简介：<正>看到"两弹一星"功勋科学家程开甲荣获2013年国家最高科学技术奖的消息,我的脑海中立刻泛起了2011年到程老府上拜访的情景,并从电脑中调出那天在程老家中拍摄的数十张照片再次浏览。那是2011年4月23日,我专程从上海赶往北京参加由我校校友会北京分会组织的交大
简介：在开拓市场的竞争中,留住客户是企业长期成功的关键。有研究表明,获得新客户所花的代价是保留一个老客户的6倍。稳定的客户群带给企业的不仅是营业额的增长,而且企业的利润也会随之增长,也就是说企业留住顾客的时间越长,他们的盈利越多,因此,维系老顾客的工作对企业来说十分重要。国外企业从以下几个方面来加强这方面的工作。
拜访程开甲院士
留住客户:企业长期成功的关键
