简介:摘要:在信访维稳工作中,电力企业需要建立全面的利益相关者沟通策略,确保信息传递的有效性和及时性。本文将从五个方面出发,包括利益相关者的识别与分析、沟通渠道的建立与维护、沟通内容的策划与发布、突发事件的响应与处理、员工培训与能力建设,对一些切实可行的利益相关者沟通策略做出简要总结,希望能够有序推进信访维稳工作,不断增强电力企业的沟通能力和危机处理能力。
电力企业信访维稳工作中的利益相关者沟通策略研究