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  • 简介:新时代的来临,为各行各业带来了机遇以及挑战,尤其是传统管理建设等方面。由于人们对于医院卫生服务的更高要求,医院后勤管理逐渐开始重视后勤管理体系的建立,以及后勤管理信息化建设理念的完善等行为,力求通过以上行为来提升医院后勤管理服务的质量。医院为了推进后勤管理建设,不断在发展中解决问题,促进医院后勤管理信息化建设顺利进行。本文针对医院后勤管理整体建设的几大要点分析,总结完善医院后勤管理建设的几大要点。

  • 标签: 5G时代 高校后勤管理 信息化
  • 简介:摘要:医院的后勤管理是医院正常运行的重要保证,随着医改的不断深入,原来的后勤管理方式已经不能满足目前的要求。所以,必须要提升医院后勤管理工作的服务质量,用科学的理念和方法来引导后勤管理工作,从而推动医院综合管理的规范化、制度化和标准化。

  • 标签: 医院后勤 管理 服务质量
  • 简介:高校后勤社会化改革是高校工作有效开展的保障,外包作为其改革的一项新举措在国内高校得以应用,取得了一定的成效,同时,也出现了诸多问题,“半外包”作为高校后勤社会化新运行机制,其定位、内容、实践均值得深入研究与思考。

  • 标签: 高校后勤 半外包 运行机制
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  • 简介:摘要:本文旨在探讨机关后勤服务管理体制的发展,特别是在社会化改革的背景下。机关后勤服务的有效管理对政府机关的正常运转和效率至关重要。通过对管理体制的探索和思考,我们可以更好地适应不断变化的社会需求和提高服务质量。本文将讨论机关后勤服务管理体制的发展历程、面临的挑战、取得的成就以及未来的前景。

  • 标签: 机关后勤服务 管理体制 社会化改革 思考
  • 简介:摘要:在当前国内信息技术快速发展,很多信息技术被引入到不同领域,互联网技术升级,涌现出了大数据、云计算等信息工具手段,考虑到目前信息技术应用状况,及电力公司改革发现状,要对其进行内部科学与管理,另外电力公司后勤工作内容比较繁杂,需要建立起后勤信息化系统,摆脱过去传统的工作方式,对后勤工作内容做以科学的布置。

  • 标签: 电网企业 精细化 思路 对策
  • 作者: 于娟娟
  • 学科:
  • 创建时间:2024-07-16
  • 出处:《向导 学术研究》2024年7期
  • 机构:胜利石油管理局有限公司西城服务协调中心  山东 东营 257000
  • 简介:摘要:在新时代背景下,后勤服务管理体系作为支撑机构高效运行和社会服务质量的重要基石,其创新与发展成为亟待解决的问题。本文提出了构建新型后勤服务管理体系的策略,包括强化思想引领、完善组织保障、推动制度创新、加强人才培养等方面,希望能提供有价值的参考和借鉴。

  • 标签: 党建引领 后勤服务管理 新型管理体系 创新机制 人才培养 组织保障
  • 简介:高校担负着培养中国特色社会主义事业可靠接班人的重任,育人成为高等学校的首要任务。高校后勤应牢固树立育人理念,着力探讨如何发挥服务育人、实践育人、管理育人的功能,切实增强高校育人教育、高校后勤服务育人教育的实效性。高校后勤服务工作应以服务育人为本,在搞好服务保障的同时,充分发挥对学生的教育、感染等功能,对学生的思想认识和行为习惯等产生正面、积极的影响。

  • 标签: 服务育人 管理育人 功能 理念
  • 简介:摘要在企业发展过程中,后勤服务部门是企业整体机构组织的一部份,不可缺少,其对企业的发展起到后勤保障作用。后勤服务部门的安全与否将直接影响到企业整体的安全。不能因为后勤服务工作不是企业的主体业务而轻视对其的安全管理工作。本文对后勤服务安全管理进行分析。

  • 标签: 后勤服务 安全管理 问题 措施
  • 简介:摘要:企业行政后勤精细化服务管理模式的重要意义在于提升企业的效率和竞争力。随着经济的发展和竞争的加剧,企业面临着越来越多的挑战和压力。在这样的背景下,优化后勤管理,提供精细化服务是确保企业稳步发展的关键。而精细化服务管理模式通过优化流程、提高信息传递效率等手段,能够帮助企业减少繁琐的手续,提高工作效率,降低运营成本。这样,企业在面对市场需求快速变化的情况下,能够更加迅速地做出反应,提供更好的服务。基于此,本文通过对企业行政后勤服务管理模式的分析,进一步论述其精细化服务管理模式,仅供参考。

