简介:古人讲:“言能听,道乃进。”领导干部岗位重要、责任重大,要履好职尽好责。应当学会听微言、察怨言、闻异言、纳诤言、辨巧言、恐无言。闻“微言”而不弃。这里的微言,既指基层官兵的微言轻语,也指非正式场合的零言碎语和内容上的只言片语。微言虽微,却如管中窥豹,如果不能及时察觉、认真对待,将会因小失大。一要察微知变。
善待来自官兵的六类语言