简介:摘要:随着城市化进程的加速,城市公共交通系统在居民日常生活中扮演着重要角色。本文通过对城市公交乘客行为的深入分析,探讨了影响乘客行为的各种因素,并提出了具体的服务改进策略。研究包括乘客基本特征分析、出行模式研究、满意度调查和投诉建议整理,发现公交车内部环境、准点率、安全性和信息服务是影响乘客行为的主要因素。基于这些因素,提出了优化公交线路规划、提高准点率、改善车内环境、加强安全管理和提供便捷信息服务等改进策略,旨在提升公交服务质量,提高乘客满意度,为城市交通系统的可持续发展提供支持。
简介:摘要随着我国经济在快速的发展,社会在不断的进步,在现代城市发展过程中,城市公共交通具有基础性的作用,能否对其进行有效管理,直接影响城市经济、政治、文化社会的发展。政府作为城市公交运营管理的主体,其行政职能的发挥对城市交通发展具有十分重要的影响,广州市定位于国家重要中心城市的宏伟战略目标,需进一步提升和发挥政府职能,加快“公交优先”战略的实施与落实。从以往的研究中发现,学术界对于广州市公交运营管理的政府职能研究成果仍处于进一步加深的阶段,本文通过对广州市公交运营概况和政府职能现状进行研究,并分析借鉴国内大型城市公交运营管理的政府职能,从而得出优化广州市公交运营管理的政府职能的启示,为优化广州市公交运营管理的政府职能提供一定参考,具有一定的理论意义和实践意义。
简介:摘要:城市公交是城市的命脉,是城市的血液,为城市的正常运营提供了基础保障。但目前的城市线路运营模式,沿用传统的线路模式,即每一条线路有固定的起点和终点,并力求使公交线路具有一定的路程,经过较多的地方,其中还需要尽可能地经过城市、乡镇的中心区域。这一模式存在一定的弊端。为了尽可能发挥公交车的功能,同时兼顾现代社会的要求,做到绿色环保低碳。因此,为了更好地处理这两方面的问题,需探索一种新的运营模式已迫在眉睫。