  • 标签: 企业 行政后勤 勤精细化服务 管理模式
  • 简介:摘要近些年来,科学技术的发展迅速。随着院校后勤服务社会化改革的深入,院校后勤服务引进合作伙伴营运逐渐成为院校后勤服务社会化改革的新趋势。院校应充分结合自身特点,建立健全院校引进合作伙伴开展后勤服务管理体系,进一步加强引入方式管理、规范合作方式,从而提升服务质量和水平,建设和谐校园。

  • 标签: 引进合作伙伴 开展后勤服务管理 研究与探索
  • 简介:摘要近些年来,科学技术的发展迅速。随着院校后勤服务社会化改革的深入,院校后勤服务引进合作伙伴营运逐渐成为院校后勤服务社会化改革的新趋势。院校应充分结合自身特点,建立健全院校引进合作伙伴开展后勤服务管理体系,进一步加强引入方式管理、规范合作方式,从而提升服务质量和水平,建设和谐校园。

  • 标签: 引进合作伙伴 开展后勤服务管理 研究与探索
  • 简介:摘要:在新时代背景下的企事业单位运行过程中,企业后勤工作发挥着重要作用,是单位的基础性、支持性工作,是提升单位资源配置水平中不可忽略的重要环节之一,是管理人员进行沟通的桥梁与枢纽,也是一个单位的门面,会直接影响单位的整体形象和工作绩效。企业后勤管理要有服务大局的观念,需制定正确可行的制度,依靠监督和考核机制全面做好协调工作,不断提高工作流程的科学性与后勤管理水平,为企事业单位各项事务的发展建设提供服务

  • 标签: 企业 行政后勤 精细化服务 管理模式
  • 简介:摘要:现阶段,我国企业后勤管理模式通常以规范化的管理方式为主,在精细化及个性化方面存在一定的缺陷。传统的后勤服务管理模式在管理目标的定位方面仍然不够清晰,缺乏相应的针对性,导致管理的生产成本上升,管理效果不是很好。精细化服务管理主要体现在管理的质量与标准上,详细制定管理服务的任务,根据具体的任务制定管理方案与计划,落实具体的管理责任。精细化服务管理是对企业行政后勤中的每件事、每个管理环节都设置高标准的目标,提高后勤管理的能力与水平,为企业各个部门的发展提供重要的保障。

  • 标签: 企业 行政后勤 精细化 服务管理 模式
  • 简介:摘要:新形势下,要更好地服务于临床一线,服务于患者,满足日益增加的多样化服务需求,医院后勤只有通过创新优化管理模式和服务保障,才能提升后勤管理效能和临床满意度。上海市精神卫生中心开拓创新,努力探索后勤创新服务,职工食堂推出的中秋定制月饼脱颖而出,成了2021年最为火爆的网红月饼,不但提高了职工的满意度,而且促进了后勤服务质量提升,后勤服务的创新思维在医院后勤管理中得到了充分应用并取得了显著成效。

  • 标签: 医院后勤  创新  后勤管理
  • 简介:摘要医院后勤工作管理是医院管理重要的工作之一,主要涉及后勤保洁工人工作质量的管理后勤保洁工人整体文化水平不高,未接受过专门培训,工作起来有的时候大局意识不强,奉献精神不够,基于此,本文充分考虑了医院后勤服务的不足之处,积极探讨了如何改进后勤服务理念,希望能够切实提高后勤服务质量,促进医疗事业的和谐发展。

