简介：摘要针对城市居民小区规模大、供电负荷密度较高、对供电质量及可靠性要求较高等问题，需要对城市居民小区供电规划方面的工作产生更多重视。下面对城市居民小区供电规划的相关内容进行具体分析。

简介：摘要居民小区公用电费是指小区内公共用电设施所产生的电费，主要包括电梯、水泵、公共照明等用电设备。公用电费应由小区内居民共同承担，但目前普遍存在分摊不公平、不合理的问题，影响了用户合法权益和供电公司电费回收。本文提出了一种基于用户家庭用电量的公用电费分摊方法，并对应用该分摊方法进行公用电费回收进行了展望。

简介：摘要充值卡的业务功能根据具体特点分为计划管理、库存管理、业务受理、账务管理、综合查询及自助服务等功能，其中自助服务是指客户通过95598、短信等多种方式进行自助式电费充值、查询。

简介：摘要针对居民楼供热工程，我们一定要积极做好设计工作，明确设计的要求和要点，在具体的施工环节，一定要采取有效的施工管理措施。本文主要研究了居民楼供热工程的设计和施工工作，提出了设计和施工管理的重点措施，希望能够为今后的居民楼供热工程建设带来参考。

简介：摘要本文以分布式电采暖实际推广小区为例，分析推广的优势，从行为节能、节能减排效益、建设成本和运行成本三个方面与集中供暖、燃气锅炉进行对比分析研究，测算电采暖的单位用热价格，确定分布式电采暖推广的可行性。

简介：摘要本文首先对相关内容做了概述，分析了当前住宅小区变配电系统设计缺陷，并结合相关实践经验，分别从配电所的设计等多个角度与方面，就住宅小区变配电系统设计要点展开了研究，阐述了个人对此的几点看法与认识，望有助于相关工作的实践。

简介：摘要充值卡的业务功能根据具体特点分为计划管理、库存管理、业务受理、账务管理、综合查询及自助服务等功能，其中自助服务是指客户通过95598、短信等多种方式进行自助式电费充值、查询。

简介：摘要电能是人们日常生活中不可或缺的重要能源之一，随着我国社会经济迅猛发展，对电力系统的供电能力、供电质量提出了越来越高的要求。作为智能电网的重要组成部分，居民用户智能用电系统对提高能源利用效率、促进可再生分布式发电的利用具有重要意义。本文主要分析了居民用户智能用电建模及优化仿真分析。

简介：摘要如今不论是城市，还是社会主义新农村，经专业人士设计的居民小区环境越来越优美，公共设施越来越齐全。而电是现代人生活不可缺少的一部分，小区供电质量直接影响居民的日常生活。本文在此以某住宅小区为例，探讨新建居民小区外电源和配电室设计。

简介：在智能电网信息化、自动化、智能化不断提升的过程中,电力系统对需求侧的透明度要求越来越高,实时、精确的负荷设备识别对于电力系统的规划、负荷预测以及市场调节至关重要。首先,基于智能电表提供的数据,采用家用电器正常工作时的稳态和暂态功率特性作为贴近度比较的参考量,详细分析了传统家用负荷的识别过程。其次,重点分析了电动汽车的充放电行为特征,采用常规的电动汽车充放电暂态与稳态参数作为基本模板,设计了非侵入式电动汽车充放电识别方法。仿真算例结果表明,该方法能够较为快速准确地识别出计及电动汽车的电力系统负荷特性。

简介：摘要随着经济的快速发展，电力企业的市场也在随着变化，对服务的要求越来越高，要以客户的满意度为中心，才能取得更大的认可与发展。从供电企业的角度出发，针对服务客户中存在的问题，做出了相应的改变与提升，使客户在满意度上尽可能的没有争议。

简介：摘要供电服务工作是公司品牌形象的一个重要组成部分，是展示“三集五大”体系建设成果的重要途径。公司结合实际及客户需求，推出了一系列创新服务举措，促进了供电服务品质及客户满意度的全面提升，全力打造“感动式服务”品牌的建设。

