简介:摘要目的研究供应室配合临床开展优质护理的效果。方法选择我院于2017年1月至2018年1月收治的146例内科患者,采用抽签法将患者平均分为观察组和对照组,每组73例患者。在供应室配合下,对照组患者采用常规护理形式,观察组患者采用优质护理,比较两组患者感染率以及患者护理满意率。结果对照组患者感染11例,患者感染率为15.06%,观察组患者感染2例,患者感染率为2.73%,观察组患者的感染率低于对照组患者,两组比较呈现为(P<0.05)的差异性,产生统计学意义。观察组患者护理满意度95.89%高于对照组患者的总满意率75.34%,两组比较呈现为(P<0.05)的差异性,产生统计学意义。结论供应室配合临床开展优质护理,可以提升护理质量,降低患者感染率,提升患者对护理的满意程度,有利于形成良好的医患关系。
简介:摘要目的探讨消毒供应室的优质护理措施,保障临床科室医疗器械、卫材的及时、优质供应,提高临床科室的满意度,提升护理服务质量。方法通过更新服务理念、加强人员培训、加强科室护理文化建设、培养良好的职业道德、优化护理服务流程、加强工作责任心、规范管理、加强与临床科室的沟通,供应室为临床科室提供全程优质的服务。结果消毒供应室优质的完成了科室各项工作,无工作差错及事故发生,临床科室满意度达到99%。结论消毒供应室优质护理服务本着一切为临床服务为宗旨,调动工作人员的积极性和创造性,密切沟通临床各科室,加强管理,有效提高了临床科室的满意度,提高了护理工作质量,保证了消毒供应室护理服务质量。