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  • 简介:摘要在探索“互联网+电力营销”发展过程中,国网天津市电力公司东丽供电分公司针对顾客需求的提升,将智能供电营业厅进行功能改造,从智能化服务互动化体验角度强化顾客服务硬件的升级打造,鼓励、引导顾客了解和掌握新兴的网络、电子服务渠道的使用方法及便捷效果,促进顾客服务行为的转变,使营业厅从传统的线下业务受理向线上业务推荐的功能转变。

  • 标签: 智能互动 互联网+电力营销 供电营业厅
  • 简介:摘要:随着用户用电需求的不断变化,电力企业也应该根据自身发展特点,结合互联网发展水平,积极探索促进自身服务模式实现创新。当前,将传统的发展模式与互联网结合,已成为对传统的电力营销服务体系进行创新的重要手段。依托于“互联网+”的思维,开创“互联网+电力营销”模式,构建智能化的互动服务体系,是电力企业实现转型升级的关键。建立互动化和智能化方面的服务体系,能够给用户提供更加个性化服务,创造高效的体验,促进我国电力营销工作持续健康的发展。

  • 标签: 互联网+ 电力营销 智能互动 服务 体系
  • 简介:摘要:伴随着经济社会的发展,各行各业的服务体验不断创新,电力用户对电力服务提出了新的要求。为电力客户提供快速、流畅、愉悦、个性化的服务,构建“互联网+电力营销”智能用电互动服务体系,能够赢得客户的信赖,实现企业与客户的双赢。

  • 标签: 构建 “互联网+电力营销” 智能用电互动服务体系
  • 简介:摘要:随着经济和各行各业的快速发展,电力行业发展也十分快速。互联网技术能够提升电力行业整体服务水平。在电力营销当中,应和电子信息技术结合开来,进而提高用户体验。本文指出了“互联网+电力营销”智能用电互动建设重要作用,并介绍了“互联网+电力营销”智能电力互动服务结构,指出了电力营销面临的现状,最后提出了相关解决对策。

  • 标签: “互联网+” 供电服务 信息化平台
  • 简介:摘要“互联网+”代表一种新的经济形态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。2017年,公司积极适应互联网技术飞速发展对营销服务的新要求,坚持以市场为导向,以客户体验为中心,在重点领域推广线上服务、营配贯通数据成果应用等工作,加快传统营销服务手段和方式的变革,取得阶段性工作成效。

  • 标签: 互联网+ 电力营销 智能电网 大数据分析
  • 简介:网络化创新服务体系是以产业集群为主要载体的区域创新体系的重要组成部分,也是国家创新系统的有机组成部分。网络化创新服务体系分为政府主导型和市场主导型两种。政府主导型的网络化创新服务体系是促进当前产业集群中核心企业创新的主要力量,而市场主导型的网络化创新服务体系则是推动中小企业为主的产业集群创新的主要力量。当前产业集群发展存在许多问题,主要原因在于网络化创新服务体系建设存在不足,尤其是市场主导型的网络化创新服务体系发展滞后,影响了产业集群竞争力的保持和提升。因此,必须强化市场主导型的网络化创新服务体系建设。

  • 标签: 产业集群 网络化 创新服务体系
  • 简介:摘要:随着电网规模的进一步扩大和电力体制改革的深入,市场营销已经从供应方的“单向”管理转变为供需双方的“双向”管理。内部以人力资源投入为主的传统客户服务模式制约着客户管理、信息交流和数据挖掘潜力。迫切需要加快大数据的应用,推动商业模式的数字化转型。对外而言,互联网的包容性、便捷性和共享性特征已经渗透到公共服务的各个领域,客户需求发生了深刻变化。传统的“纸本、线下、人工”服务模式和客户“网络化、便捷化、智能化”的用电需求矛盾突出,实现服务模式的智能化转型迫在眉睫。

  • 标签: 互联网+电力营销 智能用电 互动服务 体系
  • 简介:摘要:互联网时代的全面覆盖,对我国电力事业的发展具有重要应用,在电力营销中,通过互联网技术的有效融合,构建“互联网+电力营销”智能电力互动服务体系,不但可以提高电力服务质量,给客户带来优质的服务体验,同时也能够提高电力企业的市场竞争力,满足新时期电力企业的可持续发展需求。

  • 标签: 互联网+电力营销 智能用电 互动服务体系
  • 简介:摘要:目前,我国的互联网行业建设的发展迅速,随着城市化进程持续推进,我国电力系统建设规模不断扩大,系统完善度持续增强。随着互联网技术、信息技术的迅速发展,现阶段,在互联网技术支撑下,可以有效解决传统电力营销服务问题,实现电力营销服务模式创新目标。

