简介:摘要 :各种人机系统自动化程度的不断提高,系统软硬件可靠性也越来越高,对人提出了更高的要求,人的失误已成为复杂人机系统安全性和可靠性的重要影响因素。地铁行车调度系统是地铁安全运营和应急响应的中枢神经,起着协调、决策、指挥等关键工作。在应急响应中,地铁行车调度班组需要与各部门及岗位协同作业,处理接收到的信息,选择正确的决策方案,在与外界频繁的交互响应中形成一个动态的循环过程。在这个过程中,一旦发生人因失误将可能导致工作组织不当、信息传递不及时或失误,决策失败等,将造成地铁行车延误或中断,甚至恶化突发事故后果。