简介：【摘要】目的：探究门诊预检分诊患者满意度运用持续护理质量改进的作用。方法：选取我院2020.1-2020.12期间78例门诊预检分诊患者，按照随机数字表法分成对照组（n=39，常规护理方式）、观察组（n=39，持续护理质量改进），对比两组患者满意度。结果：观察组患者总满意度（94.87%）显著比对照组（69.23%）高（P

简介：【摘要】目的 探讨持续护理质量改进对门诊预检分诊患者满意度的影响。方法 选取2020年6月～2021年6月于本院门诊部预检分诊的100例患者作为研究对象，按照随机数表法分为观察组和对照组，各50例，对照组应用传统门诊预检分诊的方式开展管理干预服务工作，观察组应用持续护理质量改进的方法。对比分诊准确率与误诊漏诊率、护理满意度以及问诊时间。结果 观察组的问诊时间较对照组短，护理满意度和分诊准确率较对照组高，误诊漏诊率较对照组短，差异均有统计学意义(P

简介：摘要随着经济的快速发展，我国的科学技术在不断的进步，文章采用信息技术，按照五级分诊法，实现急诊儿科预检分诊信息系统，优化儿科急诊流程，改善了急诊儿科的就医环境，提高了医疗质量。

简介：摘要：目的：分析门诊预检分诊中优质护理服务实施效果及满意度情况。方法：2020.01-2021.03接诊患者共取93例作为研究对象，等差数列法分为实验组（n=46，优质护理）和参照组（n=47，常规护理），对比满意率、等候时间、退号率、分诊不当发生率。结果：实验组满意率95.65%（44/46），比参照组80.85%（38/47）高，挂号环节等候（8.40±1.75）min，诊疗环节等候（18.16±2.70）min，比参照组（13.07±5.26）、（25.28±5.83）min短，退号率0.00%（0/46），分诊不当率2.17%（1/46）低于参照组，P＜0.05。结论：门诊预检分诊中优质护理服务可提升分诊准确性，有效缩短患者挂号、诊疗等候时间，减少退号情况，提升患者满意率，值得推广。

简介：【摘要】目的：探讨优化门诊护理分诊流程对提高病人预检分诊质量与满意度的重要性。方法：本次研究中选取的120例研究对象，均为2019-08月至2020-08月期间我院门诊收治的患者，其中60例患者接受常规门诊护理（常规组），另外60例患者接受优化门诊护理（试验组），比较两组患者预检分检护理质量以及护理满意度。结果：试验组护理环境、护理人员态度、护理方式、护理感受评分均明显高于常规组（P＜0.05）；试验组护理满意度90.00%明显高于常规组78.33%（P＜0.05）。结论：将优化门诊护理应用于分诊流程中，不仅能有效的降低风险事故与医患纠纷的发生率，还有助于提高预检分检护理质量，从而提升患者的护理满意度，值得应用。

简介：【摘要】目的：研究优质化护理质量改进对门诊预检分诊准确率及满意度的影响。方法：选取 2019年 3月～ 2019年 12月在我院门诊接受治疗的患者 160例，将其分为对照组和试验组，每组各 80例。对照组在就诊过程中落实传统护理质量管理，试验组在就诊过程中落实持续护理质量改进管理。结果：试验组门诊的护理服务质量明显高于对照组，试验组中门诊预检分诊准确率及满意度相比对照组明显提高（ P<0.05）。结论：持续护理质量改进管理落实于门诊护理中，能够提高门诊治疗中的分诊准确性，护理质量显著提升，提高患者满意度，值得在门诊护理中落实。

