简介:自我一致性描述了产品象征价值表征对消费决策和行为的影响,是旅游目的地进行“非功用性定位”的重要理论基础.以自我一致性作为旅游目的地忠诚形成机理的逻辑起点,引入功能一致性作为中介变量,游客涉入和旅游经验作为调节变量,构建概念模型.使用问卷工具在韶山获得基础数据,利用结构方程模型技术分析得到结果:第一,自我一致性对功能一致性具有显著的正向影响;第二,自我一致性通过功能一致性对旅游目的地忠诚产生显著的正向影响;第三,自我一致性未能对旅游目的地忠诚产生直接效应;第四,旅游经验和游客涉入的调节效应未得到证实.实证结果提示营销管理者除关注旅游目的地的功能属性之外,还应高度重视象征性形象(如品牌个性)的塑造和传播.
简介:尽管有研究证明收益管理能够显著提升企业利润水平,但并非所有实施收益管理战略的酒店都能够获得成功.本研究调查主要旅游城市高星级酒店,试图了解目前中国影响酒店企业实施收益管理战略的关键驱动因素.研究发现,管理公司的属性是影响酒店收益管理水平最显著的因素;技术型驱动因素中的定价能力和需求预测能力,以及社会型驱动因素中的教育培训、重视程度和组织架构设置都会对酒店实施收益管理战略产生显著影响;但市场细分能力、房间分配能力、应用信息技术的能力以及相关激励措施对收益管理绩效的提升没有显著效果.本研究表明,技术准备是应用收益管理战略的必要条件;但想要提高收益管理绩效,中国酒店企业不能只考虑技术因素,还需要更多关注相关社会型因素,充分借鉴国外酒店管理公司的成功经验.
简介:近年来,辽宁凭借良好的经济社会发展环境和地理优势,吸引了大量少数民族流动人口的涌入。正确认识与妥善处理少数民族流动人口问题对于城市和民族地区经济社会发展、民族关系和城乡关系和谐稳定、以及民族政策的贯彻都有着极为重要的意义。本文采用定量分析和定性分析相结合,借鉴经济学、社会学和人口学的一些方法,分析了辽宁省少数民族流动人口概况及变动趋势,少数民族流动人口对促进流动入地经济社会发展及构建和谐社会的积极影响,针对促进少数民族流动人口有序流动和少数民族流动人口服务与管理创新,提出强化宣传教育机制、完善少数民族流动人口服务管理机制、完善少数民族流动人口服务管理体系等政策建设。