简介:摘要目的探讨云随访系统在高尿酸痛风患者院后随访管理中的效果。方法采用便利抽样法,选取2021年6月在台州市中心医院治疗后出院的120例痛风患者为研究对象,按照随机数字表法随机分为对照组和试验组,各60例。对照组实施常规随访,试验组实施基于云随访系统的随访。随访前和随访6个月后比较两组患者血尿酸水平和自我管理能力。结果随访6个月后,对照组和试验组患者的血尿酸水平均低于随访前,且试验组低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);随访6个月后,试验组的自我管理能力得分高于随访前,且高于对照组随访后,差异有统计学意义(P<0.05)。结论基于云随访系统的新随访模式有助于提高痛风患者的自我管理能力,降低痛风患者的血尿酸水平。
简介:目的通过电话随访调查住院患者满意度,以提升医院医疗、护理服务水平。方法对出院44067例患者进行电话随访,调查对医师治疗、治疗结果、病房管理、责任护士的责任心及服务态度、护士的主动服务意识、医疗收费和医德医风7个方面的满意度。结果59岁及以下的患者在医师治疗和病房管理方面满意度高于≥60岁患者,组间比较差异具有统计学意义(P〈0.01或P〈0.05);≤30岁患者在护士的主动服务意识和医疗收费方面,满意度较其他两组低,差异具有统计学意义(P〈0.05)。公费医疗患者在医师治疗、护士的主动服务意识方面满意度最高,在病房管理方面满意度最低,差异具有统计学意义(P〈0.05);北京地区医疗保险患者在护士的主动服务意识方面满意度最低,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论电话随访能了解临床实际状况、不同年龄和不同费用类别住院患者满意度,协调医患关系,更好地提高服务质量和患者满意度。
简介:摘要 目的:提高出院患者随访率。方法:科室成立 CQI小组,以“提高出院患者随访率”为主题,统计 2018年 2月至 12月出院患者随访率,分析原因并制定改进措施,对出院患者随访率进行了持续改进。结果:出院患者随访率由之前的 68.12%提高至 92.86%。结论:通过 PDCA规范了出院患者随访流程,加强了随访工作的落实与监督,从而提高了出院患者随访率。
简介:摘要目的某体检部对1480例高血压病患者进行随访,并对其特点进行分析。方法从2014年1月至2015年12月在本体检部的体检人群中选取被确诊为高血压的1480例患者作为研究对象,收集相关资料,包括患者性别、年龄、最近一次体检的收缩压和舒张压值、是否患有糖尿病、是否吸烟、属原发性高血压还是继发性高血压,对所得数据进行统计分析。结果1480例患者中,有1098例(74.2%)合并患有糖尿病,吸烟患者952例(64.3%),其收缩压和舒张压均分别高于非糖尿病和非吸烟患者(P<0.05);其中有1376例(93.0%)原发性高血压患者,与剩余104例继发性高血压患者相比,收缩压和舒张压没有明显差异(P>0.05);25-60岁患者随着年龄增大,患病人数逐渐增多,并且女性数量明显多于男性(P<0.05)。结论糖尿病和吸烟均与高血压存在必然的联系,即糖尿病和吸烟均可以提高高血压的患病率;告知体检人群尽量养成合理的生活习惯、戒烟均有利于降低血压值。