简介：在地方性法规的制定过程中，要注意与已有规定的衔接问题。尽管关于同一问题，不同规定之间存在不一致或冲突时，可适用《立法法》的法律适用规则，但这实际上并未解决具体规定的合理性问题。《天津市消费者保护条例》作为《消费者权益保护法》的下位法，应定位为对上位法的细化和补充，而非对上位法的修改和定义，其对理论和实践中有争议的问题予以明确时，应遵循上位法立法意旨，而非简单的照抄照搬上位法的规定，同时亦不能随意扩张。

简介：随着经济状况不断向好的发展与消费者权益保护意识的增强，关于银行金融房方面的消费者权益保护问题也获得了人们越来越多的关注。由此，本文便从金融消费的内容出发，并结合消费者权益保护的意义提出增强消费者权益保护的路径，以期为各位读者提供参考。

简介：随着当今社会互联网技术的飞速发展和智能手机的广泛使用,微信营销作为一种对传统网络营销的突破与创新,立即在我国迅速发展。然而,微信营销由于游离于电子商务模式之外的特殊性等因素,存在着很多漏洞和不确定因素。现通过法律角度研究厘清微信营销中各方主体的权利义务等法律关系,对其存在的风险进行法律分析,有利于就规范微信营销的相关法律问题提出建议,维护消费者自身的合法权益。

简介：随着互联网的广泛应用，通过互联网购物越来越成为人们日常消费者的一种重要途径，尤其是今年来各大网站推出网络购物优惠促销活动。使得越来越多的消费者选择网络消费者购物；电子商务确实给我们生活带来许多的便捷，但是电子商务于实际生活消费者存在差异。导致消费者权益更易遭受损害；因此，要更加注重电子商务中消费者权益的保护。

简介：近年来，随着网络科技和电子商务市场的快速发展，网络海外代购逐渐兴起并且成为人们日常消费的重要途径。海外代购不仅仅是一种购物方式，更是一种时尚趋势。但由于网络的虚拟性，存在着代购商品真假难辨、代购商诚信问题、出现纠纷时索赔程序复杂等问题也成为网络海外代购消费者权益保护的难题。因此，通过分析网络海外代购的法律关系，提出消费者在海外代购中可能存在的法律问题，并针对这些问题提出解决的措施。

简介：有效实施经济法不仅有利于促进市场经济的顺利、安全运作,维护市场经济的稳定,同时也可更好地保障消费者的切身权益。本文主要分析了消费者权益经济法的保护现状,并且提出了如何更好地发挥消费者权益中经济法保护功能。

简介：《侵害消费者权益行为处罚办法》如何体现消费维权的社会其治？《消法》明确规定保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。《消法》第五十六条第二款的规定，“经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布”。根据《企业信息公示暂行条例》的规定，工商行政管理部门应当通过企业信用信息公示系统，公示其在履行职责过程中产生的行政处罚信息：企业应当于20个工作日内通过企业信用信息公示系统向社会公示受到行政处罚的信息。《工商行政管理行政处罚信息公示暂行规定》明确工商行政管理部门适用一般程序作出行政处罚决定的相关信息应当向社会公示。

简介：消费者权益保护法调整的消费关系是有特定含义的，受保护的消费者须具备一定条件，消费者权益保护法不适用于“知假买假”。消费者与经营者间的交易行为是受私法调整的法律行为，应遵循包括诚实信用在内的私法基本原则。

简介：摘要随着互联网购物的发展，“价格乌龙”事件屡见不鲜。一方面，电商平台由于操作错误或者系统故障将高价商品价格低标；另一方面，商家出于虚假宣传、价格欺诈等不正当目的，故意将价格“错标”，事后再通过“愿意承担相关损失”的方式，博得消费的信赖，达到间接宣传的目的。而无论是无恶意的“价格错标”还是为博人眼球的“价格错标”，都会涉及到消费者权益的保护。本文旨在以消费者权益保护为视角，对现行法律提出修改意见，以期更好地规制“价格乌龙”事件。

