简介：摘要由于人们的生活质量和生活水平在不断提高，人们对于物质层面和精神层面的追求也发生了变化，这在新形势下电力营销领域的客户服务管理中有所体现。电力营销类的管理和服务工作可以说是目前电力企业经营管理中最为重要的工作内容之一，它的主要工作目标是为了提升企业在用电客户及合作企业间的口碑形象，进而在激烈的市场竞争中获取有利的竞争地位，为企业的持续发展不断出谋划策，优化服务模式和管理方法。

简介：摘要随着我国用电人数的不断增加，用电规模的不断扩大，对供电企业的管理以及供电质量提出了更高的要求。业扩报装作为供电企业的重要工作内容，如何加强业扩报装管理工作是供电企业所关注的焦点。目前供电企业的业扩报装工作存在众多方面的问题，我们应该对具体问题进行具体分析，并采取有效的解决措施，以提高业扩报装管理工作效率。

简介：摘要近年来，人们对电能的需求不断增加，对电能要求也更加的严格，特别是一些高危以及重点的电力客户，对于用电的稳定性要求非常的高，安全稳定的供用电对人们的日常生活具有重要的保障作用，现代人们的生活中的电是必不可少的，因此，对供用电的要求也相对较高。

简介：当基于客户／服务器的应用软件开发完成后，由于业务变更或者设计开发错误，需要不断更新客户端应用软件版本。一旦应用软件产生新版本，所有客户端应用软件都必须更新，如果客户端地理位置分散且数量较多，势必加大维护工作量，造成人力物力资源开销，这也正是同浏览器／服务器相比劣势所在。如果能实现应用软件新版本自动发布到客户端，那么就可以减轻系统管理维护压力。

简介：摘要新一轮电改实施对供电企业的管理水平和服务能力提出了更新更高的要求。为企业不断适应电改形势，有效应对客观挑战做出积极有益的探索。本文从提高供电服务质量入手，细致研究了优质服务评价体系，分析短板、查找不足，达到提升管理水平和服务能力，夯实电网企业管理基础的工作目标。

简介：摘要当前，基于我国社会经济迅猛发展的时代背景下，我国电力企业为了充分的适应时代发展的需求，并在市场竞争中保持稳定的地位，开始将优质服务引入到市场营销工作中，经过一段时间的发展与实践，取得了良好的成效。因此，本文基于电力市场营销策略及优质服务展开详细的探究，以此提出一些见解，以供参考。

简介：摘要在市场经济的影响变化下，电力的营销与服务已经成为当前电力企业工作的主要任务，精细化电力营销服务管理就是将先进的理念、细致化的管理、优质的服务准备到位，进行实施，既可以提高电力企业的经济效益，又能推动电力企业营销服务管理的长久发展。本文主要分析探讨了精细化电力营销服务管理的措施，以供参阅。

简介：摘要目前，为了加快对“三型两网、世界一流”战略的实施，国家电网责任有限公司准备组织召开关于泛在电力在物联网建设工作中部署电视电话的相关会议。要求在2021年，国家电网要在电力物联网中初步建成，将业务协同和数据贯通，初步形成统一的物联管理，提升电网业务和新兴业务发展。

简介：摘要移动网络在我国的覆盖面积逐渐扩大，成为人们生活生产中极为重要的工具，互联网的发展在实际中也为电力系统带来了新的发展转变，在此条件下人们对电力营销服务的要求也在不断的提升，为此电力营销需要顺应互联网的发展特点来对自身进行创新，从而满足社会公众更多的服务要求，从而提升电力营销业务的整体水平。本文就此展开了论述，以供参阅。

简介：摘要移动网络在我国的覆盖面积逐渐扩大，成为人们生活生产中极为重要的工具，互联网的发展在实际中也为电力系统带来了新的发展转变，在此条件下人们对电力营销服务的要求也在不断的提升，为此电力营销需要顺应互联网的发展特点来对自身进行创新，从而满足社会公众更多的服务要求，从而提升电力营销业务的整体水平。本文就此展开了论述，以供参阅。

