简介:摘要:本研究旨在评估医院安全保卫部人员的服务质量,以提升医院整体安全水平。通过调查和数据分析,探讨了服务质量对患者满意度和医院声誉的影响。结果显示,提高人员素质和技能培训对服务质量的改善至关重要。服务质量的提升不仅能够增强患者对医院的信任感,还有助于提升医院的口碑和社会声誉。因此,加强对医院安全保卫部人员的培训和管理,提高其服务水平和专业素养,对于医院的整体发展和患者的满意度至关重要。
简介:【摘要】目的 探究电子纤维喉镜在咽部异物取出过程中所产生的应用价值。 方法 随机选取从2023年2月至2024年2月期间在我院进行治疗的60名咽部异物患者作为研究对象,并按照随机数字表法将其分为两个小组,分别为对照组和实验组。对照组采用间接喉镜进行诊治,而实验组则采用电子纤维喉镜进行治疗,观察比较两组的手术相关指标、一次性取出成功率和术中黏膜损伤率。 结果 实验组的手术时间和症状消失时间相较于对照组明显缩短,P<0.05。实验组的一次性取出成功率明显提高,其术中黏膜损伤率显著下滑,两组之间的存在显著区别,P<0.05。结论 使用电子纤维喉镜在咽部异物的治疗中产生了重要价值,有利于治疗效果的提升,其安全性高。
简介:【摘要】目的:分析以人为本护理服务的探索与实践。方法:选取2022年1月至2023年12月期间于本院接受治疗的100例患者为本次研究对象,为进行对比研究将所有研究对象通过随机数字法分为研究组(以人为本护理服务,n=50)和参照组(常规护理服务,n=50)。统计两组患者用药依从性及住院时间,对比两组患者对护理人员工作满意度。结果:(1)干预后,研究组较参照组而言用药依从性更高,住院时间更短,组间差异可比,P<0.05。(2)干预后,研究组患者对护理人员工作满意度评分均高于参照组,组间差异有可比,P<0.05。结论:以人为本护理服务能给予患者充分的尊重和理解,便于医院积极开展护理管理工作,提升患者用药依从性和治疗效果,达到患者得以更快康复满足出院标准的目的,使患者对护理人员各方面护理工作满意度更高,避免不必要的互换纠纷。
简介:摘要:目的:鼻咽纤维喉镜下咽部异物取出术临床探讨。方法:选择2023年1月-2024年6月接收的经鼻咽纤维喉镜下咽部异物取出术治疗的患者100例为对象,观察患者的临床检查与治疗情况。结果:100例患者采用鼻咽纤维喉镜咽部异物取出成功,89.0%一次性取出成功,11.0%再次取出成功,有6.0%患者鼻咽部轻度不适感,观察1-2d消失。取出的异物主要有鱼刺、骨刺和瓜子壳、发丝,卡住的位置相对隐蔽,患者呼吸过程中会引起异物隐现。间接喉镜进行异物钳取出的难度较大,在纤维喉镜下可顺利取出。结论:鼻咽纤维喉镜下咽部异物取出术临床效果显著,能使患者咽部卡住的异物顺利取出。