简介:海尔创立之初,一名员工去给客户装空调,这是一件再平常不过的事情,但令人没想到的是,这件事后来竞让海尔发生了巨大改变。那名员工当天装好空调正准备走,忽然,他回头发现客户正拿着抹布,擦地上安装空调过后的脏迹。张远很想上去帮忙,但又觉得这不是他的分内工作,就回到了公司。
简介:随着科技的日益发展,传统家具销售模式逐渐转向O2O新型电子商务模式,家具产品的用户体验设计也更为重要.企业现有产品与用户需求的交互,更具有直观性,而用户的心理与情感需求日益也成为用户体验设计的出发点.因此,家具产品客户端用户体验设计研究更要关注界面设计的用户体验,为用户提供更好的购买模式,在设计和销售方面提高竞争力.
烂摊子不留给客户
家具产品客户端用户体验设计研究