简介：摘要供电企业将电力通过计量装置输送到居民家中及企事业单位,而受经济利益驱使,偷窃电的趋势越来越严重,且手段日益隐蔽、技术含量增加,窃电行为严重损害国家利益。基于此,本文首先分析了居民楼窃电趋势分析，然后分析了防窃电措施，其中主要从技术和管理两个角度探究了防窃电的防范方法。

简介：摘要太阳能资源丰富、分布广泛，是人类取之不尽用之不竭的可再生能源，具有充分的清洁性、绝对的安全性、相对的广泛性、确实的长寿命和免维护性，是21世纪最具发展潜力的可再生能源，已成为世界各国普遍关注和重点发展的新兴产业。分布式光伏发电，又称分散式发电或分布式发电，是指用户所在场地或附近建设安装、运行方式以用户侧自发自用为主、多余电量上网，且在配电网系统平衡调节为特征的发电设施或有电力输出的能量综合梯级利用多联供设施，以满足特定用户的需求，支持现存配电网的经济运行，或者同时满足这两个方面的要求。

简介：摘要居民空调用电是夏季区域电力高峰不断刷新的主要原因之一，呈不断上升的趋势。江苏2016年电力需求响应运行已纳入了一定数量的居民用户。随着电改的深入，居民小区有规模地开展需求响应是削减区域夏季电力高峰负荷与参与辅助服务的必然趋势。南方电网居民用电数据采集关注点是每天上传一次的用电量表码数据，缺少居民小区15分钟连续采集用电量或负荷数据，因而无法相对准确、合理地确定居民小区需求响应基准、评估削减潜力及确定参与需求响应负荷削减量。本文以佛山供电局2015年禅城区31个居民小区(33,613户居民)用电数据为基础，通过对目前能采集数据的分析与挖掘，提出了基于居民小区总用电量、阶梯用电量、户型等因数的居民小区需求响应负荷基线响应响应潜力估算方法，并结合某个居民小区分户5分钟用电量数据采集进行验证。结果表明，本文提出的方法能较好地解决现有条件下居民小区需求响应负荷基线与削减潜力的估算问题，为需求响应居民小区的选择、削减潜力估算算及客户参与需求响应基线与削减量的确定提供了一种新的方法。

简介：摘要电能是人们日常生活中不可或缺的重要能源之一，随着我国社会经济迅猛发展，对电力系统的供电能力、供电质量提出了越来越高的要求。作为智能电网的重要组成部分，居民用户智能用电系统对提高能源利用效率、促进可再生分布式发电的利用具有重要意义。本文主要分析了居民用户智能用电建模及优化仿真分析。

简介：摘要伴随着全球化、市场化进程的加快，在各种先进技术的推动下，电力系统迎来了新的发展机遇平台，其中智能用电的发展引领了能源领域的重大变革。职能用电是智能电网的重要组成部分，实现了电网和用户的灵活双向互动。智能用电通过灵活的电力网络、高效设备和信息网络相连，形成了高效完整的用电和信息服务网络。本文主要对居民智能用电管理方法和管理系统提出了几点思考。

简介：摘要本文主要对电力企业如何做好客户服务，提高客户满意度进行了探讨。

简介：摘要本文主要对电力企业如何做好客户服务，提高客户满意度进行了探讨。

简介：摘要现代建筑实践应用中服务功能的优化，为智能家电的广泛使用创造了有利的条件。结合当前居民用户生产生活的实际发展现状，可知不同类型的智能家电为居民用户提供了良好的服务，扩大了智能用电的实际影响范围。实践过程中为了提升电力需求侧管理工作水平，提高电能利用效率，需要在计算机网络及信息技术的支持下实现居民用户智能用电建模，并对其进行优化仿真分析，并对其优化效果进行综合评估。基于此，本文将对居民用户智能用电建模及优化仿真进行分析。