简介：通过对参考服务定义的简要回顾,概括了参考服务的特点,阐述了参考服务工作内容、方式、手段的创新,并强调了馆员素质的提高对参考服务工作的重要性.

简介：本文阐述了公共图书馆信息服务工作的根本出路及其独特优势，并就信息的开发与利用提出了看法。

简介：公共图书馆开展"特色服务"工作,是新时期图书馆工作特点。从最早的预约借书、送书上门到开展专题文献检索,为读者提供特殊服务等无一不体现出公共图书馆服务工作的特色。近几年来蓬勃兴起的创建"特色图书馆"的活动,为公共图书馆开展特色服务工作赋予了更深刻的内涵。本文试就武汉地区公共图书馆特色服务工作特点等问题谈一点粗浅看法,不妥之处,敬请同行指正。

简介：本文论述了图书馆读者服务工作要确立新理念，创造新优势，采用新模式，广泛深入开展超前服务、特色服务和现代服务．

简介：

简介：

简介：当前,世界已经进入信息时代。越来越多的人深刻体会到:信息捕捉的是否及时,市场调查是否准确,直接关系到企业的生死存亡。而以采集信息为主要特点的剪报业,正是为满足这一需求而诞生的行业。因为就报纸的内容而言,可谓包罗万象,具有很广泛的利用价值,人们尽可以各取所需。然而,在工作、生活节奏日益加快的今天,人们却很少有充足的看报时间。专门从事剪报工作的人就为众多的读者节省了每天的看报时间。剪报人实际上就是代替读者阅报的人。

简介：图书馆是信息服务的中心，探讨了研究与开发信息服务的途径，阐述了现代信息技术对图书馆传统服务所产生的巨大影响以及信息技术在推动图书馆现代化进行中的作用。

简介：

简介：21世纪已进入信息时代和知识经济时代，知识经济的崛起和中国加入世贸组织，给档案工作带来了新的机遇和挑战。随着我国改革开放的进一步深入，社会主义市场经济体制的不断完善以及经济全球化、社会信息化的不断发展，档案在经济建设和社会发展中的基础地位愈来愈突出，其决策、咨政、服务的作用和功能亦随之不断加强。这使得档案部门工作的领域更加广泛，

简介：对邮政服务工作的思考南京市邮政局陶伯刚要搞好邮政服务，提高服务水平，改善服务质量，首先需要正确认识邮政服务这个概念，需要从新的高度认识邮政服务工作的内涵与作用。笔者认为，当今的邮政服务，已经从单一的服务工作本身，扩展为一个多层次的服务概念，其内涵可包...

简介：

简介：院长办公室是学院的综合枢纽部门,是院领导的参谋机关,既参与政务又管理事务,主要任务可归纳为8个字:“综合、协调、查办、服务”。我们作为院长办公室政秘科秘书组,主要是围绕全院、全室的工作任务,积极发挥综合枢纽部门的作用,做好协调和服务工作。平时除担负院长办公室本身的一些日常工作外,

简介：本文就公共图书馆有针对性地开展重点读者服务工作的意义、做法及一些问题进行了探讨。

简介：

简介：文章指出当前图书馆在为读者服务中存在的问题和原因,提出了要提高读者服务工作的质量,必须熟悉读者,了解读者,研究读者心理学.对读者阅读动机、心理特征进行剖析,了解读者的心理需求,有的放矢地开展图书馆各项服务工作.

简介：图书馆事业是知识内涵最丰富的一种社会文化事业。这种公益型、知识型文化事业,主要表现为渐进的知识积累和不可估量的社会效益。今天经济的发展已更多地转移到依靠科技进步和劳动者素质的提高上。图书馆作为人类知识宝库和文献信息中心,在提高劳动者素质、培养人才方面具有独到的优势。同时,经济发展对信息资源和信息产业的依赖程

简介：

简介：文章阐述了中学图书馆不同年龄读者群的借阅心理和特点，提出了做好服务工作应采取的措施。

简介：高校图书馆作为全社会图书馆中的一个重要组成部分，已经超出了学校的范围。由于高校图书馆工作面临的主要对象是学生，因此，高校图书馆读者工作具有非常重要的意义。