简介:摘要我国的经济发展正处于突飞猛进的阶段,各种电子产品的生产和使用,均离不开电力服务,电力企业的发展前景十分广大。但与此同时企业之间的竞争也越发激烈,为了能够在电力行业站稳脚跟,必须在服务上提高水平。电费的抄核收工作便是衡量电力企业服务质量的标准之一,其工作内容与用电户息息相关,在电力行业的发展中起着举足轻重的作用。但很多企业并没有对电费的抄核收工作给予重视,导致抄核收工作的管理上存在不足,如何提高抄核收工作质量,提高用电户对企业服务的满意程度,是电力企业在激烈竞争中需要考虑的首要问题。本文便通过对电费抄核收工作管理模式的创新和优化进行探讨,提出自己的拙见,希望能在推动电力行业发展上贡献绵薄之力。