简介:摘要现如今医患关系紧张,作为一名优秀的护理人员,能够与病人进行良好的沟通交流至关重要。良好的沟通交流有益于营造良好的环境气氛,有利于病人的康复。作为一项基本的护理工作,良好的沟通交流可以使护患双方心情舒畅,互相理解信任,有益于护理工作的有效进行。此外,通过良好的交流可以向病人宣讲教育相关的健康知识,可提高患者的健康护理意识,能够进一步引导其进行准确及时的护理配合。充分的沟通和谐了医患关系,提高了患者的生存质量,减少了医患纠纷的发生。
简介:摘要目的研究护患沟通交流技巧在妇产科患者心理护理中的应用.方法选择2014年5月至2015年5月,在我院进行分娩的产妇150例作为研究对象,将其随机分为观察组和对照组.对照组中患者给予常规的护理方式进行护理,观察组中患者在常规护理的基础之上给予特殊的沟通技巧进行护理.在患者接受护理且临近出院时采用问卷调查法对患者的满意程度等进行调查统计分析.其中主要的调查内容有服务态度、尊重隐私、操作技术以及非语言沟通技巧等等.结果统计结果显示,观察组中的患者具有较好的满意情况,其中患者对护理工作者的护理态度、尊重隐私、操作技术、非语言沟通技巧等方面以及整体的满意程度均显著优于对照组.两组相比具有显著差异,差异具有统计学意义(P<0.05).结论护患之间的沟通具有非常强的技巧性,若能够成功掌握其中的技巧,对患者进行有效的心理护理,能够有效化解患者的心理压力,具有较好的护理效果,其具体的沟通交流技巧非常值得广大护理工作者学习应用.关键词沟通交流技巧;妇产科患者;心理护理;应用分析中图分类号R473.7文献标识码B文章编号1008-6315(2015)12-0429-01