  • 标签: “互联网+电力营销” 智能用电 互动服务体系
  • 作者: 马林林
  • 学科:
  • 创建时间:2023-10-21
  • 机构:国网两当县供电公司
  • 简介:摘要:随着时代的发展和社会的进步,人们的日常生活越来越离不开互联网的帮助,互联网技术既可以提升人们生活的质量,又可以解决人们日常的需求,而电力行业作为社会中不可或缺的重要行业,应将电力营销与互联网技术结合起来,更好的解决电力营销目前存在的问题,提高客户满意度和完善电力行业服务质量,推进电力行业更好的发展。

  • 标签: 电力营销 互联网 智能用电互动
  • 简介:摘要:依托于“互联网+”的思维,开创“互联网+电力营销”模式,构建智能化的互动服务体系,是电力企业实现转型升级的关键。在传统的电力服务模式中,存在企业与用户缺乏互动性的弊端,很大程度上限制了电力企业的发展。电力企业应当将智能互动服务创新体系的架构视为发展的重要环节,积极拉近与用户的距离,真正了解用户的需求,增强企业综合实力,在激烈的市场竞争中处于有利地位。

  • 标签: “互联网+电力营销” 智能用电 互动服务体系
  • 简介:摘要:随着科技力量的发展和人工智能、大数据的不断普及,智慧养老成为积极应对当前我国人口老龄化严峻形势的一个有益探索和有效出口,多系统互动智慧养老服务体系就是基于这种智能化养老模式的深入展开。多系统互动智慧养老服务体系是以老年群体的需求为根本宗旨,以政策指引为方向,依托科技发展的动力支持,同时,借助“居家-社区-企业-机构-政府-社会”多主体力量的投入,在过程上、空间上实现“个人-家庭-政府-社会”四线贯通,以供参考与借鉴。

  • 标签: 多系统互动 智慧养老 人口老龄化
  • 简介:摘要为改善空气质量,提高电能替代工作进程,河南省漯河市临颍县供电公司结合协同理论,研究从电能替代的政策支撑、宣传教育、技术指导、服务转型等方面进行服务体系建设,构建了基于“双引导三支撑四机制”的电能替代协同服务体系,为电能替代的推广应用具有借鉴价值。

  • 标签: 电能替代 环境污染 内外协同
  • 简介:在社会主义和谐社会建设过程中,完善社会志愿服务体系建设具有重要意义。党的十八大报告明确提出要“深化群众性精神文明创建活动,广泛开展志愿服务,推动学雷锋活动、学习宣传道德模范常态化。”福州作为海峡西岸省会中心城市,需要通过志愿服务大力营造良好的社会环境,在全社会形成团结互助、平等友爱、共同进步的社会氛围和人际关系;需要通过志愿服务为政府分忧、为百姓解难,增加和谐因素、促进公平正义、维护社会稳定;

  • 标签: 志愿服务体系 社会主义和谐社会建设 群众性精神文明创建活动 福州 省会中心城市 维护社会稳定
  • 简介:摘要随着智能技术的发展,人们对多样化、个性化、互动化的服务需求急剧增加,智能用电服务已成为用电服务发展的必然趋势。传统的用电服务模式将逐渐被新的智能用电服务模式取代,而现有的用电服务系统并不能满足智能用电服务的需求。因此,智能用电综合服务体系的研究与设计成了更好的选择。

  • 标签: 智能用电服务体系 研究
  • 简介:农村经济的发展离不开金融的支持。为更好地支持三农,农村金融服务体系需要进一步完善。本文在借鉴国外经验的基础上,找出河北农村金融服务体系存在的问题,并提出建议。

  • 标签: 农村金融服务体系 金融产品和服务 保障机制
  • 简介:“Web服务”(WebServices)可谓是当前最炙手可热的IT词汇之一.受到业界的高度关注。Web服务的历史渊源可以追溯到组件体系结构。产生于20世纪80年代的组件技术最初是在图形用户接口(GUI)的上下文环境中被开发的——他们今天仍然是多数GUI体系结构的核心.

  • 标签: WEB服务 体系结构 “Web GUI 图形用户接口 组件
  • 简介:我国整体养老服务体系建设严重滞后,加快服务体系建设步伐时不我待。截至2005年年底,全国各种类型的老年福利机构共有床位131万多张,约占60岁及以上老年人口的0.9%,这不仅大大低于发达国家5%~7%的水平,也低于发展中国家2%~3%的水平。一方面,是耳熟能详的“未富先老”;另一方面则是“未备先老”。

  • 标签: 服务体系建设 养老 老年福利机构 发展中国家 老年人口 发达国家