简介:摘要目的将多种信息平台数据运用在移植患者的随访中,提高其随访的依从性,提高随访率,便于医生对患者健康情况的了解。方法在传统随访形式(如电话传真随访、门诊随访等)的基础上,通过建立医患信息交互平台(如微信公众号、QQ群等)获取更多随访信息数据,并将每一位受者的随访资料汇集并整理后录入随访系统中。结果通过对术后两年内移植患者随访情况进行比较,2013年下半年比同期的随访率增加了9.1个百分点。结论通过医患信息交互平台的使用,为患者提供了多种随访方式,使患者可以依据自身情况采用不同的形式,提高了患者的依从性,同时也方便了医生及时、动态地掌握患者的健康情况,提高了移植术后患者的随访率。
简介:总结报道利用业务流程再造理论,分析传统住院病人医技检查流程存在的问题有:耗费病区、勤务中心、医技科室大量的人力,病区每天花费大量时间开具手工检查清单,勤务中心护理员在病区与医技科室之间不断来回进行人工预约,医技科室需安排1名专门工作人员用于检查预约。依托先进的计算机技术,通过医院信息中心开发“住院病人医技检查网络化预约平台”,以信息资源共享为基础,再造住院病人医技检查流程,即预约模块嵌入医嘱系统,医生在预约平台开具医技检查电子医嘱并保存,医技科室预约平台系统自动显示病人检查信息,根据病人检查信息、统筹考虑各种因素,在16:00前完成预约;护士在16:00后在预约平台查询检查时间和特殊准备;勤务中心安排护理员及工具;护理员根据预约时间护送病人至检查科室;检查结束送回病房。通过流程再造,达到了降低服务成本,提高工作效率,改善诊疗秩序,提高医院经济效益和社会效益的目的。