简介：研究了一类在报童模型中考虑客户战略行为和风险态度时的最优定价与库存控制问题。假定零售商销售的商品具有季节需求特性,销售期末未售出的商品只能降价处理,战略客户以效用最大化为目标确定最优购买时机,零售商以期望利润最大化为目标确定最优销售数量和销售价格,得到了双方静态博弈时的理性预期均衡解,分析了理性预期均衡解的存在唯一性,以及理性预期均衡解与模型参数的关系,并进一步将模型做了两方面的拓展：（1）考虑了战略客户对商品的价值估计值不同时的情形;（2）考虑了零售商风险态度的情形,并分别给出了两种情形下理性预期均衡解的求解方法。最后通过一个数值算例对模型的结果进行了说明。

简介：根据客户关系管理(CRM)的基本原理,提出了客户关系管理的过程模型,基于该模型建立了CRM有效性的评价指标体系,针对BP算法的自适应性、自学习性、自组织性特点,提出基于BP算法的客户关系管理有效性评价方法,最后运用数字实例验证了该方法的有效性和可行性.

简介：摘要现今社会，对于电力企业来说，营销模式与其能否取得长远发展关系重大。目前，创建服务调度的营销服务模式已经逐渐成为发展的主流趋势，与传统的营销模式相比，服务调度的营销服务模式更加注重客户的满意度，这对企业服务质量的提升来说具有重要意义。本文就针对如何创建服务调度的营销服务模式进行了分析和研究。

简介：摘要能源服务是重要的公共服务之一，本文从政府能源管理的角度探讨的综合能源服务，希望能为相关的人员提供一定的参考。

简介：专业服务于教师专业成长与学生学科和综合学习的阅读网站——教育阅读网于2010年9月起全面服务于读者以来,成为教育电子阅读的一支生力军。近日该网站启动长期服务战略。

简介：

简介：摘要在党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想指导下，在深入践行国网公司“四个意识”，发挥国企“六个力量”作用，围绕公司“一六八”新时代发展战略体系和建设“三型两网、世界一流”战略目标，服务公司科学决策的精神指引下，基层电力企业如何在安全生产工作中，去开展“管理创新”，进行深入研究、总结提炼，将成果上升到理论高度，从而开展“管理创新成果推广”，成为每位安全生产管理员工思考的课题，通过“管理+服务”管理模式，力促基层一线安全生产管理质效提升，夯实建设"三型两网、世界一流”战略目标基础。

简介：摘要随着社会经济的不断发展，科技水平的不断进步，社会各界对于电力的需求不断增加，电力市场也随之发展，其体现在电力能源方面，不再是单一的产品，而是新形势多种多样的，这样的发展状况，打破了原有的经营模式，也就是电力市场的垄断模式，为了电力企业更好的发展，在其经营上提出了新的发展要求。在全新的市场环境下，电力经营企业产生了怎样提升市场竞争力等一系列问题，电力企业要对此进行重视，但也为电力营销在电力市场中的开拓和发展提出了新发展方向和思路。本文主要对电力市场中电力营销所存在的问题进行了简要分析，并针对提出的问题对开拓电力营销提出了主要对策。

简介：摘要当前我国的互联网行业不断地发展，各种互联网技术不断地被研发出来，并且在我国的各行各业都有着一定的应用，改变了我国各行业个的发展模式。在电力行业中通过应用互联网技术，推动电力系统网络化、信息化以及智能化发展水平的提升。提高电力系统的运行效率以及安全性能。本文主要是针对我国的网格化供电服务管理模式构建的必要性进行了介绍，并且分析了网格化供电服务管理的思路以及目标，同时提出了一些网格化供电服务管理模式的构建方法，希望能够保障我国电力行业供电水平的提升。

简介：本文指出了传统大学物理实验教学中存在的同题，并对如何构建有利于创新能力培养的实验教学体系提出了自己的思路，介绍了初步实施情况。