简介：　　【摘要】目的：探求新的门诊护理模式，改善分诊导诊服务和门诊患者满意度。方法：抽取我院在 2019年 2月～ 5月诊治的门诊患者 130例进行研究分析，将患者分为观察组和对照组各 65例，观察组开展门诊分诊导诊前移模式，对照组采用常规排队挂号的模式进行分诊指导，对比两组患者的护理满意率、错诊率和挂号询问时间。结果：观察组患者护理满意率高、错诊率低，挂号询问时间短，各项数据对比 P<0.05。结论：在门诊护理服务中，采用分诊导诊前移式护理能够显著缩短患者挂号询问时间，降低错诊率，提高患者对门诊护理的满意程度，患者治疗情绪稳定，值得推广和应用。  　　【关键词】门诊 ;分诊导诊 ;满意度 ;满意度  [Abstract] Objective: To explore a new outpatient care model, improve the triage guidance service and outpatient satisfaction. Methods: 130 outpatients diagnosed and treated in our hospital from February to may 2019 were selected for study and analysis. The patients were divided into observation group and control group with 65 cases each. The observation group carried out the mode of outpatient triage guidance moving forward. The control group used the mode of routine queuing registration for triage guidance. The nursing satisfaction rate, wrong diagnosis rate and registration inquiry time of the two groups were compared. Results: in the observation group, the nursing satisfaction rate was high, the misdiagnosis rate was low, the time of registration and inquiry was short, and the data comparison was p < 0.05. Conclusion: in the outpatient nursing service, the use of divided diagnosis and leading forward nursing can significantly shorten the time of patients' registration and inquiry, reduce the rate of misdiagnosis, improve the satisfaction of patients with outpatient nursing, and stabilize the patients' treatment mood, which is worthy of promotion and application.

简介：　　【摘要】目的：探求新的门诊护理模式，改善分诊导诊服务和门诊患者满意度。方法：抽取我院在2019年2月～5月诊治的门诊患者130例进行研究分析，将患者分为观察组和对照组各65例，观察组开展门诊分诊导诊前移模式，对照组采用常规排队挂号的模式进行分诊指导，对比两组患者的护理满意率、错诊率和挂号询问时间。结果：观察组患者护理满意率高、错诊率低，挂号询问时间短，各项数据对比P

简介：摘要：目的：深入探究提高门诊病人满意度以及优化分诊导诊护理服务水平的方法。方法：本文实验研究随机选取我院2019年5月～2020年5月接诊的500例患者，并将患者随机分成两组，即常规组和实验组，每组150例患者，同时对常规组施于常规门诊挂号指导，而实验组在常规组基础上，结合患者实际情况，给予分诊导诊服务，之后详细比较两组患者焦虑自评(SAS)、抑郁自评(SDS)、挂号咨询时间、挂错号的情况以及总满意度。结果：经比较，实验组患者的SAS、SDS评分、挂号咨询时间明显低于常规组，同时，挂错号情况明显低于常规组，患者对服务较为满意，P

简介：摘要：目的：为达到提高门诊患者满意度、改善分诊导诊护理服务质量的目的，本文着重探讨了优质护理的效用价值。方法:此次研究中共选取门诊患者124例患者进行对比实验，采取盲抽方式进行分组，对照与观察组各62例患者，前者应用常规护理模式，后者实施优质护理指导，对比两组实际应用效果。结果：经实验数据表明，观察组患者挂号及候诊时间均短于对照组，并且满意度显著提升（P＜0.05）。结论：优质护理的应用可有效改善分诊导诊工作质量水平，为患者挂号及就诊提供全面的护理服务，缩短就诊时效，减少挂错号等不良事件的发生，相比常规组，患者满意度更高。

简介：

简介：摘要：目的：探究质量管理效果。方法：随机数字表法选择2021.6-2022.6月发热门诊收治患者360例分为对照组、观察组。对照组常规流程预检分诊、观察组质量管理预检分诊。对比预检分诊效率、准确率、满意度。结果：观察组预检分诊效率、准确率、满意度均优于对照组（P

简介：摘要：目的 分析评价持续护理质量改进对门诊预检分诊准确率及满意度的影响程度。方法 本次将我院在2020年1月—12月收治的200例门诊患者作为研究的对象，按随机数字分组法分成两组，其中观察组100例在门诊预检分诊中实施持续护理质量改进方法，对照组100例采取常规门诊预检分诊方法，进一步比较两组干预效果。结果 （1）观察组分诊准确率为100.00%，明显高于对照组的85.00%，两组数据差异有显著统计学意义（P＜0.05）。（2）观察组分诊平均时间、患者就诊等候时间均明显短于对照组，观察组护理满意度评分明显高于对照组，两组数据差异有显著统计学意义（P＜0.05）。结论 门诊预检分诊中，实施持续护理质量改进方法，可提高分诊准确率，并提高患者对护理服务的满意程度；因此，值得推广及应用。

