简介:摘要优秀的企业文化具有相当积极的现实意义,有助于提升供电企业的的营理水平,有助于增强供电企业的凝聚力,有助于深化和宣传供电企业价值观,有助于提商供电企业的综合竞争力,为供电企业创造更大的经济效益和社会效益,为供电企业的巧效运营和长足发展奠定坚实的基础。笔者以国网岱山供电公司(下称岱山公司)企业文化建设管理者的身份,紧密围绕“海岛供电企业”的定位,通过打造“五钻三精”企业文化长廊落地工程,充分延伸企业文化内质外形,优化企业文化实践平台。
简介:摘要“供电企业优质服务”工作结果的好坏是体现供电企业电力营销全过程工作效果的成绩单,是电力营销工作内外效能的最终体现。由于电能商品的特殊性,电力营销长期处于一种相对垄断的地位,随着电改的不断深入,多元化的电力市场竞争正在形成。为此,国网公司近年来非常重视电力营销服务工作,在理念上塑造企业文化,在管理上强化监督管控,在服务上提升服务品质。如今电力体制改革已经迎来了第二轮爆发期,对供电企业即是冲击也是机遇,在变革中找不足、在发展中求生存、为供电企业未来设想是我们每个电力人应尽的责任,本文就对供电企业优质服务与管理机制之间的关系进行了论证,旨在为供电企业优质服务找症结、提问题、创思路、谋发展。
简介:摘要近几年,随着社会主义市场经济的不断发展,随着电力系统体制改革的不断深入,供电市场的格局发展发生了巨大变化,由卖方市场逐渐转变为买方市场,经营理念也发生了较大转变,供电企业面临着新的局面,机遇与挑战并存。供电企业的市场化脚步将会不断前进,只有改革才是电力企业的出路,改革的重心在于市场营销,营销是全体电力员工的共同任务。我们只有努力探索适应自身发展的、立足于市场的、有个性的营销策略,开拓新的经济增长点,才能带动和刺激电力消费的增长、我们必须要建设和健全先进的营销管理体系,及时准确的掌握电力市场的变化,了解电力市场需求,制定正确的营销策略,实施最佳经营方案,实现企业社会效益和经济效益的“双赢”。