简介:0引言世界经济正在向以知识为基础的经济转移,人类社会已进入一个崭新的时代——知识经济时代,知识已逐步成为组织成长和收集持续竞争优势的关键性资源和生产力要素中最活跃最重要的部分。作为知识密集型产业,现代金融行业在组织结构、业务流程、业务开拓以及客户服务等方面,日益体现出以知识和信息为基础的特征。为此,结合笔者在基层央行多年工作实践经验和央行信息资源特点,提出中央银行知识管理系统的总体设计目标,并以知识管理“可收”、“可存”、“可管”、“可用”四大过程为基础完善中央银行知识管理系统的各项具体功能。