  • 标签: 后勤服务质量 现状 策略
  • 简介:        摘要:目前,目前中国特色社会主义已经进入新时代,随着改革开放的推进,社会主义市场经济得到了快速发展,企业发展空间十分广阔。但是,随着市场竞争的不断加剧,企业后勤服务管理体制在企业发展过程中占据着越来越重要的地位,特别是后勤服务管理水平的高低,直接关系到企业竞争力及企业的可持续发展。鉴于此,本文就企业后勤服务质量的对策展开探讨,以期为相关工作起到参考作用。         关键词:企业;行政后勤服务质量;对策         1. 后勤服务对企业发展的重要性         1.1 企业后勤服务浅析         “ 后勤 ” 一词,原指运用物质力量和技术手段,及时、准确地保障武装力量作战、建设的需要,巩固和提高部队战斗力,保证各项军事任务的完成。后勤工作服务于全局各项工作,以大局为先,以服务为重。企业后勤其实质就是为企业其他工作开展提供 “ 弹药 ” 的后方战线,没有适时的物质保障和适宜的服务保证,企业工作和活动就会失去基础和动力,一切都将无从谈起。         1.2 后勤服务对企业发展的重要性         后勤保障工作,虽然不比企业的主营工作那么重要,但是在保证生产、确保稳定的方面显示出极大的作用。古话说的好: “ 兵马未动,粮草先行 ” ,说的就是要把后勤保障做好,只有后勤工作做好了,仗才打得好,才能打得赢!         企业的发展离不开行政后勤保障体系的建立与健全,公司的后勤工作做好,才能为企业正常的生产和管理提供必要的物质基础和必要的条件。         2. 企业后勤服务工作的特点         2.1 服务性。后勤工作是服务工作,从后勤工作的内容来看都是为企业工作服务的,是保证企业其他工作顺利进行的服务性工作。后勤工作者都需要热情、主动、耐心,还需要有能力、有技能,把两者结合起来,才能做好服务工作,才能得到支持和理解。         2.2 广泛性。后勤工作涵盖面较广,具体地说,我公司的后勤工作主要有以下几项内容:车辆管理、食堂管理、房产管理、洗衣房管理、保洁管理、绿化管理及其他计划生育、职工饮用水管理等日常性事务。业务项目繁杂,涉及范围广,与企业及员工的各项工作、生活都息息相关。         2.3 琐碎性。后勤服务管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中饭堂管理、保洁管理、厂区绿化车辆管理等,如果没有这些不起眼的准备工作,就无法保证大事的顺利进行;一草一木、厂区保洁都代表着整个企业的文明风貌,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系,影响到企业的形象。         2.4 时效性。后勤服务管理工作是动态的活动,任何的工作都是在时间中进行的,任何工作的开始和结束都有合理的时效性,任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此,每一项服务都有其即时性,每一个后勤人员都要有很强的时间观念,办事必须做到果断、及时、合理、科学。         2.5 和谐性。后勤管理工作事无巨细,头绪繁多,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。企业所需的环境卫生、厂容厂貌保障及全体员工的餐饮服务、洗衣服务等样样都要细心考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响其他工作的正常开展和员工工作的情绪。其次是上下左右,纵横交错,涉及面广,既要处理好企业内部各部门的关系,又要协调好企业与政府相关部门的诸多方面的关系。因此,后勤工作是打造和谐稳定的重要组成部分。         2.6 协调性。要做好后勤管理工作不单是后勤部门的工作职责,也需要每一位员工的支持与配合。如职工食堂管理,需要职工理解支持,才能维护正常的就餐秩序。洗衣房管理,需要大家理解配合,才能确保为大家服务好。只要大家能够理解和配合后勤工作才能更好地服务于大家。         3. 当前企业后勤服务工作存在的问题         3.1 后勤服务管理部门地位相对较低。后勤部门业务往往看似和企业的主要业务毫不相干,不但不能产生经济效益,还需要企业投入才能正常运营,属于花钱部门,作为以盈利为目标的企业,后勤花钱部门往往得不到领导重视。         3.2 后勤服务管理投入相对不充足。在一般人眼里,后勤服务工作人员一般都属于闲散岗位,从人员配置上,一般不是年龄大的老员工、就是一线退下来的有伤残的工人。另外,作为不产生任何效益的花钱的后勤部门,人员待遇自然最低。         3.3 后勤服务管理体制仍需改进。由于后勤服务部门涉及业务庞杂,许多业务只有执行权,没有决策权,导致在运行过程中,后勤作为用人部门,但是配置权甚至薪酬分配权却在人力资源部门,导致监管的独立性和客观性上存在不足,从而无力对后勤工作实施有效监管。         