简介：摘要目的分析持续护理质量改进对门诊预检分诊准确率、满意度的影响。方法将我院2017年1月至2017年12月期间门诊接受治疗的40例患者设为对照组，此时实施传统护理质量管理，将我院2018年1月至2018年12月期间门诊接受治疗的40例患者设为观察组，此时实施持续质量改进管理。记录两组分诊准确率以及满意度。结果对比发现观察组分诊准确率与满意度更高（92.50%>62.50%，97.50%>67.50%），并且分诊错误率低于对照组（7.50%<37.50%），以上组间数据差异显著（P<0.05）。结论在门诊患者就诊过程中实施持续护理质量改进管理，可保证分诊结果的准确性，并得到患者的满意，故值得大力推广。

简介：摘要：目的：对门诊预检分诊患者予以持续护理质量改进，并探究其对满意度与准确率的影响。方法：将收治于我院的102例门诊患者作为研究对象，所有患者均于2018年2月至2019年4月在我院选取，采用随机数字表法将患者区分为对照组与观察组，将常规管理实施于对照组51例患者，将持续护理质量改进应用于观察组，进行不同分组患者护理满意度与分诊准确率的比对。结果：分组间分诊准确率比对，对照组准确率明显低于观察组准确率，P

简介：【摘要】目的 有针对性地探究持续护理质量改进对于门诊预诊分诊准确率和满意度的影响。方法 随机选取我们医院在2019年6月到2020年2月门诊接收的40例患者作为研究对象，对其随机分成对照组和观察组，针对对照组采取的是传统护理模式，针对观察组采取的是持续护理质量改进护理模式，然后对于两组患者的门诊预检分诊效果和护理满意度进行对比。结果 观察组门诊预检分诊准确率与满意度要十分显著的高于对照组，（P

简介：【摘要】目的 探讨持续护理质量改进对门诊预检分诊准确率、满意度的影响。方法 随机抽选2018年12月-2020年6月入我院门诊就诊的94例患者为调查对象，依据就诊日期先后列入两组，即持续改进组（n=47）与参照组（n=47）。门诊预检分诊中，持续改进组执行持续护理质量改进，参照组执行常规预检分诊。统计两组的门诊预检分诊准确率、满意度。结果 门诊预检分诊后，参照组的准确率、满意度为76.60%、72.34%，数值均显著低于持续改进组的91.45%、85.11%（P

简介：【摘要】目的 探究门诊实施持续护理质量改进在预检分诊准确率、满意率方面所取得的效果。方法 将2018.01～2020.12本院门诊接收的96例患者纳入研究，自2019年7月开始实施持续护理质量改进，观察实施前（2018.01～2019.06）48例患者及实施后（2019.07～2020.12）48例患者预检分诊的准确率及满意度。结果 实施后预检分诊准确率为97.92%，高于实施前83.33%，差异显著（P＜0.05）；实施后，门诊环境、服务态度、沟通技巧、分诊熟练、尊重患者、温馨提示满意度评分均高于实施前，差异显著（P＜0.05）。结论 实施持续护理质量改进，能够提升门诊预检分诊的准确率及患者的满意度，促进门诊护理质量的提升。

简介：【摘要】目的：对门诊预检分诊实施持续护理质量措施的效果进行分析。方法：研究的时间始于2020.11，止于2021.11，研究内容：从该时间段在本院门诊进行就诊的患者中选80例进行分析。利用平均分组方式予以以上患者分组，40例常规组（常规护理模式），40例研究组（持续护理质量改进模式）。对所研究患者的护理质量和护理满意情况进行对比分析。结果：研究组患者的护理质量比常规组高，（P

简介：摘要：目的：分析持续护理质量改进对门诊预检分诊准确率及满意度的影响。方法：选取本院近两年来门诊预检分诊的患者共200例，依照计算机乱序分组的方法将其分为实验A组与实验B组，实验A组进行传统预检分诊的护理模式，持续护理质量改进则用于实验B组。结果：实验B组患者对各项满意度研究项目的评分优于实验A组，P