简介:摘要:该研究基于机械制造业售后服务质量管理现状及售后服务质量影响因素,结合使用单位机械产品管理的实践情况,形成了机械制造业售后服务评估的量化指标。对提高企业售后服务管理水平及服务能力起到了积极的推动作用。
简介:摘要:全世界面临着能源短缺还有环境污染的巨大问题,在不断的探索中,新能源汽车出现在了人们的视野当中。而作为一个汽车的新型产物,新能源汽车的动力性、经济性也逐渐获得人们的认可。目前我国主流新能源汽车是纯电动汽车和混合动力汽车,其服务模式依旧沿袭了传统燃油汽车的服务模式,而这两种汽车主要以电力为主,本质上与传统燃油汽车不同,其充电服务和售后服务是目前新能源汽车服务需要攻克的难关。另外,新能源汽车服务目前还存在着传统燃油汽车服务的诟病,而且作为新型产物还自带着因本身不成熟而出现的问题。作为习总书记提到的“绿色科技”之一,虽然新能源汽车服务还处于摸索阶段,但是新能源汽车的发展势必会成为主流。
简介:摘要:本文从汽车售后服务满意度着手,从用户售后服务体验的基本流程出发,分析了服务流程中服务满意度评测的关键要素,并对部分关键要素的评测重点进行了讨论。对汽车服务从业人员挖掘用户体验弱项和提升售后服务满意度提供了参考。
简介:摘要:国内经济的飞速发展,民众生活水平的不断提升,汽车代步的生活诉求越来越突出。现阶段,汽车正逐渐成为民众生活不可或缺的交通工具,而随着汽车消费需求的增多,汽车行业的竞争更是日趋激烈。传统汽车靠烧油、烧气提供动力,随着数量的增多而带来的环境污染问题尤其严重,为此,新能源汽车为缓解汽车消费与环境污染之间的矛盾关系提供创新思路。近些年,受政策及市场利好的带动,新能源汽车的销售一路走俏,文章由此以“关于新能源汽车市场营销策略的探讨”为题,阐述了国内新能源汽车的发展现状,分析新能源企业未来市场发展的趋势。从做大做强单一品牌,逐步延伸多品牌经营战略;推行低价高质营销,做到不同产品的差异化定价;健全完善网络营销体系,加强新能源汽车的高效宣传;提升自身品牌价值内涵,注意不同品牌价值的融合;多角度提升产品服务质量,不断创新营销售前售后服务路径等几个方面,就新能源汽车市场营销策略做探讨和分析,要点性知识以供参考和借鉴。
简介:【摘要】本文以大同瑞湖新能源汽车服务城项目为例,从总平面图的消防车道设计、建筑间距等方面,对项目总平面图的防火设计进行分析;从防火分区、疏散距离、疏散宽度等方面对建筑防火设计进行剖析;从墙体防火措施、建筑防火封堵等方面对建筑配件及构造的防火设计进行研究。全面深入的对汽车4S店的防火设计进行了技术难点、要点的总结归纳,严格遵循设计规范条例,分析理解后采用合理的技术措施进行项目设计。
简介:摘要: 随着我国的经济在快速的发展,社会在不断的进步,我国的综合国力在不断的加强, 棉花期货是我国期货市场治理整顿后上市的第一个期货品种,标志着我国期货市场进入稳步发展阶段。自 2004 年上市以来,棉花期货总体运行平稳,其价格发现和套期保值功能稳定发挥,为政府制定棉花产业政策和企业经营提供了有效的参考依据,对深化棉花流通体制改革起到了积极作用。目前,我国棉花产业正在转型升级,市场化体制改革正在加快。在这个转型时期,棉花关于发布《关于利用期货市场促进棉花产业健康发展的研究报告》的函期货应针对棉花产业发展新特点和期货发展过程中存在的问题,不断完善交易规则,加强监管、维护市场稳定,引导棉花产业各参与主体合理利用期货发现价格和套期保值功能,开展生产经营活动,促进棉花产业健康持续发展。
简介:摘要: 车城资阳作为成渝门户枢纽、临空新兴城市,从区位优势及产业布局上具有发展 “区块链 +” 汽车后市场的硬件条件。将汽车后市场产业趋势融入数字人才培养过程,联合地方政府部门推动汽车后市场相关力量注入校园,用数字化的教育理念、精细化数字专业建设、课程建设,可为课堂革命提供一体化设计和解决方案,进而在地方新发展理念上迈出更大步伐,为谱写新时代职业教育发展新篇章做出更大贡献。
简介:摘要: 中国的轨道交通行业自 70 年代援助坦赞铁路开始,到目前“一带一路”逐渐开始全方面的走出去的步伐。但同发达国家的成熟的售后服务体系相比,我们的海外售后服务模式大部分还停留在以前简单质保服务模式,细分和规模都没有一个成熟的指导模式。如何将我们的海外售后服务体系成熟化、系统化、规模化都将是我们需要思考的问题。