简介:为了探究三峡游客的满意度情况及影响因素,以三峡游客作为研究对象,采用文卷调研方法获取游客的旅游体验信息,采用探索性因子分析法提取影响游客满意度因素的四个公因子:景区服务、餐饮服务、住宿服务、购物服务。研究发现:因子分析法提取的四个公因子能够满足研究需要,解释足够的变异量;三峡游客的满意度处于一般水平,且意见分歧不大;满意度最低的几个因素主要是餐饮、门票、购物等服务价格因素;游客对景区游览环境、标识系统、地方特色、服务态度及便捷性满意度较高。在研究结果分析的基础上,有针对性的提出了提升游客满意度的相关对策,以期能够为相关旅游企业及政府部门提供决策依据。
简介:在少数民族的历史发展和文化传承中,少数民族习惯法具有正式规范不可替代的作用,基于历史和现实的原因。它对于少数民族群体及其成员的文化心理、思维模式和行为方式都具有极为重要的影响。在现代社会中,少数民族习惯法依然具有传承文化、增强民族凝聚力、维持社会秩序、规范个体行为等重要价值。在以法治为标志的社会治理现代化进程中,少数民族习惯法表现出与法治理念的价值断裂、经济社会转型中的价值递减和民族社会发展中的个体价值认同弱化等问题。在推进全面依法治国的进程中应努力实现国家法体系的功能和习惯法价值的协调适应、加快习惯法在法治进程中的价值适应性、发挥社会转型中习惯法的独特价值、以群众的广泛积极参与增强习惯法的法律实效,使习惯法逐渐适应法治国家建设的目标和要求。