简介：摘要当今社会，侵害消费者知情权问题已经成为社会发展的一个重大法律问题。消费者的知情权是消费者权利体系中的基础性权利，知情权作为确立消费者人格的基础，除了要求生产者、经营者履行信息披露义务之外，还要求政府的积极保护，实现对消费风险的事先控制，从而更好地保护消费者。

简介：中国消费者对于汽车的消费观念，已经从低层级的功能化诉求向更高层级的情感诉求转变。

简介：理论界对消费者权利性质的认识有三种不同观点即特别民事权利论、复合性质论和人权论，笔者在分析这三种观点的基础上得出消费者权利的性质体现了人权属性。

简介：2013年10月，我国新修正的《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称2013年《消法》）第55条包括两款规定，第1款提出了惩罚性赔偿最高三倍和最低500元的赔偿金额；第2款明确限定了经营者故意或重大过失行为造成消费者人身伤害的赔偿金额。以上两款具有独立的请求权基础，当二者竞合时，应当择一行使。总的来说，2013年《消法》加重了对经营者欺诈行为的惩罚力度，但是我们也应该看到在2013年《消法》55条款中也存在歧义与不明，特别是由于惩罚性赔偿本身兼具补偿性和处罚性，如何在司法实践中考虑其在我国的适用性问题将是本文重点分析的内容。

简介：

简介：CharlotteLynn是一名加拿大人，现在英国当教师。以下是她的生活用纸感言：不管是在国内还是在国外，当购买生活用纸产品时，我追求的是性价比。我热爱旅游，到过世界很多地方，也在几个不同的国家生活过。我是加拿大人，在韩国和伦敦教过几年书。在这些国家里，我购买生活用纸产品的经历不同，但我要购买的生活用纸品类变化不大。我的需求归根结底是品质与价格恰当平衡。

简介：现代行为经济学的发展、人脑结构功能的最新发现、心理学有关个体决策模式和认知模式的最新研究成果,都充分证明：在消费者的决策、判断及相关的消费行为中,消费者理性和非理性的同时存在,消费者在进行相关的购买决策和判断时不可避免地受个体感官、情感、固有认知模式的影响,即使是最基本最简单的个体投资和消费活动,除了理性地计算成本和收益等问题外,个体对所投资事物和消费商品的相关性、情感性及感受程度的差异,都会影响最终投资和消费效果。

简介：网络消费在中国发展迅速,形成庞大的市场,正在改变人们尤其是年轻人的生活。问卷调查显示:以年轻人为主力的网络消费者的行为决策不像传统的面对面购物那样一蹴而就,而是与其消费行为特征、消费行为因素、网络商家销售产品的策略等因素密切相关,因而,网络消费者的消费行为显得既前卫又传统,既大胆又审慎。

简介：【本刊讯】3月15日上午，“品质消费我做主”暨深圳市消费者权益保护工作联席会议第二次会议召开。会议由市市场监管局副局长夏昆山主持，市市场和质量监管委副主任岳新出席会议。市29家联席会议成员单位、市市场和质量监管委系统各单位、12家行业协会、18家企业代表及消费者代表共400多人参加。深圳市装饰行业协会副秘书长兼家庭装饰装修委员会主任（副会长）车敏出席会议并代表协会发言。

简介：韩国现行的《电子商务消费者保护法》在法律的适用范围、各交易阶段中经营者的义务、要约的撤销及其效果、通讯销售中介人的义务和责任四个方面有了新的规定,这使得以往诸如通讯销售中介人的义务和责任问题、通讯销售中介人的免责问题等较为模糊的领域,在新法中得到了较为清晰的规定,从而使得韩国在电子商务中对消费者保护的立法更加完善。

简介：如今，消费者是一个更加自主、更有力度、更愿彰显形象的个体，早已不是被动地等待着被满足的个体。当今营销实践表明：企业不能再像以往那样进行单边思考和采取单边行动，因为品牌价值不再只是由企业创造然后与消费者进行交换的东西，而是消费者与企业共同创造的产物。现代营销理论中所谓“共创价值”其核心思想就是如何平等地看消费者，使其与企业作为一个整体共同去创造价值、获取价值、分享价值。也就是说，消费者在与企业共同创造价值的同时，也为自己谋求利益。