简介：随着现代化博物馆建设发展的需要,博物馆界对如何提高服务质量管理,最大限度地满足观众需求这一重要课题进行了大量的、富有成效的探索.

简介：

简介：文革结束，贵阳市各项工作百废待兴，而首要的问题是搞建设，解决历史欠帐，这一切都需要资金。当时贵阳市财政捉襟见肘，不仅拿不出钱来，就连发工资都困难。市属企业的状况大多不景气，缺乏流动资金、产品积压、生产断断续续，工人积极性不高，企业管理混乱。市领导又是调研又是开会，常常是忙到深夜，就是想找一个突破口。

简介：作为一种行之有效的管理工具,＂全面质量管理理论＂以顾客为中心,通过全过程控制实现质量的持续改进。它不但在制造业中获得成功,在国外一些博物馆中也取得了良好的实践效果。我国的博物馆可以引入全面质量管理理论,将以社会公众的满意度作为开展质量管理的关注焦点,将全员参与作为开展质量管理的重要保障,通过对工作进行＂全过程控制＂来实现博物馆绩效,以持续改进作为博物馆质量的永恒目标。

简介：《延安卷烟厂志》经过修志人员4年多的辛勤笔耕，已付梓印刷。它的问世，填补了延安烟草工业无志的空白，必将对全市两个文明建设发挥重要作用。

简介：新近出版的《澄城卷烟厂志》以38万字的篇幅，不仅全面系统地记述了澄城卷烟厂的发展历史和现状，而且还深掘事物因果，反映了烟厂兴衰起伏发展变化的客观规律，给读者以“阅之使人激昂奋进，思之让人回味无穷”的新鲜感觉。

简介：20世纪30年代，鲁豫皖手工卷烟业迅速发展，增加了农民收入，繁荣了地方经济，满足了社会需求，促进了农村经济发展。但其对机制卷烟业也造成极大冲击，并严重影响国家税收。出于维护机制卷烟业正常发展和国家税收考虑，国民政府着手对三省手工卷烟业进行“整理”，采取了一系列措施，但收效不甚明显；便又采取了取缔手工卷烟的措施。由于手工卷烟户的抗拒，地方政府的不配合，地方税务机关查禁无力，取缔工作难以展开。1937年抗日战争爆发，打断了国民政府对手工卷烟业的“整理”。

简介：<正>酒店、饭店是旅游事业的重要组成部分,是旅游业赖以生存和发展的三大支柱之一。旅游事业发展的客观规律要求我们必须运用现代的科技、理论和营销方法为手段,对酒店的人、财、物实行有效地组合,实行最佳的资源配置,充分调动广大员工的积极性和创造性,形成最佳的接待能力,以取得最好的经济效益。占领和巩固客源市场是目前饭店经营管理的重要任务。国家的宏观政策的支持和倾钭促进了旅游的发展,并加快了饭店业发展,并由此产生了激烈的市场竞争。能否在市场竞争中取胜,关键是客源市场;然而影响客源市场的突出问题是酒

简介：山西是文物大省，保存有丰富的历史文化遗迹。全省共有不可移动文物35000余处，其中木构建筑就有18000多处。宋辽金以前的木构建筑占全国同期同类木构建筑的70％以上，被誉为“中国古代建筑的宝库”。保护古建筑是长期以来山西文物保护工作的重点，宋辽金以前的早期建筑又是做好文物保护工程工作的重中之重。

简介：山西省晋阳文化旅行社自一九八八年成立以来，已经度过了不断创新、不断发展的十四个年头，十几年来，他们注重管理，不断加强导游队伍的业务能力和职业道德培养，勇于市场开拓，不仅在各项经济考核指标中领先一步，而且在服务质量上实现了十四年无投诉的良好信誉。但近年来，由于旅行社猛增，老导游和主要骨干相继调出，尤其是2000年初，一下子就调出了副总、省内外计调及老导游20多名，业务受到极大的冲击，久经风雨的晋阳旅行社一班人，

简介：不同时期的人们对教育质量有着不同看法。随着义务教育均衡发展的持续推进,"有学上"的问题得到基本解决后,全面提高教育质量成为当前我国教育工作的首要任务。党的十八届五中全会和"十三五"规划强调提高教育质量,要实现这一目标,就要在全社会倡导和树立科学的教育质量观。

简介：新志书中的差错，虽然不能说百分之百地是编者的责任，但是，如果我们不是抱有偏见的话，应该说编者负绝大部分责任，只要我们分析一下新志中的观点差错

简介：有了本届修志的实践经验和人才培养，对续志质量一定要有更高的要求。我想以下几个方面要特别加以注意：

简介：

简介：史志刊物的办刊宗旨是“指导编史修志，服务两个文明建设。”如何办好刊物履行宗旨，发挥刊物作用，笔者认为应该把握以下要点。

简介：志书是“官修”的地情书，是服务当代，垂鉴后世，有独特历史文化学术价值的国情书。故其质量尤为重要，它是志书的价值所在，是志书的生命。唯存真求实，方能存史资治而流传百世。名志，良志都以其资治当代，通鉴后世而名垂。如今，社会主义建设时期的第一轮修志已取得成果，新一轮志书编修即将开始。本文对下一步续修志书的质量问题谈点浅见。

简介：校对是书刊出版工作中必须经过的一道工序，也是书刊生产过程中一个重要的环节。校对工作是编辑工作的继续和延伸，是编辑工作中一道至为重要的工序，必须认真做好。作为准确信息的载体——地方年鉴，要通过丰富的资料，准确的信息，为各级领导的决策提供依据；向当地各族人民进行爱国主义、社会主义和革命传统教育提供乡土教材，为后代编史修志积累资料，为“两个文明”建设服务。如果由于校对粗心大意，年鉴出版后，多处出现错漏，会给使用者带来极大的困难。现就《红塔区年鉴》(1999)的校对方法及交叉校对检查中发现的问题作初步的归纳分析，以供参考。

简介：地方志具有“资治、教化、存史”的作用，质量是志书的价值所在，是志书的生命。在编修过程中，质量问题必须自始至终摆在首位，在各个环节上严格把好质量关。为了确保第二部志书的质量，我们主要采取了如下措施：

简介：2000年第六期《江苏地方志》刊登《江苏省地方志行文规范》以后，吴县市计划委员会编志办公室集中对《规范》作了逐章逐条逐句逐字的通读细议，并与前期出版的志书对照，学到了不少东西。

简介：质量是志书立足之本。由于地方志是资料性著述，其资料的翔实、完整、真实、准确就成为志书的灵魂。否则，其功用和价值就不复存在。