4. 做好企业行政后勤管理工作的措施和对策         要做好后勤工作,必须从后勤工作特点出发,从实际出发,以搞好服务保障为基础,以科学管理为手段,突显以人为本,积极探索,大胆实践。         4.1 加强制度建设,提高管理能力。         建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章制度,在现有基础上,进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度,明确职责,合理分工。如餐饮管理、洗衣房管理、绿化保洁管理、房产管理等,这些都能够有效提高企业后勤的规范化管理。制度的功能在于规范和约束行为,为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。         4.2 加强奉献意识,提高服务能力。         后勤部门作为服务性部门,后勤工作者更需要强化奉献意识。这是由后勤工作性质决定的。 “ 后勤工作是整个单位工作的重要组成部分,是做好其他各项工作的重要保障 ” ,后勤工作不是中心,但要服务中心;后勤工作不是大局,但又牵动大局;后勤不是小事,但又必须从小事做起。和其他工作比较起来,后勤工作更需要强化奉献意识,努力提高服务力。因为后勤工作的价值和意义就在于为企业生产经营提供保障,为企业服务。我们必须既要强化奉献意识,提高服务能力。没有奉献意识,即使有一定的能力,也不会自觉主动去服务;仅有相关意识,如果缺乏服务能力,这样的意识也无实际意义。因此,必须把两者结合起来,通过树立奉献意识并强化服务能力。         4.3 加强角色意识,提高专业能力。         每个人在社会中都有不同的分工,扮演着各种各样的角色,不同的角色意味着不同的责任。后勤工作根据不同的工作内容也有不同分,作为后勤工作者必须强化从事后勤管理服务和保障的角色意识,准确定位,明确职责,始终牢记自己责任和使命。当前,社会的分工越来越细,每个人在明确自己角色的同时,应该努力提高专业能力,这是强化角色定位的前提和基础。每个人都有自己的优势,都有各自的专业特长。 “ 三十六行,行行出状元 ” 。后勤工作也存在专业分工,比如有职工食堂管理、绿化管理、房产管理、保洁管理、人口与计划生育管理等等。每个人都应该按照专业化的要求做好自己的工作,提高工作水平和服务质量,这样才能更有效地为全局各项工作服务。         4.4 加强进取意识,提高创新能力。         如何有效履行和不断强化后勤管理的职能,如何提高服务质量,都需要我们保持进取意识,强化创新能力。如果总是因循守旧,不能突破原有的思维方式和习惯模式,那我们就不能适应时代的发展要求。后勤工作由于工作面宽、领域多、战线长,涉及管理服务、保障等方方面面。现如今服务的内容和要求都发生了很大变化,从原来的后勤服务自我操作向外包转变。适应这个发展趋势,做好新形势下的后勤服务工作,就需要不断的总结、创新和提升。因此,每一名后勤人员必须始终保持昂扬向上的进取心态,在继承的基础上突破前人,超越自己,推动后勤事业持续的发展创新。         4.5 加强学习意识,提高思维能力。         加强学习是做好一切工作的必要条件。要坚决克服那种后勤工作主要是做事和服务,不需要学习,不需要理性思维的错误观念。后勤工作者必须强化学习意识,努力培养理性思维能力,这是推动工作的前提和基础。恩格斯曾指出,一个民族想要站上科学的各个高峰,就一刻也不能没有理论思维。因此,我们既要学习后勤业务知识,增长实际工作的本领,更要注意理论的修养和锤炼,提高理性思维能力。         结语         综上所述,目前中国特色社会主义已经进入新时代,市场经济快速发展,企业改革正在稳步进行,企业后勤服务工作必须高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜,结合时代发展潮流,紧密结合企业的经营管理特征,采用科学有效的方式为企业提供多样化的服务,为新时代企业快速健康发展做出应有的贡献。         参考文献:         [1] 陆云 . 浅谈行政后勤管理对企业发展的重要作用 [J]. 纳税, 2017 ( 32 ): 110+112.         [2] 周新萍 . 提高企业行政后勤服务质量的对策探讨 [J]. 现代经济信息, 2017 ( 16 ): 115.         [3] 白立士,刘凯 . 高校后勤管理社会化改革现状与深化路径研究 [J]. 高教探索, 2017 ( 07 ): 29-34.         [4] 张衡 . 机关后勤服务社会化的问题及对策 [D]. 宁波大学, 2017.         [5] 杜树泉 . 高校后勤服务社会化存在的问题及改进对策 [J]. 管理观察, 2017 ( 13 ): 136-137.

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