴费。

简介：摘要：本文基于 BS架构实现了校园一卡通自助缴费系统，将校园一卡通餐费充值和电费充值两者结合，将校园一卡通账户的餐费和电费充值进行绑定，实现一体化充值，利用网络技术实现自行给一卡通充值和扣费，不但有效地解决预付费缴费充电的问题，节省了交费时间，使交费方式更加方便，同时确保实时供电，为财务管理也带来了方便。