简介：摘 要：客户关系管理是一种先进的管理理念，它要求企业以客户为导向，客户关系管理也是一种管理软件和技术。基于计算机网络技术，对营销转型进行了研究，提出了一种平滑 BP 神经网络模型来预测商品市场占有率的时间，实验结果表明，该模型比一般的 BP 神经网络模型更准确。与传统的状态空间预测模型相比，该模型灵活性更强、预测精度更高。提出这种平滑的 BP 神经网络用于营销预测是本文的一个创新点。
基于计算机网络化时代的市场营销变革研究
